5
Çözüldü
Bertan
11 Aralık 2025 12:331.316
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Bertan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil kargo
1.680 şikayet
Satın Aldığım İphone 14'te Ciddi Donanım Sorunları Ve Satıcıdan Yanıtsızlık
Atakan
11 Aralık 2025 09:331.403
Trendyol üzerinden satıcısı Getmobil olan bir mağazadan iPhone 14 model bir telefon satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile... 6 taksit olarak, toplam 35.500 TL tutarında yaptım. Ürün Yurtiçi Kargo ile İstanbul’daki adresime teslim edildi. Cihazı teslim aldığım ilk günden itibaren hem telefon hem de içind
5
Çözüldü
15 Gündür Ücret İadem Yapılmadı Mağdur Oldum
Muhammet
10 Aralık 2025 09:451.518
25.11.2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden ongmn68679486 sipar...iş numarasıyla Apple iPhone 15 Mavi / 256 GB telefon siparişi verdim. Ertes
5
Çözüldü
Muhammet
9 Aralık 2025 16:31845
"Şikayet var talebi oluşturduktan sonra hemen firma dönüş yaptı ve özürlerini iletti ertesi gün hesabıma ücret iadem gerçekleşti ve bir sonraki alışverişim için indirirm kuponu sağlandı teşekkürler"
Muhammet şikayetini yayından kaldırdı
2
Mükemmel Diye Satılan İphone Ayıplı Çıktı, Param İade Edilmiyor
Muratt
9 Aralık 2025 14:051.669
"İade Onayı Alındı ve Süreç Tamamlandı "Yaşadığım 17 günlük süreç, yasal haklarımı (Ayıplı Malın İadesi ve Seçimlik Haklar) sonuna kadar kullanmam ve kararlı duruşum sayesinde lehimize sonuçlanmıştır. Firma, talebim üzerine her iki cihazın (iPhone 14 Pro Max ve iPhone 7 Plus) ücret iadesini gerçekleştirmiş ve işlem dekontlarını tarafıma iletmiştir. Bu süreçte müşteri memnuniyetini sağlamak adına atılan bu son adım için teşekkür ederim. Benzer durum yaşayan kullanıcılara tavsiyem; cihazlarınızı teknik olarak detaylı kontrol ettirmeniz ve Tüketici Kanunu'ndan doğan haklarınızı net bir şekilde talep etmenizdir. Sorunum çözülmüştür.""
5
Çözüldü
Açıklama Yapılmadan İptal Edilen Teklif Ve Geri Gönderilen Cihaz İçin Çözüm Bekliyorum
Mustafa
9 Aralık 2025 13:25788
"Sorun giderildi teşekkürler"
5
Çözüldü
Gökhan
8 Aralık 2025 15:483.247
Gökhan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Garanti Talebi Sonrası İade Hakkım Bilgilendirme Yapılmadan Reddedildi
İbrahim
8 Aralık 2025 14:531.864
"Teşekkür ederim"
Getmobil üzerinden 76500 TL ödeyerek kredi kartı ile iPhone 15 Pro satın al...dım ongmn00951280 telefonu 24 Kasım tarihinde teslim aldım. Telefonun kamer
5
Çözüldü
Getmobil Sipariş Verilen Ürün Teslim Edilmedi, Güven Sorunu Ve Para İadesi Talebi
Ömer
6 Aralık 2025 12:324.092
29.11.2025 tarihinde Mobil Teknosa uygulaması üzerinden Getmobil isimli fir...madan Samsung s20 TAB yenilenmiş telefon siparişi verdim ve kredi kartımdan
Ücret Alınıp Ekran Değişimi Yapılmadan Telefonum Geri Gönderildi
Furkan
6 Aralık 2025 12:241.581
Getmobil’e iPhone 11 telefonumu, ekranında çizgiler oluştuğu için 25 Kasım tarihinde gönderdim. Telefonum yatakta dururk...en, sadece birkaç dakika sonra ekranda çizgiler belirdi ve ben de garanti kapsamında olması için servise yönlendirdim. Ancak inceleme sonrası bana kullanıcı hatası denilerek geri d
1
Siparişim Yasal Süreyi Aştı, Kargo Bilgisi Hâlâ Paylaşılmadı
Eren
5 Aralık 2025 20:454.175
01.12.2025 Pazartesi günü Getmobil internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy s24 Ultra 512 GB yenilenmiş telefon siparişi... verdim. Bonus Card ile 12 ay taksitli olarak toplam 71.000 TL ödedim. Buna rağmen bugün itibarıyla 4 iş günü geçtiği halde siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve yasal süreyi aştığın
1
İphone 14 Siparişim Gecikti Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Alamıyorum
Selçuk
5 Aralık 2025 13:543.928
Getmobil üzerinden 29.11.2005 tarihinde iPhone 14 model yenilenmiş telefon siparişi verdim. Ürün için ilanda 4 iş günü i...çinde kargoya teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 6 gün geçti ve hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram ONGMN01522324’tür. Bu süreçte müşteri hizmetlerini tel
5
Çözüldü
İade Süreci Uzadı Ücret İadem Yapılmıyor
Eser
5 Aralık 2025 11:351.683
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Mustafa
4 Aralık 2025 18:331.206
"Teşekkür ederim"
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Olgun
4 Aralık 2025 17:381.053
"Yeni cihazım kargoya bugün verilecek teşekkürler"
Olgun şikayetini yayından kaldırdı
Siparişim Kargoya Verilmiyor, Güvenim Sarsıldı
Dilek
4 Aralık 2025 09:471.114
Getmobil üzerinden 28.12.2025 tarihinde iPhone 13 Pro Max için ongmn15063056 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 7 gün ...geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir somut ilerleme göremiyorum. Firma ile iletişime geçtiğimde, yoğunluktan dolayı gecikme yaşandığı bilgisi dışında
4
Çözüldü
İade Edilen İphone 11'in Ücretinin Gecikmeli Ödenmesi Mağduriyet Yarattı
Eda
3 Aralık 2025 23:24719
"Teşekkürler"
Getmobil üzerinden ongmn20612975 kodlu alışverişim kapsamında 9 Kasım tarih...inde internet sitenizden Apple iPhone 11 256 GB beyaz bir telefon satın ald
Satın Aldığım İphone 14'ün Kargoya Verilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
Halil
3 Aralık 2025 22:55654
GET Mobil firmasından 29 Kasım tarihinde iPhone 14 model bir cihaz satın aldım. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen s...iparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir ilerleme göremiyorum. Firma ile telefon üzerinden iletişime geçtiğimde, her defasında siparişimin hâlâ hazırlanma aşaması
4
Çözüldü
Satın Alınan Telefonun Arızası Ve İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği
Yunus
3 Aralık 2025 22:251.317
"Teşekkür ederim"
Getmobil web sitesi üzerinden 09.11.2025 tarihinde ongmn73406230 sipariş nu...marasıyla satın aldığım Apple iPhone se 2020 model telefonda, üçüncü gününd
1
İade Edilmeyen Aksesuar Ücreti Ve Çözülmeyen Mağduriyet
Burak
3 Aralık 2025 12:12527
Getmobil üzerinden “mükemmel” kategorisinde bir iPhone 11 ve yanında aksesuar satın aldım. Kargoyu teslim almaya gittiği...mde telefonun vidalarının dışarıda olduğunu gördüm, bu nedenle aksesuar olan ürünü de kargodan hiç teslim almadan direkt iade olarak geri gönderdim. İade işlemiyle birlikte çağrı m
4
Çözüldü
Aykut
2 Aralık 2025 14:46407
Aykut şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Aldığım İphone İlanla Uyuşmuyor, Kusurlu Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Tayfun
2 Aralık 2025 12:491.354
"Getmobile ilgileri için teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Aldığım İphone 14 Pro Max'in Kusurlu Ve Farklı Renkli Çıkması Sonrası Güven Kaybı Ve Para İadesi Talebi
Enes
2 Aralık 2025 11:241.361
"Süreç hızlı ilerledi müşteri temsilcisi çok ilgiliydi teşekkür ederim."
Getmobil web sitesinden geçtiğimiz hafta iPhone 14 Pro Max 256 GB bir cihaz... satın aldım, ürün cumartesi günü elime ulaştı. Yaklaşık 70 bin tl ödediğim
5
Çözüldü
İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerinde Belirsizlik
Engin
2 Aralık 2025 09:521.478
"Teşekkürler"
Marka Profili
Getmobil 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66