Getmobil iade süreci

Getmobil üzerinden ongmn75977151 sipariş numaralı 16 Pro Max model yenilenmiş bir telefon satın aldım. Mevcut telefonum kırıldığı için acil olarak bu ürünü aldım ancak daha sonra iade süreci başladı ve telefonu Getmobil’e teslim ettim. Şu anda telefon Getmobil’de olmasına rağmen iadem hâlâ kartıma y...

Getmobil üzerinden iPhone 13 marka bir cihaz siparişi verdim, ancak siparişi verdikten 24 saat bile geçmeden iptal talebinde bulundum. Defalarca sormama rağmen müşteri temsilcisi iptali sağladığını söyledi. Buna rağmen üç gün sonra kargodan mesaj gelerek ürünün gönderildiğini öğrendim. Tekrar görüşt...

Getmobil’in internet sitesi üzerinden satın aldığım iPhone 14 Pro Max cihazı için iade süreci başlattım ve 21 Kasım tarihinde iade talebimin onaylandığı, ücret iadesinin de en geç 7 iş günü içinde kredi kartıma yatırılacağı bilgisi verildi. 64.299 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edileceği...

Getmobile üzerinden satın aldığım iPhone 11 cihazı, daha üçüncü günde kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Cihazı hiç servise vermeden, bu durumun kabul edilemez olduğunu düşünerek iade talebinde bulundum ve ürünü geri gönderdim. İade sürecindeyim ve kendilerine, eğer gerçekten sorunsuz ve ayıps...

4 Haziran 2025 tarihinde Getmobil – Teknosa üzerinden iPhone X marka bir cihaz satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren şebeke sorunu ve arıza verdiği için iade talebiyle firmaya gönderdim ancak iade almak yerine tamir edildiği söylenerek tarafıma geri yollandı. Cihaz bu kez aşırı derecede ısınmaya, ...

Hepsiburada sitesi üzerinden Getmobil satıcısından yenilenmiş Apple 15 cihazı aldım, ancak hoşuma gitmediği için iade ettim. Cihazı gönderdim fakat alıcıya ulaşmadı. Kargoya nedenini sorduğumda, alıcının kabul etmediğini söylediler. Cihaz ne alıcıya ulaştı ne de tekrar bana gönderildi. Kaç gündür ka...

10 Ekim tarihinde Getmobil üzerinden Samsung s22 model bir telefon satın aldım ve 16.200 TL ödedim. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra telefonun sürekli kendiliğinden kapanıp açıldığını fark ettim. Sorunun düzelmesi için garanti kapsamında ürünü gönderdim. Telefonum garantiye gönderildik...

Getmobil üzerinden Samsung Galaxy Z Fold 4 model telefon satın aldım ancak tarafıma yanlış telefon gönderildi. Durumu fark eder etmez çağrı merkezi ile iletişime geçtim. Görüşmelerde, iade talebimin üst makamlarca onaylanmasının beklendiği ve onaylandığında ücretimin hesabıma yatırılacağı söylendi. ...

Getmobil üzerinden 05.11.2025 tarihinde iPhone 13 Pro Max siparişi verdim. Telefon elime ulaştığında cihazın yurt dışı pasaporta kayıtlı olduğunu fark ettim; satın alırken bu durum belirtilmemişti. Ayrıca arka kameranın lensi dönüyor, çıkacakmış gibi duruyor, telefon kasma ve donma yapıyor ve çok ça...