to read complaints and reviews, or file yours.Batarya Değişimi Gerçekleşmedi Ve Pil Sağlığı Yanıltıcı Şekilde Gösterildi
Getmobil’den yaklaşık 1–1,5 ay önce iPhone 12 aldım. Telefonun pilinin değiştirildiği ve batarya sağlığının yüzde 100 olduğu söylenerek tarafıma teslim edildi. Ancak telefonu kendi telefoncuma götürdüğümde pilin hiç değişmediğini, gerçek pil sağlığının yüzde 78 olduğunu ve yazılımsal olarak şoklanarak yüzde 100 gösterildiğini öğrendim. Ayrıca sistemde parça değişmiş gibi görünmesine rağmen, telefonda değişen parça bilgisinde pil değişimi görünmüyor.
Bu durum hem yanıltıcı hem de güven sarsıcı olduğu için mağduriyet yaşadım. Getmobil’in benimle iletişime geçerek pilin gerçekten değiştiği, sağlığı yüksek yeni bir batarya ile ücretsiz şekilde bu sorunu çözmesini ve gerekli kontrollerin şeffaf biçimde yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarım çerçevesinde hukuki yollara başvurmayı düşüneceğimi de belirtmek istiyorum.
Merhaba Hasan Bey, Talebiniz işleme alınmıştır devam eden iş günü içerisinde sizleri arayarak en kısa süre içerisinde destek sağlayacağız. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Getmobil Müşteri İlişkileri Ekibi
