Getmobil'e Teslim Edilen Telefonun Ödemesinin Yapılmaması

19 Haziran 2026 tarihinde iPhone 16 Pro cihazımı, getmobil firmasına satmak üzere Yurtiçi Kargo ile gönderdim. 22 Haziran 2026 tarihinde kargo takip numarası 172575273458 olan gönderimin firmaya teslim edildiği görünüyor, ayrıca işlemim için bana gcpn74166931 alım numarası verildi. Buna rağmen tarafıma ödenmesi gereken 62.000 TL tutarındaki ödeme hâlâ yapılmadı.

Telefonumun kendilerine ulaştığı net olarak ortadayken günlerdir bir geri dönüş alamıyorum. Firma telefonlarından kimseye ulaşılamıyor, sadece yapay zeka üzerinden iletişim kurulabiliyor ve oradan da somut bir cevap alınamıyor. Cihazım 5 gündür firmanın elinde olmasına rağmen ne ödemenin yapıldığını ne de sürece dair net bir bilgi tarafıma iletiliyor, bu durum beni mağdur ediyor.

Cihazımı teslim almalarına rağmen ödememi yapmamaları nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve 62.000 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.