to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilen Apple 11 İçin Ödeme Gelmedi
29 Ekim 2026 Perşembe günü Apple 11 marka cihazımı Getmobil üzerinden satarak Hepsijet Kargo ile gönderimini sağladım. Kargo görevlisi kapıdan cihazı teslim aldı, ürün firmaya ulaşmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Anlaşmamız gereği 7.300 TL ödeme yapılması gerekiyordu ancak şu ana kadar hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen sürekli yapay zeka cevabı ile karşılaşıyorum, hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyor ve derdimi anlatamıyorum. İşlemle ilgili kargo takip numaram GCP2040692545’tir.
Ürünümü teslim ettiğim halde ödememin yapılmaması beni mağdur etti. Cihaz bedelim olan 7.300 TL’nin en kısa sürede eksiksiz şekilde ödenmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba Ramazan Bey, Ben Getmobil Çözüm Ekibi'nden. Melike. Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. En kısa sürede sizlerle iletişime geçerek sürecinizle ilgili gerekli bilgilendirmeler sağlanacaktır, Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Getmobil Çözüm Ekibi
