to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil Üzerinden İptal Edilen Siparişin 99.999 TL İadesi Gecikti
Getmobil üzerinden 16 Pro Max model bir telefon satın aldım, aynı gün içinde de cayma hakkımı kullanarak 15.10.2026 tarihinde siparişimi iptal ettim. İptal sırasında bana ödediğim tutarın 1–3 iş günü içinde hesabıma iade edileceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı.
Sipariş numaram ongmn16268110 ve ödediğim tutar 99.999 TL’dir. Bu süreçte defalarca Getmobil’le iletişime geçtim, her seferinde aynı cevaplar verildi fakat somut hiçbir işlem yapılmadı ve ücretim hâlâ tarafıma geri dönmedi.
Ödediğim 99.999 TL tutarındaki bedelin, iptal koşullarında belirtilen süre çoktan aşılmış olmasına rağmen hâlâ yatırılmamış olmasını kabul etmiyorum. Önemli ve acil ödemelerim olduğu için iademin daha fazla gecikmeden, ivedilikle hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba Yusuf Can Bey, Ben Getmobil Çözüm Ekibi'nden. Zümre. Yaşadığınız gecikme için çok üzgünüz. Talebiniz ilgili ekiplerimizce öncelikle incelenecektir. En kısa sürede sizlerle iletişime geçerek sürecinizle ilgili gerekli bilgilendirmeler sağlanacak ve sizlere destek olacağız. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Getmobil Çözüm Ekibi
