"Teşekkürler"
Getmobil kargo
2.211 şikayet
İade Edilen Telefonların Taksit Çekimleri Hâlâ Devam Ediyor
Getmobil internet sitesi üzerinden Ziraat Bankası kartımla iki adet iPhone 14 Pro Max satın aldım. Telefonlardan biri el...ime ulaştığında arka kısmı kırık geldiği için kargo gelir gelmez iade ettim. Diğer telefonu ise daha elime ulaşmadan sipariş aşamasında iptal ettirdim. Her iki işlem için de iadeni
Getmobil'de Yanlış Renk Telefon Şebeke Sorunu Ve İade İptali
Erzurum ili Horasan ilçesinde ikamet eden bir müşteri olarak, Getmobil’in i...nternet sitesi üzerinden 14 Mayıs 2026 tarihinde Samsung s22 Ultra hayalet
Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Canlı Destek Eksikliği
"Müşteri hizmetleri tarafıma bilgi vererek ücret iadem zamanında gerçekleşmiştir. Teşekkürler"
Getmobilden Sipariş Edilen IPhone 11 Yanlış Renk Ve Düşük Pil Sağlığıyla Geldi
"Telefonu iade ettim ilgilendiler para iademi hızlı yaptılar"

Sipariş Edilen İphone 16 Pro Max Teslim Edilmedi Ve Açıklama Sağlanmadı
31.05.2026 tarihinde Getmobil firmasının online sitesi üzerinden yenilenmiş iPhone 16 Pro Max model bir telefon siparişi... verdim. Ödememi kredi kartı ile online olarak 109.499 TL tutarında gerçekleştirdim. Sipariş numaram ongmn21926843 olmasına rağmen, üzerinden bunca zaman geçmesine karşın tarafıma
Kargo Gecikmesi Ve Destek Eksikliği: IPHONE 13 PRO MAX Siparişi Beklemede
1 Haziran’da Getmobil üzerinden iPhone 13 Pro Max siparişi verdim. Sipariş numaram ongmn06283566. Ancak üzerinden 8 gün ...geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sürece dair net hiçbir bilgi alamıyorum. Canlı destek hattı zaten bulunmuyor, sadece yapay zeka destekli bir asistanla görüşebili
Getmobil Sipariş Gecikti ve Müşteri Hizmetleri Açıklama Vermedi
Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından yenilenmiş iPhone se telefon satın aldım. 4 Haziran’da verdiğim siparişte ür...ünü özellikle 6 Haziran’da kargoya verilecek, 8 Haziran’da teslim edilecek şeklindeki bilgiye güvenerek aldım çünkü kızıma doğum günü hediyesi olacaktı. Ancak verilen tarihler geçm
Siparişim Kargoya Çıkmadı, Canlı Destek Yok
Getmobil üzerinden 03 Haziran 2026 tarihinde Samsung Galaxy a52 128 GB Müthiş Siyah model telefonu 8.249,00 TL ödeyerek ...sipariş ettim. Babam kırsal bir bölgede telefonsuz kaldığı için acil ihtiyaç sebebiyle bu ürünü aldım. Ancak 3 Haziran’dan bu yana ne ürün çıkışı yapılıyor ne de kargoya veriliyor.
Arızalı İPhone 11 Ve Geciken Değişim Süreci
Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından 12.899 TL ödeyerek a kalite bir iPhone 11 satın aldım. Ürünü 1 Haziran’da te...slim aldım ancak telefonu açar açmaz ses kapama tuşu ve diğer tuşların arızalı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine daha ertesi gün, yani 2 Haziran’da değişim talebi oluşturdum ve ür
Öne ÇıkanKonular
Yenilenmiş İPhone 11'de Tekrarlayan Ekran Arızası, Tam İade Talebi
Trendyol üzerinden GET Mobil satıcısından a kalite yenilenmiş iPhone 11 64 GB bir telefon satın aldım. Telefonu annem iç...in aldım, kendisi 65 yaşında ve teknolojik işlemlerle uğraşması zaten oldukça zor. Telefona daha iki ay bile olmadan ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Mayıs ayının başında kullanm
Satıcı Değişikliği Bildirimi Olmadan İPhone Siparişim 9 Gün Bekliyor
31 Mayıs tarihinde Getmobil üzerinden 47.196 TL ödeyerek kredi kartı ile iPhone 13 Pro Max satın aldım. Siparişi verdiği...mde satıcı Getmobil Mix olarak görünüyordu, ancak daha sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan satın aldığım ürünün başka bir satıcıya devredildiğini fark ettim. Aradan 9 gün geçmesi
Hızlı Kargo Sözünün Tutulmaması Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor
"Sorunum giderildi."
Getmobil üzerinden 4 Haziran tarihinde bir adet telefon siparişi verdim. Ür...ünü özellikle üzerinde “hızlı kargo” ibaresi olduğu için tercih ettim, çünk
Getmobil'de IPhone 13 Teslim Edildiği Bildirimi Olmadan Uzayan İnceleme
"Durum çözüldü, ödeme yapıldı"
Getmobil’e kendi ikinci el iPhone 13 128 GB cihazımı 4 Haziran Perşembe gün...ü kargoya vererek gönderdim. 5 Haziran Cuma günü kargo takip bilgilerinde c
Kargoya Verilmemiş IPhone 14 Pro Siparişi Ve Canlı Yardım Eksikliği
Getmobil üzerinden 1 Haziran tarihinde Apple iPhone 14 Pro model telefon için Ongmn16322490 numaralı siparişi verdim. Ür...ünün bedeli olan yaklaşık 53.000 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak bugün 8 Haziran olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşter
Getmobil İkinci El Parça Kullanılan İPhone 14 Pro İçin İade Talebi
16 Mayıs’ta Getmobil internet sitesinden iPhone 14 Pro satın aldım. Telefon elime geçtiği ilk günden itibaren cihazda ci...ddi problemler olduğunu fark ettim. Ekranın ikinci el ve müdahale görmüş olduğu çok belli, hatta telefonun “hakkında” bölümünde ekranın ikinci el olduğu açıkça yazıyor. Kasada yan

Getmobil'den Aldığım İphone 15'in Sürekli Arızalı Olması Ve Müşteri Hizmetleriyle İletişim Sorunu
Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 15 128 GB, “mükemmel” kategorisinde bir cihaz satın aldım. Telefon kargodan ge...lip kutuyu açtığım ilk andan itibaren cihazda ciddi sorunlar fark ettim. Kamera netleşmiyor, özellikle portre ve sinematik modda çekilen tüm fotoğraflar bulanık çıkıyor. Telefon şa
Arızalı İPhone 14 Pro Max Ve İade Sürecindeki Sorunlar
Getmobil’in web sitesi üzerinden satın aldığım iPhone 14 Pro Max cihazım, elime ulaştığı ilk günden itibaren arızalı çık...tı. Cihazda ana kart arızası olduğu belirtiliyor, Face ID hiç çalışmıyor, pil sağlığı çok düşük görünüyor, hat tanımıyor/çekmiyor, kamera donuyor ve cihazın neredeyse düzgün çalışa
GET Mobil Yasal Tamir Süresini Aşarak İade Talebimi Cevaplamıyor
GET Mobil’den 27 Ağustos 2025 tarihinde Samsung Galaxy z Fold 4 marka/model bir telefon satın aldım. Cihaz bir süre sonr...a kendi kendine kapanmaya başladığı için Şubat 2026’da servise gönderdim. Telefon bana geri geldiğinde ise bu kez hoparlör tam olarak çalışmıyor, ayrıca katlanabilir yapısından dol
Getmobil’in Aynı Gün Kargo Sözü İhlali Ve Yapay Zeka Destekli Müşteri Hizmetleri
2 Haziran 2026 tarihinde Getmobil üzerinden, Getmobil satıcısından iPhone 14 Pro 256 GB derin mor rengi bir telefonu 59....099 TL ödeyerek satın aldım. Ödeme butonunun hemen üzerinde, belirli bir saat ve dakika geri sayımıyla “şu süre içinde alırsanız kargoya verilir” şeklinde bir ifade yer alıyordu. B
Getmobil'den Ön Ödemeli Telefon Siparişinde Kargo Takip Bilgisi Ve Teslimat Gecikmesi
"Gecikme olsa da sonuç memnun edici"
31.05.2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 16 Plus 256 GB için 80.000 T...L tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak ongmn15016788 numaralı siparişi v
Getmobil Yanlış Teslim Edilen Akıllı Telefon Ve Cevapsız Destek Şikayetim
Getmobil firmasından satın aldığım iPhone 12 Pro Max cihazım için 19 Mayıs tarihinde uygulama üzerinden garanti talebi o...luşturdum. 20 Mayıs’ta da WhatsApp hattınız üzerinden görüştüğüm yetkili tarafından yönlendirilerek telefonu Yurtiçi Kargo Düzce Merkez şubesine teslim etmem istendi. WhatsApp yazı
Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız Destek Talebi
31 Mayıs tarihinde Getmobil üzerinden mor renk iPhone 12 mini siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak ge...rçekleştirdim. Sipariş esnasında ürünün 4 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti, ben de buna güvenerek alışveriş yaptım. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim
Getmobil'den Iphone 16 Pro Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
31 Mayıs 2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 16 Pro satın aldım. Aradan 4 iş günü geçmesine rağmen siparişim sistem...de hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram ONGMN49592764’tür. Yaşanan gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün bu hafta içinde
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60














