to read complaints and reviews, or file yours. 
Getmobil üzerinden 12 Nisan’da iPhone 14 Pro model bir telefon satın aldım. Telefon elime geçtiğinde hem dokunmatiğinde hem de kamerasında arıza olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü iade etmek için kargoyla geri gönderdim ve takip numaram üzerinden ürünün firmaya teslim edildiğini gördüm.
Ancak sistemde günlerce ürün teslim edilmemiş gibi göründü. Defalarca arayıp uğraştıktan sonra nihayet ürünün iade için teslim alındığını kabul ettiler ve ücret iadesinin en geç iki gün içerisinde hesabıma yapılacağını söylediler. Bu görüşmenin üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı.
Süreç boyunca muhatap bulmak neredeyse imkansız. Müşteri hizmetleri diye koydukları yapay zeka asistan sürekli aynı şeyleri tekrar ediyor, hiçbir somut çözüm sunmuyor ve insanı oyalamaktan başka bir işe yaramıyor. Gerçek bir yetkiliye ulaşıp derdimi anlatamamak ve bu belirsizlik, süreci benim için son derece yıpratıcı hale getirdi.
Ödediğim tutarın tamamının derhal iade edilmesini ve bu kadar basit bir iade sürecinde yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro marka cihaz satın aldım. Ürünü 27.04.2026 tarihinde teslim aldım; ancak cihazın ekranının değişmiş olduğunu fark etti...
Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro model bir telefon satın aldım. Ürün 20 Kasım’da elime ulaştı ancak beklediğim kalitede olmadığı için aynı gün yani 20...
Getmobil üzerinden yenilenmiş Apple iPhone 15 Pro cihazı satın aldım ve 14 Mart’ta Yurtiçi Kargo ile teslim aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra telefon tamamen arızalandı ve yaklaşık 6 gündür hiçbir şekilde açılmıyor. Sorunu yaşadıktan sonra Getmobil’e ulaşmak için defalarca deneme yaptım ancak ...
Getmobil firmasından 3 Aralık 2024 tarihinde Mükemmel kategorisinden iPhone 14 Pro telefonu aldım. Aldığım ürün elime ulaştığında ürün söylendiği gibi mükemmel kategorisinde olacak bir ürün değildi. Gerekli fotoğrafları çekerek ürünün kurulumunu dahi yapmadan Getmobil'in sitesine fotoğrafları yükley...
Getmobil’den 14 Şubat’ta satın aldığım iPhone 12 Pro cihazım baştan beri arızalı çıktı. Karşı tarafa sesim çok az ve kesik gidiyordu. Daha önce kamera değişimi yapılmış olduğu için telefon sürekli kurulum istiyor. Her seferinde kurulum yapmama rağmen sorun bitmiyor ve kamerayla ilgili bu durum neden...
Yorumlar