Kargo Teslim Edildi Ama İade Sistemde Görünmüyor
"Sorun tamamıyla çözüldü teşekkür ederim getmobil"
"Sorun tamamıyla çözüldü teşekkür ederim getmobil"
14 Eylül’de Getmobile internet sitesi üzerinden 54.000 TL tutarında iPhone 13 Pro Max Gold 128 GB siparişi verdim. Ardın...dan firma hakkında yaptığım araştırmalarda güven vermeyen pek çok durum gördüğüm için 15 Eylül’de siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Siparişi iptal etmek istediğimi iletmem
Getmobil üzerinden satın aldığım Apple iPhone 14 Pro Max 256 GB Derin Mor telefonu teslim aldıktan sonra ciddi sorunlar ...yaşadım. Cihazın ekranının oldukça kalitesiz, yan sanayi bir ekranla değiştirilmiş olduğunu fark ettim ve ses kısma tuşu da çalışmıyordu. Bu nedenle ürünü kullanmak istemedim ve 21
"Zümre hanım ve Melike hanıma teşekkür ediyorum."
Getmobil üzerinden almış olduğum iPhone 13 ile ilgili iade sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 18.08.2026 tarihind...e iade işlemi başlatılacağı söylendi ancak üzerinden 25 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapan kimse oldu. Sipariş numaram ONGMN33982646’dır. Tarafıma “iade
Getmobil internet sitesinden 22 Ağustos’ta sipariş verdiğim kırmızı renk 64 GB iPhone 11, 31 Ağustos’ta kargo ile tarafı...ma teslim edildi. Cihazı teslim aldıktan hemen sonra fark ettiğim arıza nedeniyle 1 Eylül’de garantiye gönderdim; tamir edilmiş olarak tarafıma geri yollandı ancak telefon 14 Eylül
"Güncelleme: Sorunum çözüldü. Uzun süren bekleyişin ardından Getmobil tarafından bedel iadem gerçekleştirildi. Süreç boyunca ciddi mağduriyet yaşadım ve defalarca bilgi almak zorunda kaldım; ancak sonunda talep ettiğim ücret iadesini aldım. Şikayetvar üzerinden sürecin takip edilmesine katkı sağlayanlara teşekkür ederim."
13.09.2025 tarihinde Getmobil üzerinden yenilenmiş Apple iPhone 14 Pro Max ...model bir telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan bir süre sonra
Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro Max bir telefon satın aldım. Ürünü yasal süresi içinde, 11 Eylül’de iade ettim ve 12 Ey...lül sabahı saat 10.30’da ürünü teslim aldıklarına dair “Ürün İade Talebin hakkında Bilgilendirme” konulu, ongnm94390888 numaralı siparişe ait bir mail gönderdiler. Bu mailde ürünün
9 Ocak 2026 tarihinde Getmobile web sitesi üzerinden yenilenmiş iPhone 16 Pro Max 256 GB model bir cihazı 93.000 TL ödey...erek kredi kartıyla satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra hattıma yasal uyarı isimli göndericiden gelen SMS ile 35165595315366 IMEI numaralı cihazın kayıt dışı
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim"
"İlgilenildi"
Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 13 model telefon için iade talebi açtım ve talebim onaylandı. Bana, ücret iademi...n 1–3 iş günü içinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 31.699 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Getmobil’den gelen mailde de iade
15 Ağustos tarihinde Getmobil üzerinden Samsung S24 Ultra model telefonu banka kartıyla satın aldım. Cihaz elime ulaştığ...ında SIM kartı okumama, mikrofonun çalışmaması ve kaleminin kırık gelmesi gibi ciddi problemler olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü iade etmeye karar verdim. 23 Ağustos’ta iad
Getmobil Maltepe Park şubesinden 7 ayda önce iPhone 15 Pro model telefonu satın aldım. Satış sırasında cihazın kesinlikl...e hiçbir parçasında değişim olmadığı, orijinal ve sorunsuz olduğu özellikle vurgulandı. Buna güvenerek telefonu aldım. Telefonu kullanmaya başladıktan sonra kamera arızaları yaşam
11 Ağustos tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden Kanyon bayisi aracılığıyla bir adet iPhone 14 Pro Max satın aldı...m. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra aşırı ısınma, kasma, kamera, ekran ve mikrofon ile ilgili ciddi problemler yaşamaya başladım. Bunun üzerine telefonu 31 Ağustos’ta
Getmobil üzerinden Samsung s21 fe model yenilenmiş bir cihaz satın aldım. Cihaz sorunlu çıktığı için ürünü iade ettim. A...rdından bana 02.09.2026 tarihinde 1 ila 3 iş günü içinde iademin hesabıma geçeceğine dair mesaj gönderildi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen İş Bankası hesabıma yatırılması
"Para iadem gerçekleşti teşekkür ederim"
Getmobil web sitesi üzerinden iPhone 15 satın aldım. Ürün bana 3 Eylül’de teslim edildi ancak ürünü kullanmaktan vazgeçt...iğim için 4 Eylül’de iade talebiyle kargoya verdim. Kargo firması üzerinden yaptığım takipte ürünün 7 Eylül’de Getmobil’e teslim edildiği görünüyor. Tüm bunlara rağmen Getmobil ta
Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 16 Pro Max model telefon bana yurt dışı cihaz olarak gönderildi. Bunu fark edip ...kendileriyle görüştüğümde, telefonu geri göndermem gerektiğini, ardından para iadesi yapılacağını söylediler. Ben de Ağustos ayında telefonu geri gönderdim. Telefona ve ücret iade
Getmobil’den 18 Ağustos tarihinde 5.199 TL ödeyerek resmi Xiaomi bir telefon satın aldım. Ürünü paketi bile açmadan iade... ettim ve 28 Ağustos’ta iademin kabul edildiğine dair bilgilendirme aldım. Buna rağmen para iadem hala yapılmadı. Firma kendi sisteminde 1–3 iş günü içinde iade yapılacağını belir
Isparta Merkez İyaş AVM içindeki Getmobil mağazasından yaklaşık 30.000 TL ödeyerek aldığım iPhone 12 Pro Max cihazı için... iade işlemi yaptım ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma geçmedi. Banka hareketlerimde harcama ve sonrasında herhangi bir iade kaydı görünmüyor, ek olarak Z
9 Ocak 2026 tarihinde Getmobile web sitesi üzerinden yenilenmiş iPhone 16 Pro Max 256 GB model bir cihazı 93.000 TL ödey...erek kredi kartıyla satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra hattıma, cihazın kayıt dışı olduğuna dair operatörümden yasal bilgilendirme mesajı geldi. Bunun
Getmobil üzerinden dbl İletişim firmasından Samsung s24 Plus 256 GB siyah renk bir cep telefonu siparişi verdim. 27 Ağus...tos tarihinde oluşturduğum ve ongmn73947684 numaralı siparişim üzerinden bugün itibarıyla 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve sipariş durumu ilerlemedi. Bu sü
28 Temmuz 2026 tarihinde yaptığım iade talebi kapsamında cihazımı Getmobil’e kargo ile gönderdim. Gönderime ait kargo ta...kip numaram 265060813848, ilgili sipariş/iade numaram ise ONGMN85434498’dir. Cihazın firmaya teslim edilmesinin üzerinden 36 gün geçmesine rağmen iade işlemim sonuçlandırılmadı ve
Getmobil üzerinden 21 Mayıs 2026 tarihinde iPhone 14 Pro Max 128 GB cihaz satın aldım. Cihaz elime ulaştığında ekran hiç... çalışmıyordu. Garantiye gönderdiğimde hatanın benden kaynaklandığını söyleyip 8.500 TL ödemem halinde ekran değişimi yapacaklarını belirttiler, ben de mağduriyet yaşamamak için bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66