Kilitli Yenilenmiş Macbook Pro Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Desteği
"Müşteri destek hekiminden Hilal Hanım'a teşekkür ediyorum."

"Müşteri destek hekiminden Hilal Hanım'a teşekkür ediyorum."

GET Mobil üzerinden satın aldığım ürünlerin kutusundan çıkması gereken sertifikalar çıkmadı. Yaşadığım bu eksiklik üzeri...ne firmayla iletişime geçmeye çalıştım fakat canlı bir müşteri temsilcisine bağlanmak neredeyse imkansız. Sadece destek kaydı oluşturulabiliyor ve sıranın neye göre ilerlediği beli
Getmobil üzerinden aldığım Apple iPhone 13 cihazımda garanti kapsamına giren ciddi bir arıza yaşıyorum. Cihaz kendi kend...ine kapanıp açılıyor, ekrana görüntü gelmiyor, sadece Apple logosu görünüp tekrar kapanıyor ve telefonu kullanamaz durumdayım. Dün ve bugün Getmobil’e ulaşmaya çalışmama rağmen ta

Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından 25 Mayıs Pazartesi günü 1 yıl garantili olarak Yenilenmiş iPhone 13 128 GB G...ece Yarısı modelini satın aldım. Cihazı kısa süre kullandıktan sonra, 6 Haziran tarihinde ahizede sesle ilgili bir problem ortaya çıktı. 8 Haziran’da değişim talebinde bulundum. Ö



Getmobil üzerinden iPhone 16 Pro model bir telefon satın aldım ve ürün 03.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Sipa...riş numaram ONGmn47690596’dır. Cihazı teslim aldıktan sadece 5 gün sonra, 09.06.2026 tarihinde telefon şarj almamaya başladı ve tamamen kapandı. Bunun üzerine ürünü iade ettim. 17
Annemin telefonu bozulduğu için 10 Haziran günü ikindi saatlerinde, 15:00–16:00 civarında getmobil üzerinden iPhone 12 m...ini model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram ongmn30510392 ve teslimat adresi İstanbul Pendik olarak girildi. Bugün ayın 17’si olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya veri
Yaklaşık 1 aydır kullandığım iPhone 13 mini cihazımda aşırı ısınma sorunu yaşıyorum. Telefon normal kullanımda bile çok ...ısınıyor ve son dönemde ısınmaya bağlı olarak ekranda, hiçbir darbe almamasına rağmen çizikler oluşmaya başladı. Cihazım şu an garanti kapsamında olmasına rağmen bir haftadır bu so
Getmobil’den satın aldığım iPhone 13 mini cihazımda yaşadığım arıza için 16... Mayıs tarihinde telefonu kargo ile servise gönderdim. Garanti kapsamında i
"Sorun çözüldü Teşekkürler"
09.06.2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 13 128 GB modeli için, fırsat ürünleri kısmında ilk sayfada sürekli karşı...ma çıkan 20.000 TL tutarında ve 12 ay taksitli olarak sunulan ürünü satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 12 ay taksitli şekilde yaptım ve siparişimi Bolu için verdim. Sitede ürün
Hepsiburada üzerinden GET mobil adlı satıcıdan yenilenmiş iPhone 15 model telefon satın aldım. Siparişimi 3 Haziran tari...hinde verdim ancak ürün ancak 10 Haziran tarihinde elime ulaştı. Bu kadar yüksek fiyatlı ve görece yeni bir ürün için 7 günlük kargo süresi benim açımdan kabul edilebilir değil. S

Getmobil üzerinden ongmn87678466 sipariş numarasıyla “mükemmel” seviye Samsung Galaxy s24 Plus (gri) cihazını 10 Haziran... 2026’da 41.099 TL bedelle, kredi kartı ile 9 taksitli olarak satın aldım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi, süreçle ilgili olarak tarafıma ne SMS n


Sahibinden üzerinden Getmobil satıcısından yenilenmiş, mükemmel seviyede iPhone 14 Pro satın aldım. Cihaz elime geçer ge...çmez arızalandı ve ana kart hatası verdi. Ürünü 3 Haziran’da aldım ve 6 Haziran’da hemen geri göndererek servise yolladım. Paramla rezil oldum, daha kullanamadan telefon bozuldu.
Trendyol üzerinden Getmobil mağazasından yenilenmiş bir iPhone satın aldım. Cihaz elime ulaştıktan kısa bir süre sonra a...rka kamerası tamamen kapandı ve ayarlarda 'Bilinmeyen Parça' uyarısı vermeye başladı. Garanti kapsamında destek almak için ilk olarak Getmobil müşteri hizmetlerini aradım ancak s



Getmobil’den kredi kartı ile 10.500 TL ödeyerek Redmi Note 12 Pro model telefonu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonr...a telefonu beğenmediğim için, 4 gün içinde iade etmek istedim. İade süreci için hem WhatsApp hattı üzerinden hem de sitede yer alan iletişim numarası üzerinden defalarca ulaşmaya
5 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Getmobil mağazasından 11201901138 sipariş numarası ile satın aldığım iPhone XS... cihazımı 7 Mayıs 2026’da teslim aldım. Telefonda kozmetik olarak veya ekranda bir problem göremedim, ilk günlerde her şey normal görünüyordu. Ancak cihazı aldıktan 2–3 gün sonra v
Getmobil üzerinden Samsung s25 Ultra cihazımı satmak için bugün için randevu oluşturdum ancak belirtilen gün ve saatte h...içbir kurye gelmedi, tarafıma da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Randevu gerçekleşmeyince çağrı merkezi numarası ve WhatsApp hattı üzerinden destek almaya çalıştım fakat her
25.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından yenilenmiş iPhone 12 siyah 64 GB bir cihaz satın aldım. Ci...hazı ilk günden itibaren kullanmaya başladığım anda batarya problemi yaşadım ve ayrıca NFC özelliği de çalışmıyor. Cihazı alalı yaklaşık 20 gün oldu ve bu süre boyunca bu sorunlar
Getmobil üzerinden 10 Haziran’da Samsung s23 Ultra model cihaz için ongmn87339181 numaralı siparişi oluşturdum. Bugün 15... Haziran olmasına rağmen ne cihazım teslim edildi ne de siparişimin durumu hakkında net bir bilgi alabildim. Kütahya Merkez’e teslim edilecek bu ürünü özellikle doğum günü hediyesi
Getmobil’in internet sitesi üzerinden Apple iPhone 16 Pro 1 TB siyah renk telefon siparişi verdim. Sipariş numaram ongmn...5826**02. Ürün 08.06.2026 tarihinde elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda sipariş ettiğim siyah renk yerine farklı renkte bir telefon gönderildiğini gördüm. Ayrıca kutu içeriğinde ol
Getmobil üzerinden 8 Haziran tarihinde Samsung s22 Ultra model telefon siparişi verdim. Siparişten sonra telefonda kroni...k sorun olduğu gerekçesiyle ürünün gönderilemeyeceği söylendi ve yerine aynı özelliklere sahip, sadece rengi siyah olan başka bir telefon önerildi. Bu alternatifi kabul etmeme rağm
"Para iadesi gönderildi teşekkürler"
"Firma işlemi gerçekleştirildi teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62