
Getmobil'den IMEI Klonlu Telefon Değişimi İçin Cevap Bekleniyor

Getmobil üzerinden 28.10.2025 tarihinde Samsung S23 Ultra marka cihaz satın aldım. 26.12.2025 tarihinde BTK’dan IMEI klonlu cihaz kullandığıma dair bir mesaj aldım ve cihazın klonlu olduğunu bu şekilde öğrendim. Aynı gün Getmobil ile iletişime geçtim, durumumu anlattım ve cihazımın değişiminin yapı...
Getmobile'dan Aldığım İPhone 15 Plus Şarj Ve USB Bağlantı Sorunları

Getmobile firmasından 14 Ekim 2025 tarihinde ongmn86655828 sipariş numarasıyla satın aldığım iPhone 15 Plus cihazımı, daha önce de Şikayetvar üzerinde oluşturduğum şikayet sonucunda ancak çok zor bir süreçle tarafıma teslim alabildim. Cihazı teslim aldığım günden beri şarj alma ve USB üzerinden bağl...
Onaylanan İade Sonrası 15 Gündür Ödeme Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

Getmobil.com internet sitesinden 28.11.2025 tarihinde kredi kartı ile 17.099 TL ödeyerek iPhone 11 satın aldım. Telefon sorunlu geldiği için ürünü 30....
Getmobil’den Alınan Arızalı İphone İçin İade Süreci Mağduriyet Yaratıyor
Getmobil’den 14 Şubat’ta satın aldığım iPhone 12 Pro cihazım baştan beri arızalı çıktı. Karşı tarafa sesim çok az ve kesik gidiyordu. Daha önce kamera değişimi yapılmış olduğu için telefon sürekli kurulum istiyor. Her seferinde kurulum yapmama rağmen sorun bitmiyor ve kamerayla ilgili bu durum neden...
İade Onaylandı Ancak Ücret Hâlâ Kredi Kartına Yatmadı

19 Kasım’da Getmobil üzerinden 5099 TL tutarında bir telefon satın aldım. Kargo 27 Kasım’da elime ulaştığında ürünün üzerinde çok fazla çizik olduğunu...
Yenilenmiş İphone’da Ciddi Sorunlar Ve Değişim Sürecinde Şeffaf Bilgi Talebi

Getmobil adlı internet sitesinden 8 Aralık Pazartesi günü yenilenmiş iPhone 12 Pro Max satın aldım. Ürün kısa sürede elime ulaştı, paketleme ve dış görünüş olarak herhangi bir sorun yoktu. Ancak telefonu kullanmaya başladığım ilk günden itibaren cihazda donma, kasma ve aşırı ısınma sorunlarıyla karş...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Uzayan İade Süreciyle Mağduriyet

İdefix üzerinden Getmobil satıcısından 28.11.2025 tarihinde yenilenmiş iPhone 14 Pro Max 128 GB cep telefonu siparişi verdim. Ancak 02.12.2025 tarihinde tarafıma yenilenmiş iPhone 14 Pro 128 GB cihaz teslim edildi; yani siparişimden farklı ve daha düşük model bir ürün gönderildi. Bunun üzerine 04.1...
İade Edilen İphone 15 Pro Ücretim Bir Haftadır Yatırılmadı

11.11.2025 tarihinde Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 15 Pro model cep telefonu elime ulaştığında, dış yüzeyinde ve ses sisteminde sorunlar tespit ettim. Ürünü hiç kullanmadan, hemen aynı gün iade ettim ve cihazın ellerine ulaştığını kargo takibinden teyit ettim. Ancak üzerinden bir hafta geç...
Kayıp İphone: Teslim Edildi Görünüyor, Getmobil Bulamıyor!
Getmobil’den aldığım iPhone 11 cihazım arıza yaptı ve garanti kapsamında olduğu için 28 Ekim tarihinde Yurtiçi Kargo ile İstanbul’daki servisinize gön...
Garantiye Rağmen Arızası Çözülemeyen Telefon İçin Ücret İadesi Talebim Var

Getmobil aldığım Samsung S20fe model telefonum yaklaşık 1 aydır kendi kendine kilitlenip kapanıyor. Özellikle bir uygulama açtığımda cihaz aşırı ısını...
3 Aydır İade Edilmeyen İphone İçin Çözüm Bekliyorum
22 Ağustos 2024 tarihinde ön kamerası çalışmayan iPhone 8 Plus cihazımı, garanti kapsamında tamir edilmesi için Getmobil’e gönderdim. Ürünü Yurtiçi Kargo ile, 426 618 567 3 takip numarasıyla gönderdim. Ürünü Hepsiburada üzerinden Getmobil’in kendi sayfasından satın almıştım. Yasal tamir süresi olan...
Sipariş İptal Talebim Dikkate Alınmadı Ve Ücret İadesi Yapılmadı

11 Kasım 2025 tarihinde Getmobile internet sitesinden ongmn07192843 numaralı sipariş ile iPhone 11 satın aldım. 12 Kasım’da, cihaz henüz hazırlanma aş...
Garanti Sonrası Çatlak Ekranla Gönderilen Telefon Mağduriyeti

14.10.2025 tarihinde Getmobil üzerinden Samsung Galaxy A73 model cihaz satın aldım. 15.10.2025 tarihinde cihaz elime ulaştıktan sonra, kamerada yaşadığım sorun nedeniyle aynı gün garantiye gönderdim. Garantiye gönderdiğimde bana Grt85308512a numaralı takip kodu verildi. 07.11.2025 tarihinde cihaz t...
Sipariş İptal Talebim Dikkate Alınmadı, Ürün Kargoya Verildi

GET Mobil üzerinden ongmn83215738 sipariş numarası ile iPhone 12 aldım. Siparişimi verdikten hemen sonra ürünü iptal etmek istedim ve bu talebimi, ürün kargoya verilmeden önce, 2 Kasım tarihinde toplam 4 defa müşteri hizmetlerini arayarak ilettim. Her görüşmede iptal talebimin alındığı, aciliyetimin...
Kusurlu Ürün Ve Geciken İade Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Getmobil’den 13 Ekim’de “Mükemmel” segmentinde Samsung Galaxy S24 Ultra cep telefonu, 12 ay vade farksız kampanyası kapsamında sipariş verdim (Sipariş No: ongmn37267073). Ürün 24 Ekim’de elime ulaştı. Ancak kutuyu açtığımda ekranında birkaç farklı yerde çizikler ve kasasında darbeye bağlı deformeler...
Tamir Sonrası Kaybolan İphone Ve İletişimsizlik Mağduriyetim

08 Ekim'de garanti kapsamında tamir edilmesi için iPhone 14 Plus model telefonumu Yurtiçi Kargo ile Kars Merkez'den İstanbul'a, Getmobil'in anlaşmalı olduğu Kırım Teknoloji firmasına gönderdim. Telefonumun Bluetooth arızası vardı. Tamir işlemi tamamlandıktan sonra Kırım Teknoloji, cihazı kargoya ver...
Aldığım İphone Tamamen Farklı Ve Kusurlu Çıktı, Paramın İadesini İstiyorum

9 Ekim 2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden iPhone 15 Plus 256 GB mavi renk siparişi verdim. Ürün, 16 Ekim 2025 günü elime ulaştı ancak sitede belirtilen kalitede değildi. Ürünün pili değiştirilmiş, açılış ve üretim tarihi bilgileriyle oynanmıştı. Ayrıca, telefonu kontrol ettirdiğimde asıl re...
İade Sürecinde Uzayan Bekleyiş Ve Çözüm Eksikliği

01.10.2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 11 model cep telefonu satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sadece iki gün sonra, hiçbir sebep yokken telefon kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine ürünü iade ettim. Üç iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi; ancak dördüncü gün olmasına rağm...
Getmobil’den İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Güvenimi Sarstı

Getmobil üzerinden Google hesabımla verdiğim ongmn64543653 numaralı iPhone 8 Plus siparişimde "mükemmel" durumda ürün seçmeme rağmen, cihazın kasasında çok fazla çizik vardı ve şarj almıyordu. Ürünü 4 Ekim Cumartesi günü teslim aldığım anda iade ettim. Kargo takip kodum: 404586269813. Ürün iadesi G...
İade Talebimin İptaline Rağmen Kargom Geri Gönderildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Kargomun iade edilmemesi için talepte bulundum, ancak hiçbir destek alamadım. Merhaba, Getmobil üzerinden verdiğim siparişin (Sipariş No: ongmn83954...
Getmobil İade Sürecinde Para İadesi Yapılmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

8 ay önce Getmobil üzerinden Redmi Note 12 Pro model bir cihaz satın aldım. 3 hafta önce BTK’dan 'Kişisel verileriniz kopyalanmıştır, cihazınız 30 gün...






