to read complaints and reviews, or file yours."Telefondaki sabrınıza ve ilginize Teşekkür ederim"
24.12.2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone xr 64 GB telefon siparişi ve...rdim. Ödemeyi banka kartım ile 8.499,15 TL olarak peşin şekilde gerçekleşti
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Satıcı gayet kibar ve nazik birisi olarak sorunumu ilettiğim günden beri sıkı bir şekilde ilgilendi ve benimle iletişim halinde kalarak sorunumu çözdü"
"Müşteri temsilcisi ulaşarak cihazı iade alacaklarını söyledi darısı iademin hesabıma geçmesinde"
Getmobil üzerinden 10.12.2025 tarihinde Samsung Galaxy s21 Ultra model yeni...lenmiş bir cihaz sipariş ettim, sipariş numaram ONGMN70386838’dir. Cihaz 15
Getmobil aracılığıyla Samsung Note 20 Ultra model telefonumda, hiçbir yurt dışı kaydı olmamasına rağmen cihazım adeta yu...rt dışı cihazı gibi şebeke sorunu yaşamaya başladı ve hat çekmez oldu. Aynı zamanda arka kamerada da ciddi netleme/odaklama problemi vardı. Bu şikayetlerim üzerine 4 Aralık’ta ciha
"Sorun giderildi ilgileri için teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü"
Getmobil üzerinden 20 Aralık tarihinde iPhone 12 Pro Max 256 GB Gold renk telefon satın aldım. Siparişi verirken ürünün ...4 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram ONGMN34406903’tür. Bu süre içinde yaklaşık 10 ke
"Teşekkür ediyorum"
"Teşekkür ederim ilgilendiler"
"Teşekkürler şikayetim çözüldü kargo ya aynı gün içerisinde verildi"
Getmobil üzerinden 11.12.2025 tarihinde yaklaşık 47.000 TL ödeyerek iPhone 13 Pro model telefon siparişi verdim. Aradan ...7 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde “bugün kargoya verilecek” denilerek geçiştirildim. Hatta kargo numara
11 Aralık tarihinde Getmobil’in kendi web sitesi üzerinden Samsung Galaxy z Fold 6 256 GB model cihazı sipariş ettim. Si...pariş numaram ongmn83807646’dır. Ödemeyi kredi kartıyla 12 taksit şeklinde, aylık 5.541,58 TL olmak üzere toplam 66.499 TL olarak gerçekleştirdim. Satın alma sırasında ürünün 4 iş
29.11.2025 tarihinde Mobil Teknosa uygulaması üzerinden Getmobil isimli fir...madan Samsung s20 TAB yenilenmiş telefon siparişi verdim ve kredi kartımdan
01.12.2025 Pazartesi günü Getmobil internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy s24 Ultra 512 GB yenilenmiş telefon siparişi... verdim. Bonus Card ile 12 ay taksitli olarak toplam 71.000 TL ödedim. Buna rağmen bugün itibarıyla 4 iş günü geçtiği halde siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve yasal süreyi aştığın
Getmobil üzerinden 29.11.2005 tarihinde iPhone 14 model yenilenmiş telefon siparişi verdim. Ürün için ilanda 4 iş günü i...çinde kargoya teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 6 gün geçti ve hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram ONGMN01522324’tür. Bu süreçte müşteri hizmetlerini tel
"Teşekkür ederim"
Getmobil üzerinden 28.12.2025 tarihinde iPhone 13 Pro Max için ongmn15063056 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 7 gün ...geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir somut ilerleme göremiyorum. Firma ile iletişime geçtiğimde, yoğunluktan dolayı gecikme yaşandığı bilgisi dışında
GET Mobil firmasından 29 Kasım tarihinde iPhone 14 model bir cihaz satın aldım. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen s...iparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir ilerleme göremiyorum. Firma ile telefon üzerinden iletişime geçtiğimde, her defasında siparişimin hâlâ hazırlanma aşaması
"Sorun çözüldü"
22 Kasım’da Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından Samsung z Flip 5 model bir telefon satın aldım, ödemenin onayı da a...ynı gün gerçekleşti. Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir somut ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 10717629873’tür. Bu
Getmobil üzerinden iPhone 13 marka bir cihaz siparişi verdim, ancak siparişi verdikten 24 saat bile geçmeden iptal taleb...inde bulundum. Defalarca sormama rağmen müşteri temsilcisi iptali sağladığını söyledi. Buna rağmen üç gün sonra kargodan mesaj gelerek ürünün gönderildiğini öğrendim. Tekrar görüşt
Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro model bir telefon satın aldım. Ürün 20 Kas...ım’da elime ulaştı ancak beklediğim kalitede olmadığı için aynı gün yani 20
Getmobil üzerinden Apple Watch Ultra 2 siparişimi 22 Kasım tarihinde verdim. Sipariş sayfasında ürünün 4 iş günü içerisi...nde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 27 Kasım olmasına karşın sistemde hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte tarafıma ne SMS ne mail ne de sis
"Öncelikle şikayet var sitesine teşekkür ediyorum, günlerce haber alamadığımız bilgilendirilmediğimiz cihazımız için yazımız yayınlandıktan 1 saat sonra iletişime geçildi, 28.11. 2025 tarihinde cihaz kargoya verildi. 29.11. 2025 tarihinde de elimize ulaştı. Şikayet var iyi ki var. Evet getmobil sonunda sorunumuzu çözdü, özürde dilediler, umarım böyle aksaklıkları sıkça yaşatmıyorlardır. Şikayet sürecinden sonraki aramaları yapan arkadaş uygun üslupla her gelişmeyi paylaştı Ve dediği gibi iki gün içinde cihaz elimize ulaştı."
26 Haziran 2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy Z Flip 4 model telefonu satın aldık. Cihazı ...yalnızca yaklaşık 3 ay kullanabildik ve 16 Ekim 2025 tarihinde telefonun kapağı kapandığında tamamen kapanma arızası ortaya çıktı. Bunun üzerine telefonu 17 Ekim 2025’te kargoya ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62
