Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getmobil iade

2.280 Şikayet
60100
(2.142 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Göz Ardı Ediliyor: Ödemenin Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Sena
14 Eylül 2025 14:43
1.149

Aldığım İphone Hem Çizikli Hem Ekranı Değişmiş Çıktı!

profile
Emin
14 Eylül 2025 11:50
1.219
4
Zeynep sonuçtan memnun
Çözüldü

Yanlış Renk Ve Kullanılmış Ürün Gönderimi, Geciken İade Süreci

profile
Zeynep
14 Eylül 2025 11:09
1.662
Yanlış Renk Ve Kullanılmış Ürün Gönderimi, Geciken İade Süreci
Yanlış Renk Ve Kullanılmış Ürün Gönderimi, Geciken İade Süreci
Yanlış Renk Ve Kullanılmış Ürün Gönderimi, Geciken İade Süreci
Yanlış Renk Ve Kullanılmış Ürün Gönderimi, Geciken İade Süreci
+2
yanlis-renk-ve-kullanilmis-urun-gonderimi-geciken-iade-sureci-6.jpg
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satışa Uygun Olmayan Telefon Satıldı, İade Talebim Reddedildi

profile
Fatih
13 Eylül 2025 15:29
1.091

"Trendyol ve Getmobil müşteri hizmetlerinde görüştüğüm herkes tekrar iade sürecinde bana yardımcı oldu, iade reddi sebebi Google hesabımın açık kalmasıymış, silip geri gönderdim, ama bu iade süreçlerinde böyle basit durum için önce bilgilendirme yapılabilir, bu bilgiyi kendim ulaştım ama müşteri temsilcisine bizzat ben ulaştım, temsilci de gayet detaylı bilgi verdi, tekrar iade sürecinde yardımcı oldular. Teşekkür ederim"

1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünün Ücreti Hala Ödenmedi

profile
Ersin
13 Eylül 2025 13:50
2.006

Yenilenmiş Diye Hurda Telefon Gönderildi, Ücret İadem Yapılmıyor!

profile
Süleyman
13 Eylül 2025 01:57
6.808
Yenilenmiş Diye Hurda Telefon Gönderildi, Ücret İadem Yapılmıyor!
Yenilenmiş Diye Hurda Telefon Gönderildi, Ücret İadem Yapılmıyor!
Yenilenmiş Diye Hurda Telefon Gönderildi, Ücret İadem Yapılmıyor!
Yenilenmiş Diye Hurda Telefon Gönderildi, Ücret İadem Yapılmıyor!
+2
yenilenmis-diye-hurda-telefon-gonderildi-ucret-iadem-yapilmiyor-7.jpg

Paramın İadesi Sürekli Oyalıyor, Mağdur Edildim!

profile
Paul
12 Eylül 2025 22:50
797
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Mükemmel Sertifikalı Satılan Üründe Kusur Ve Geciken İade Mağduriyeti

profile
Muhammed
12 Eylül 2025 12:27
1.520
4
Suat sonuçtan memnun
Çözüldü

Onaylanan İade Ücretim Hala Yatırılmadı

profile
Suat
12 Eylül 2025 08:55
1.143

"Teşekkürler çözüldü"

5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Talebim Görülmüyor, İletişim Sıfır!

profile
Hüseyin
11 Eylül 2025 18:04
1.330

"G** Hanım. Konuya hakim, kibar ve çok ilgiliydi. Kendisine hassaten çok teşekkür ediyorum. Hayırlı işler dileriz."

iptal-talebim-gorulmuyor-iletisim-sifir-2.pdf
iptal-talebim-gorulmuyor-iletisim-sifir-1.pdf
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Edilen İphone İçin Para İadesi Gecikiyor, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Hatice
11 Eylül 2025 16:59
4.907

"Para iadem konusunda yardımcı olduğu için getmobile teşekkür ederim"

5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Edilen Cep Telefonunun Ücreti Hala Yatırılmadı

profile
Enes
11 Eylül 2025 16:33
1.235

"Yaşanılan gecikmenin düzeltilmesi için ilgilenen Şikayetvar sitesine ve getmobil müşteri temsilcilerine teşekkür ediyorum. Ortalama 24 saat gibi bir süre içerisinde sorunu çözülmesi için çalıştılar. Tekrardan teşekkür ediyorum."

Getmobilden Alınan İphone Arızalı Çıktı İade Ve Para İadesi Sorunlu

profile
Enes
11 Eylül 2025 14:19
1.548

Yeni Alınan İphone 11'de Pil Sağlığı Ve IMEI Kaydı Sorunu

profile
Sipan
11 Eylül 2025 12:04
1.618
yeni-alinan-iphone-11de-pil-sagligi-ve-imei-kaydi-sorunu-3.jpg
yeni-alinan-iphone-11de-pil-sagligi-ve-imei-kaydi-sorunu-1.jpg
4
Ugur sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Ugur
11 Eylül 2025 11:56
1.101

"Kart iadem gerçekleştiği için çok teşekkürler ederim. Müşteri hizmetleri konuyla hızlıca ilgilendiği için ayrıca teşekkürler ederim."

Ugur Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Getmobil'den İade Ücreti Sürekli Oyalandı, Ücretim Hala Yatmadı

profile
Mehmet
11 Eylül 2025 11:55
653

"Teşekkür ederim"

getmobilden-iade-ucreti-surekli-oyalandi-ucretim-hala-yatmadi-3.jpg
getmobilden-iade-ucreti-surekli-oyalandi-ucretim-hala-yatmadi-2.jpg
getmobilden-iade-ucreti-surekli-oyalandi-ucretim-hala-yatmadi-1.jpg

İade Edilen Ürünün Ücreti Hala Yatırılmadı

profile
Pınar
11 Eylül 2025 11:06
815
5
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sıfırlanmamış İphone Ve Eksik Müşteri Desteği Mağduriyeti

profile
Umut
10 Eylül 2025 22:06
1.258

"Getmobile yaşadığım mağduriyet sonrası ilgilendikleri için ve sorunumu en kısa sürede çözdükleri için teşekkür ediyorum. Aldığım telefonu iade ettim ve sonra tekrar almak istediğimde zam geldiğinden bana özel indirim kuponu sağladılar. Şu anda 2. Kez sipariş verdim ve gelen telefon şu anlık çok güzel, şansızlık oldu ama desteklerini eksik etmediler. Teşekkür ediyorum."

Sıfırlanmamış İphone Ve Eksik Müşteri Desteği Mağduriyeti
sifirlanmamis-iphone-ve-eksik-musteri-destegi-magduriyeti-1.jpg
5
Eren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan İphone 12 Mini Şebeke Sorunu Ve İade Talebi

profile
Eren
10 Eylül 2025 20:54
1.131

"👍🏻. Teşekkürler..."

1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Getmobil Siparişim Ne Teslim Edildi Ne De Param İade Edildi: Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Umut
10 Eylül 2025 18:26
1.465

Arızalı Cihaz İçin İade Sürecinde Gecikme Ve Mağduriyet

profile
Melis
10 Eylül 2025 14:25
842
5
Bedirhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Bedirhan
10 Eylül 2025 14:09
92

"Anında islemm çözüldü"

Bedirhan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Getmobil 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
Marka Karnesini Gör