Getmobil iade talebi
1.004 şikayet
Garanti Kapsamında Aldığım İphone'a Yenilenmiş Parçalar Takıldı Ve Bilgi Alınamıyor
Getmobil üzerinden aldığım hizmet sonrası iPhone 14 Pro Max cihazımla ciddi sorunlar yaşıyorum. Ongm00355900 numaralı si...parişim kapsamında, 11 Mart’ta cihazımı garanti kapsamında ekranda ve bataryadaki sorunlar için gönderdim. Telefonda özellikle uts onaylı sıfır ekran ve batarya takılacağı söylendi
Ayıplı İPhone 14 Pro Max İçin Anında Tam İade Talebi
"İlgi alaka işin teşekkürler"
Getmobil Taşyumru İletişim üzerinden 10 Nisan tarihinde iPhone 14 Pro Max s...atın aldım, cihazım 13 Nisan’da teslim edildi. Cihazın ekran ve pilinin değ
Getmobil'in Ayıplı Telefon Değişim Sürecinde Gecikme Ve Tüketici Hakları İhlali
18 Şubat 2026 tarihinde Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone 11 64 GB siyah, mükemmel kondisyonlu cihaz siparişi verdim.... Sipariş numaram ONGMN13181705’tir. Cihaz elime ulaştıktan sonra ürünün ayıplı olduğunu fark ettim; telefon kendi kendine sürekli kapanıyor ve yaklaşık her 3 dakikada bir reset atı
Ayıplı Telefon Ürünü İçin Tekrarlanan İade Reddi Ve Tüketici Mağduriyeti
"7 aydır yaşadığım sorunu, Getmobil Şirketi tarafından Şikayetvar sitesi ile ilgilenen müşteri temsilciniz çözdü. Diğer müşteri temsilcileriniz problemimi dikkate almayıp, sert çıkışarak ilgilendiler. Ekip arkadaşlarından farklı davranarak bana yardımcı olup, taleplerimi yakından takip ettiği için teşekkürlerimi sunarım."
İPhone 15 Sim Kartı Okumuyor, Garanti Süreci 20 Günü Aşıyor
Mart ayının başında Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden iPhone 15 256 GB bir telefon satın aldım. Cihazı sadece ...17 gün kullandıktan sonra telefon sim kartı hiçbir şekilde okumamaya başladı ve sürekli “servis yok” hatası vermeye başladı. İade süresi 14 gün olduğu için, cihazı 17. Günde arıza
Garanti Servisinde İkinci El Parça Kullanımı Ve Ücret İadesi Talebi
Eylül 2025’te Getmobil üzerinden iPhone 13 model bir telefonu “mükemmel” ka...tegorisinden satın aldım. Cihaz elime ilk geçtiğinde gayet iyiydi, ancak il
Siparişim Kargoya Verilmedi, Hızlı İade Talep Ediyorum
"Siparişim kargoya verildi. Müşteri hizmetlerinden arayan çalışan çok ilgiliydi. Teşekkür ederim"
Geçen hafta cuma günü Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone 12 mini siparişi... verdim. Sitede ürünün 4 iş günü içerisinde kargoya verileceği açıkça yazıy
Ağ Bağlantısı Sorunu Yaşayan Samsung S23 Ultra İçin İade Talebi
09.04.2026 tarihinde Getmobil üzerinden Samsung s23 Ultra marka telefonu kredi kartı ile 12 taksit şeklinde, 46.249,00 T...L ödeyerek satın aldım. Cihazı mükemmel durumda olarak aldım ancak telefonu kullanmaya başladığım ilk andan itibaren ağ bağlantısı sorunu yaşadım. Telefon daha kutusundan çıkar çık
Ekranı Çöken Telefon, 1 Aylık Servis Bekleyişi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Getmobil internet sitesinden 8 Şubat tarihinde iPhone 14 Pro model telefonu ongmn5426**21 sipariş numarası ile satın ald...ım. Cihazı sadece yaklaşık 2 hafta kullanabildim, sonrasında bir anda ekran komple gitti ve telefonu kullanılamaz hale geldi. Telefonu 9 Mart’ta Getmobil’in garanti servisine ulaş
Üç Kez Garantiye Gönderdim Sorun Çözülmedi İade Hakkım Engellendi
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Ongmn49573480 sipariş numaralı iPhone 15 cihazını Getmobil'den 2025 Ağustos... ayında aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan sonra arka kamerayı tanımadı v
Şarj Sorunu Çözülmediği İçin Getmobil’den Para İadesi Talebi
3 Ocak 2026 Getmobil’den ikinci el iPhone 13 satın aldım. Cihazı birkaç ay sorunsuz kullandıktan sonra telefon şarj alma...maya başladı, şarj soket yerinin bozuk olduğu söylendi ve ayrıca telefonun şarjı yüzde 80 seviyesindeyken bir anda yüzde 1’e düşmeye başladı. Bu sorunlar üzerine telefonu servise


Getmobil Arızalı Yenilenmiş Samsung A72 İadesini Reddetti, Kargo Teslim Edilmiyor
"İşlem başarıyla gerçekleşti."
Getmobil üzerinden 29 Mart 2026 tarihinde Samsung A72 yenilenmiş cihaz sipa...rişi oluşturdum. Ürün Yurtiçi Kargo ile Çanakkale Biga’daki adresime teslim
Getmobil’de Garanti Tamiri Sürecinde 20 Gün Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Bilgisi
Getmobil’in internet sitesi üzerinden 27 Aralık 2025 tarihinde iPhone 13 Pro Max 128 GB Gold renk telefon satın aldım. T...elefonu kullanmaya başladığımda Bluetooth ve Wi-Fi özelliklerinin çalışmadığını fark ettim ve cihazı onarılması için garantiye gönderdim. Kargo takibinden gördüğüm kadarıyla ürünüm
Yenilenmiş İPhone 15 Pro’da Face ID Çalışmıyor Ve Getmobil Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
"Müşteri temsilcileri dönüş sağladılar. İademi gerçekleştirdim. İadem en hızlı şekilde gerçekleşti. Müşteri hizmetleri sorun çözümü odaklı."
Apple Telefonunda İlk Günden Donanım Arızaları Ve Tam İade Talebi
Trendyol üzerinden Getmobil isimli satıcıdan 71.049 TL ödeyerek iPhone 15 Pro 256 GB, “a kalite” olarak belirtilen bir c...ihaz satın aldım. Ürün 7 Nisan 2026 Çarşamba günü elime ulaştı ve sorunlar daha ilk günden itibaren başladı. Cihazı kurup kullanmaya başladığımda pil, ekran ve kameranın değişmiş

Getmobil Mükemmel İddialı Ayıplı Telefonun İade Sürecindeki Oyalama Ve İhmal
"Sonunda sorunum çözüldü. Getmobil personellerine ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim. Umarım müşteriyi mağdur eden ilgili satıcılara yönelik tutumunuzda daha caydırıcı olursunuz. Teşekkürler."
14 Aralık 2025 tarihinde Getmobil platformu üzerinden, cnetmobil - cmr İlet...işim adlı satıcıdan “Mükemmel” kondisyonda olduğu taahhüt edilen Samsung Ga
Getmobil’de Samsung Note 20 Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebi
Getmobil üzerinden ongmn48258789 sipariş numarası ile 2026 Ocak ayında yaklaşık 17–18 bin tl ödeyerek Samsung Note 20 mo...del bir telefon satın aldım. Kısa süre sonra telefonun ekranı gitti ve siparişim sistemde bile görünmüyordu. Ürünü bir şekilde geri gönderdik ancak kargo farklı bir isimle geldiği
Iphone XS Max Hasarlı, Orijinal Olmadığı Şüphesiyle Tam Para İadesi Talebi
Getmobilden 1’inde sipariş ettiğim iPhone XS Max cihazım bugün elime ulaştı. Kargo poşetinde ihtirazi kayıt belgesi vard...ı. Kargoyu açtığımda cihazın ekranının açık olduğunu, çerçevenin tam oturmadığını ve yapıştırıcıların dışarıya taştığını gördüm. Cihazı şarja taktığımda aşırı derecede ısınma yaşad



Pil Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Getmobil Mix firmasından, Sultan Selim Mahallesi Lalegül Sokak No:5 İç Kapı No:40 Kağıthane / İstanbul adresindeki satıc...ıdan satın aldığım Samsung Galaxy Note 20 Ultra Mistik Bronze 256 GB telefonum 13.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Cihazı kullanmaya başladıktan 1–2 gün sonra telefon hızla şarj tük
Getmobil'den Satın Alınan Iphone 14 Pro Üç Kez Onarıldı Hâlâ Arızalı İade Ve Değişim Talebi
09/11/2025 tarihinde Getmobil üzerinden 62.000 TL bedelle, 12 ay taksitli olarak satın aldığım sipariş numarası ongmn978...69719 olan iPhone 14 Pro cihazımda, kullanım sürecinde birden fazla ciddi arıza ortaya çıktı. Cihaz bugüne kadar Getmobil garanti servisine toplam 3 kez gönderildi ve her seferinde
IMEI Kaydı Olmayan Yenilenmiş Telefon Satışı Ve Getmobil’in Cevapsız Tutumu
Getmobil üzerinden yenilenmiş ve bakımı yapılmış olduğu belirtilen iPhone 16 Pro model bir cihazı yaklaşık 10 Şubat tari...hinde 88.000 TL bedelle, taksitli olarak satın aldım. Cihazla ilgili herhangi bir sorun olmadığı söylenerek tarafıma yalnızca cihaz kimlik bilgilerinin yer aldığı bir belge gönderi
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle İade Ve Değişim Talebi
"Teşekkürümü süreç ile alakalı ilgilenen Gönül Hanıma iletmek isterim. Onun sayesinde bu kadar hızlı yol aldık. İyi ki varsınız🙏"
Getmobil’den Yurtdışı İphone Satın Alındı, Bilgi Eksikliği Nedeniyle İade Talebi
Getmobil üzerinden 29.04.2025 tarihinde ongm00385806 sipariş numarası ile iPhone 14 Pro Max satın aldım. Cihazı alırken ...sitede ürünün yurt dışı ya da Türkiye kayıtlı olduğuna dair hiçbir açıklama yoktu, ben de ürünü Türkiye kayıtlı, sorunsuz bir cihaz olarak düşündüm. Kısa süre önce acil nakit ihti
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %61















