to read complaints and reviews, or file yours.GET Mobil firmasından cihaz satın almak için iki gündür web sitelerinde yer alan iletişim numarasını arıyorum. Ancak her... aradığımda sadece telesekreter çıkıyor ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. 0850 303 79 79 numaralı hattan defalarca arama yapmama rağmen ne geri dönüş alıyorum
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden 22 Ağustos tarihinde Getmobil satıcısından 58.000 TL öde...yerek yenilenmiş Apple iPhone 14 Pro Max satın aldım. İlan ve açıklamalarda
Getmobil internet sitesi üzerinden yaklaşık 58 bin tl ödeyerek bir cep telefonu satın aldım. Aldığım telefonun daha sonr...a kayıt dışı olduğunu öğrendim ve bu nedenle ürünü iade etmek ve paramı geri almak istedim. Yaklaşık bir haftadır firmaya telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde geri
Samsung internet sitesi üzerinden Galaxy Watch Ultra Titanyum 47 saatimi, Getmobil takas desteği ile gönderdim. Sistem ü...zerinde cihazım için 12.640 TL teklif görünüyor ve işlem durumu hâlâ “Onay Aşamasında” olarak kalmış durumda. Pazartesiden bu yana herhangi bir ilerleme olmadı ve süreç hakkında b
Getmobil üzerinden 19.08.2026 tarihinde bir adet Samsung Galaxy s23 fe cep telefonu siparişi verdim. Aradan günler geçme...sine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “hazırlanıyor” ifadesi görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte bilgi almak için müşteri hizmetlerini arad
19 Ağustos 2026 tarihinde Getmobil üzerinden yeşil renk Samsung Galaxy s23 Ultra 512 GB model telefonu ongmn48534162 sip...ariş numarasıyla, Premium sınıf olarak özellikle teyit ederek 51.029,10 TL bedelle satın aldım. İlanda ve sipariş ekranında 24 Ağustos’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen b
Getmobile üzerinden iPhone 15 Pro Max satın aldım. Ödemeyi 40.400 TL banka kartımdan, 40.000 TL ise kredi kartımdan olma...k üzere toplam 80.400 TL olarak yaptım. Ürünü 10–11 Ağustos tarihinde iade ettim ve 12 Ağustos’ta kendilerine ulaştı. WhatsApp üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi, 13 Ağustos
"Sorunum çözüldü ama ben buraya yazana kadar irtibata geçmemeleri ve sürecin biraz uzaması üzücü. Gene de teslim edilen ürün vaat ettikleri gibi."
Getmobil üzerinden 19 Ağustos tarihinde Samsung s25 Plus cep telefonu sipar...işi verdim. Siparişim için belirtilen son kargoya veriliş tarihi 24 Ağustos
"Uzun uğraşlar sonunda bugün itibari ile GET mobil teknoloji şirketi tarafından yaklaşık üç ay sonra tarafıma ücret iadesi yapıldı. Bu süreçte bana yardımcı ola zümra Hanım’a teşekkür ederim"
Ben GET mobil sisteminden 5 Haziran 2006 tarihinde yenilenmiş Apple iPhone ...XS Max 256 GB altın model telefon siparişi verdim bu süreçte yaşadığım olay
"Süreci sabırla takip etmem sonucunda mobil cihazın garanti belgesi için şubeye gitmek gerektiğini söyleseler de e-arşiv faturamızı mail adresimize göndermişler. Teşekkür ederim."
Getmobil’in kendi internet sitesinden Samsung Galaxy a24 marka telefonu ongmn41083931 numaralı siparişimle satın aldım. ...Ürün bugün elime ulaştı ancak kutu içeriğinde olması gereken şarj kablosu, sim iğnesi ve garanti belgesi çıkmadı. Eksik ürünlerle ilgili destek almak için hem sitedeki yapay zeka
"Tam istediğim tarihte elime ulaştı teşekkürler"
Getmobil üzerinden 19 Ağustos 2026 tarihinde yenilenmiş iPhone 13 128 GB sa...tın aldım. Sipariş tutarı 31.599 TL olup ödemeyi kredi kartı ile 9 taksit ş
Getmobil internet sitesi üzerinden Getmobil’in resmi satıcısından yenilenmiş iPhone 11 aldım. Aldığım günden bu yana tel...efonun ekranı bozulduğu için cihazı 3–4 kez servise gönderdim. Her seferinde sorun devam ettiği için en son gönderdiğimde bu telefonun artık düzelmediğini belirterek yeni cihaz tal
GET Mobile Garanti Kargo Sürecinde Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması ve Yanlış Adres Mağduriyeti GET Mobile üzerinden ...satın aldığım ve garantisi devam eden telefonumda donanımsal arıza (Cellular rf Front End Scan Test hatası - Şebeke/Hücresel Donanım Arızası) meydana geldi. Cihazımı garanti kapsam
"Sorunun sebebini açıkladılar ve uzasa da sorunu çözdüler."
Getmobil’den satın aldığım Samsung Galaxy a54 model telefonum 31 Temmuz’da ...iş kazası sonucu kırıldığı için garanti sürecinde firmaya gönderdim. Cihazı
04.07.2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro Max satın aldım. Cihaz elime arızalı şekilde ulaştı. Telefonda şeb...eke, Bluetooth, NFC ve konumla ilgili ciddi sorunlar yaşıyordum. Buna rağmen verdikleri sürede cihazı göndermediler, bu gecikmeden dolayı da mağdur oldum. Bu arızalar için 9793501
GET Mobil’in internet sitesi üzerinden Apple iPhone 16 Pro Max model, yenilenmiş bir telefon satın aldım. Cihazı Şubat a...yında teslim aldım ve uzun süre sorun yaşamadan kullandım. Ancak Ağustos ayı başında hattıma gelen mesajla telefonun yurt dışı cihaz olduğu ve Türkiye’de IMEI kaydı bulunmadığı, ya
Getmobil üzerinden m4 işlemcili bir Macbook siparişi verdim. Taahhüt edilen kargo tarihinde ürünüm gönderilmedi ve o gün...den beri bir ilerleme göremiyorum. 18.08.2026 tarihinden bu yana kargo sürecinde hiçbir güncelleme yapılmadı. Yaşadığım gecikmeyi öğrenmek ve bilgi almak için firmaya ulaşmaya çal
Getmobil’den aldığım iPhone 11 cihazımı garanti kapsamında onarıma gönderdim. Cihazı 14 Ağustos’ta Yurtiçi Kargo ile gön...derdim ve kargonun 17 Ağustos’ta teslim edildiği bilgisini Yurtiçi Kargo takip numaram olan 172961066149 üzerinden görebiliyorum. Buna rağmen Getmobil sisteminde cihazım hâlâ “karg
Getmobil’in kendi internet sitesinden 16 Pro model bir telefon satın aldım.... Ürün bugün elime ulaştı ancak paketin içinden sadece garanti belgesi çıktı
Getmobil üzerinden 16 Ağustos 2026 tarihinde bireysel fatura ile toplam 32.399 TL ödeyerek iPhone 12 Pro Max model bir c...ihaz siparişi verdim. Sipariş numaram ongmn63441660 olarak iletildi ve ürünün 1–4 iş günü içinde, en geç 21 Ağustos 2026 tarihine kadar teslim edileceği taahhüt edildi. Ayrıca Get
Getmobil’den 7 Ağustos’ta 66.499 TL tutarında bir telefon satın aldım. Ürünü iade süresi dolmadan, 14 gün içinde iade et...mek için 21 Ağustos’ta sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve ertesi gün, 22 Ağustos’ta verilen kodla kargoya gittim. Ancak kargoda bana verilen iade kodunun geçersiz olduğu sö
Getmobil üzerinden garanti kapsamında iPhone 13 Pro Max telefonumu 05.09.2026 tarihinde servise gönderdim, cihazım 14.09....2026 tarihinde tarafıma geri teslim edildi. Ancak telefonum bana adeta kullanılamaz halde gönderildi. Cihaz şarj almıyor, hiç açılmıyor, bataryası sorunlu ve ekran dokunmatiği de
15.08.2026 tarihinde Getmobil ile çalışan Nextuse Mobil firması üzerinden yenilenmiş iPhone 15 Pro Max model telefonu “m...ükemmel” seçeneği ile 81.699 TL ödeyerek satın aldım. Telefon 18.08.2026 günü Balıkesir Edremit’teki adresime teslim edildi. Cihazı açıp kontrollerini yaptığımda arka kameradan ön
"Telefonun kargoya verildi bilgisi geldi. Teşekkürler"
Getmobil internet sitesi üzerinden 17.08.2026 tarihinde ongmn91358545 numaralı siparişimle iPhone 14 Pro Max telefon sat...ın aldım. Toplam 57.199 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Gelen onay mesajında ürünün yenileme merkezinde test edildiği, 12 ay garantili olduğu ve en geç 4 gün içinde, yani 21.08.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
