to read complaints and reviews, or file yours."Uzun bir süreçten sonra sorunumuz giderildi. İşini iyi yapan ve müşterileriyle iletişim kuran müşteri hizmetleri çalışanlarına özellikle teşekkür ederim. İlginiz ve emeğiniz için teşekkürler."
"Teşekkürler çözüldü"
Geçen sene Getmobil üzerinden aldığım iPhone 14 telefonumu, tekrar aynı fir...maya 27.415 TL’ye satarak bedelinin Getpuan olarak hesabıma yüklenmesini ta
Anneler gününde nişanlımla birlikte annelerimize 2 telefon aldık. Bunun için de getmobil firmasını tercih ettik ancak ke...şke etmeseydik. Nereden bulaştık bu kötü firmaya perişan olduk 11 Pro max kendiliğinden dumanlar çıkıp kameralarında buharlaşma yaptı. Neyse onu iade ettik ardından diğer aldığımız
Getmobil’den Samsung Galaxy s21 fe model telefonu 12.299,00 TL ödeyerek satın aldım. Cihazda yaşadığım sorun nedeniyle t...elefonu 8 Nisan tarihinde tamir için kendilerine gönderdim ancak üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen telefonum tarafıma geri gönderilmedi. Bu süreç uzayınca iade taleb
18.05.2026 tarihinde Getmobil üzerinden 1 adet iPhone 16 Pro 128 GB siparişi verdim. Ödemesini de toplam 83.799 TL olara...k yaptım. Ancak siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Herhangi bir kargo takip numarası ya da “kar
GET Mobil üzerinden “mükemmel” kondisyon ibaresiyle satın aldığım iPhone 11 cihazda ciddi bir batarya/şarj sorunu bulunm...aktadır. Cihaz ilk kullanım anından itibaren şarj oluyor görünmesine rağmen pil yüzdesi %30–32 seviyesinin üzerine çıkmamakta, şarj simgesi aktif olmasına rağmen telefon gerçekte e
"Sonuç olarak, cihaz iade edildi, ücret geri yatırıldı."
23.05.2026 tarihinde Maltepe Carrefour AVM içinde yeni açılan GET Mobil mağazasına iPhone se 3. Nesil telefon almak için... gittim. Reyondaki etikette iPhone se 2022 yazıyor ve fiyat 11.000 TL olarak görünüyordu. Önce bir çalışan 3. Nesil olduğunu söyledi, başka birine sordum bu kez 2. Nesil dedi. Kasa
Getmobil üzerinden 20 Nisan 2025 tarihinde yaklaşık 9.500 TL ödeyerek beyaz renk, 64 GB Yenilenmiş iPhone xr satın aldım.... Cihaz elime ilk ulaştığı andan itibaren kapanma ve tekrar açılmama sorunu yaşadım. Telefon gelmeden önce beni arayıp cihazın onarım aşamasında olduğu bilgisi verildi ve bana mavi
Getmobil’den a kalite denilerek iPhone 14 Pro Max bir değişim cihazı satın aldık. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra, M...ayıs 2026 civarında telefonun ekranı arızalandı. Cihazın garantisi devam etmesine rağmen, ürünü İstanbul’daki genel merkezlerine kargo ile gönderdiğimizde sorunun kullanıcı hatası
"İlginiz için teşekkür ederim. Ücret iadem eksiksiz yapıldı."
Trendyol üzerinden 20 Ekim 2025 tarihinde Getmobil satıcısından iPhone 14 P...ro Max derin mor renk telefon satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana ek
Getmobil üzerinden yenilenmiş olarak satın aldığım Samsung Galaxy s24 Ultra cihazım bugün teslim edildi ancak ürün hasar...lı çıktı. Cihazın arka kapağı yerinden kalkıyor ve ekranda dalgalanmalar mevcut, yani hem kasa hem de ekran açısından sorunlu bir ürün gönderilmiş durumda. Ürünü 66.599 TL bedelle
Getmobil internet sitesinden 18 Mayıs Pazartesi günü Apple iPhone 11 model yenilenmiş telefon için ongmn01360167 numaral...ı siparişi verdim. Sipariş esnasında ürün sayfasında “en geç çarşamba kargoda” ifadesi yer alıyordu. Ancak çarşamba günü bu ifade bir anda “en geç 4 iş günü içinde kargoya verilir”
Getmobil aracılığıyla satın almış olduğum Apple iPhone 11 128 GB su yeşili telefonumu, mikrofon arızası, ekranda sararma...lar ve pilin şişerek arka kasayı yerinden çıkarması nedeniyle 9 Mart 2026 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. Cihazın kargodan Getmobil’e teslim edildiği görünmesine ra
Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden 11.05.2026 tarihinde sipariş ettiğim iPhone 16 Pro Max 512 GB cihazım, 14.05....2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Cihazı teslim aldığım gün, sağ üst kasa köşesinde belirgin bir deformasyon olduğunu fark ettim ve o gün tarihli olacak şekilde fotoğrafını d
Getmobil uygulaması üzerinden Getmobil satıcısından, özellikle daha güvenilir olsun diye iPhone 15 siparişi verdim. Anca...k siparişi verdikten kısa bir süre sonra kontrol ettiğimde, siparişimin satıcısının Getmobil değil, “Savaş GSM” isimli farklı bir dükkan olarak göründüğünü fark ettim. Eğer böyle b
Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden ongmn09191581 sipariş numarası ile bir adet iPhone 14 satın aldım. Cihazı il...k kullanmaya başladığımda mikrofonunda sorun olduğunu, özellikle video çekerken belirgin bir uğultu sesi geldiğini fark ettim ve bu sebeple 5 Mayıs tarihinde garantiye gönderdim.
GET Mobil internet sitesi üzerinden 10 Ocak 2026 tarihinde ongmn48497732 sipariş numarasıyla iPhone 15 Pro Max marka tel...efonu satın aldım. Telefonu aldıktan çok kısa süre sonra, 14 Ocak tarihinde ekranda piksel hatası oluştu ve ben de iade talebi oluşturdum. Hafta sonuna denk geldiği için ürünü paza
Getmobil a. Ş.’nin online sitesi üzerinden 05.06.2025 tarihinde iPhone 11 Pro Max 256 GB telefonu, teşhir seçeneği de ol...masına rağmen özellikle “mükemmel” seçeneğini işaretleyerek 22.680 tl ödeyerek satın aldım. Mükemmel seçeneğini özellikle tercih etmemin sebebi, en fazla 1‑2 çizik olabileceği, bun
Artık yeter, yeterince bekledim ve acil olarak bana dönüş yapılmasını istiyorum. Getmobil üzerinden ongmn84958740 numara...lı siparişimle aldığım iPhone 12 Pro Max için iade talebimi iptal edip garanti sürecini başlatmak istiyorum; ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamı
Getmobil üzerinden Samsung s21 fe model bir telefon satın aldım. Cihazı ald...ıktan yaklaşık 2 ay sonra, 19.05.2026 tarihinden itibaren ekranında kalıcı
11.05.2026 tarihinde Getmobil Teknoloji A.Ş. üzerinden oğluma hediye olarak bir adet iPhone 14 Pro Max satın aldım. Ciha...z 13.05.2026 tarihinde öğleden sonra tarafıma teslim edildi. O an dışarı çıkacağımız için telefonu detaylı inceleme fırsatımız olmadı. Akşam eve geldiğimizde cihazı açtık, eSIM kar
"Ücret iadesi yaptılar"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60
