
Getmobil'den Aldığım Garantili Telefonun Onarımı Ve İade Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet

Getmobil’in güvencesine güvenerek kardeşime hediye olarak Samsung Galaxy S22 Ultra 5G telefon satın aldım. Cihaz sorunsuz şekilde elimize ulaştı, fakat kullanım sırasında ses tuşu bozuldu. Getmobil’in sunduğu 12 aylık garanti kapsamında onarım için telefonu 4 Temmuz 2025 tarihinde, sipariş numarası ...
İade Sürecinde Geciken Ödeme Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Yanlış Ve Arızalı Telefon Sonrası İade Sorunu
Getmobil firmasından iPhone 13 Pro Max telefon siparişi verdim. 02.09.2025 tarihinde, sipariş numaram ONGMN99357382 ile hem yanlış renk hem de arızalı...
İade Onaylandı Fakat 1 Ay Geçmesine Rağmen Para Yatmadı

Getmobil Tekno Shop internet sitesi üzerinden 2. el Samsung S23 Ultra aldım. Cihazda yazılım hatası yaşadım, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde cihazı sıfırlamamı istediler fakat sorun düzelmedi. Bunun üzerine ürünü bakıma gönderdim. Cihazın yurt dışı cihazı olduğunu öğrendim ve ücret iadesi talep e...
Aldığım İphone 13 Kısa Sürede Arızalandı Ve İade Ödemesi Yapılmadı

İade Onayı Verildi, Ücret Hâlâ Hesabıma Yatmadı!

02 Eylül tarihinde iade onayı verilen, satın aldığım iPhone 12 Mini 64 GB Mor ürünüm için ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram: ONGMN97295909. Getm...
Yurt Dışı Kayıtlı Cihaz Satışı Ve İade Sorunu

19 Nisan 2025 tarihinde getmobil.com üzerinden 64.395 TL ödeyerek kredi kartı ile iPhone 14 Pro Max model cep telefonu satın aldım. Sipariş numaram ONGM00378717’dir. Ürünü satın alırken özellikle 'Türkiye cihazı' olduğu belirtilmişti ve 1 yıl garantili olarak tarafıma sunuldu. Ancak ürünü aldıktan ...
İphone 14 İade Sürecinde Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

5 Eylül’de GET Mobil internet sitesinden 39.999 TL’ye iPhone 14 model telefon siparişi verdim. 6 Eylül’de ürün elime ulaştı, ancak beğenmediğim için 7...
Satın Aldığım İphone 14 Pro Max'in İadesi Gecikiyor

Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro Max model cep telefonu satın aldım. Cihaz elime ulaştığı ilk günden itibaren ekran donması sorunu yaşadım. Bu nedenle...
Sipariş İptali Ve Para İadesi Talebim Sonuçsuz Kaldı
Getmobil’in web sitesinden iPhone 13 model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram OGNMN21802478. Dün verdiğim bu siparişi iptal etmek istediğim...
Onarım Süresi Aşıldı, Cihazdan Şüpheliyim: Değişim Veya İade Talep Ediyorum

Getmobilden yenilenmiş iPhone xr Kırmızı 64GB telefon satın aldım ve toplamda 8700₺ ödedim. Cihazı sadece bir hafta kadar kullandıktan sonra telefon kendi kendine yeniden başlamaya başladı. 14 Ağustos 2025 tarihinde, garanti kapsamında olduğu için servise kayıt oluşturarak gönderdim. Azami onarım sü...
İade Ücretim Hala Yatırılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

27 Ağustos tarihinde Getmobile üzerinden satın aldığım iPhone 13 model cep telefonu arızalı çıktığı için 29 Ağustos’ta iade talebinde bulundum. Ürünü ...
Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Gecikmesi
04.09.2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 8 model bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram ONGMN76269324. Ancak siparişim iptal edildi ve ücret iadesi tarafıma henüz yapılmadı. İptal işleminin ardından Getmobil’den tarafıma, “İptaliniz bugün gerçekleşmiş olup 2 iş günü içerisinde tutar tarafı...
Aldığım Cihazda Kusur Ve İade Sürecinde Belirsizlik

30 Ağustos 2024 tarihinde Getmobil’in resmi web sitesinden 56.999 TL ödeyerek 'Getmobil 14 Pro Max' model cihazı satın aldım (Sipariş No: ONGMN03940111). Cihazı teslim aldığım ilk günden beri kasasında değişiklik olduğu ve kalitesinin oldukça düşük olduğu dikkatimi çekti. Ayrıca ses kısma tuşu gelir...
Garanti Kapsamındaki Cihazım Tamir Edilmedi, Ücret İadesi De Alamıyorum Mağdurum

09.07.2025 tarihinde Getmobile servisine gönderdiğim Note20 Ultra cihazım, her açılışta kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Bu sorun nedeniyle cih...
Arızalı Gelen Telefonun Tamir Sonrası Yeni Sorunları Ve İade Talebime Cevap Alamıyorum

Getmobil internet sitesinden 4.999 TL'ye, 6 taksit ile Samsung A70 aldım. Cihaz elime ulaştığında arızalıydı. Tamir için gönderdim, tamir edildiği söylenip geri gönderildi ancak bu kez de pil şarj olmama ve tuşların basmaması gibi yeni problemler çıktı. 04.08 tarihinde garantiye gönderdim ve üzerind...
Bozuk İphone Ve Red Edilen İade Sonrası Getmobil Güvenimi Kaybettim
Getmobil’in kendi sitesinden 6 taksit ile Garanti Bankası üzerinden iPhone 12 Pro Max model yenilenmiş ikinci el telefon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan iki gün sonra Face ID özelliği çalışmamaya başladı ve pil sağlığı maksimum %76 olarak gönderildi. Apple müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede...
Getmobilden Alınan İphone 11 Arızalı Çıktı Garanti Ve İade Taleplerim Reddedildi
28 Ağustos’ta Getmobil’den iPhone 11 marka cep telefonu satın aldım. Cihaz elime ulaştıktan bir gün sonra dokunmatik ekranında sorun yaşadım. Sim kartı taktıktan hemen sonra arızayı fark ettim ve hafta sonu nedeniyle pazartesi günü ürünü Yurtiçi Kargo ile Kağıthane/İstanbul adresine, Sipariş No: 967...




