Getmobil destek

Getmobilden Samsung Note 20 Ultra model bir telefon satın aldım. Aldığım telefon ikinci kez hatalı çıkınca iade etmek zo...runda kaldım. Ürünü iade ettikten sonra ise, hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan, ödediğim toplam tutarı nakit olarak tarafıma iade etmek yerine getpuan’a çevirdiklerini fark e...

Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 15 Pro cihazımı ikinci kez garantiye gönderdim. Son gönderimi 17/06/2026 tarihin...de gerçekleştirdim. Sistemlerinde ve görüşmelerde cihazı bana gönderdiklerini söylüyorlar ancak cihaz şu an ortada yok, tarafıma ulaşmadı. Garanti sürecinde yaşadığım bu kayıpla i...

Getmobil’in web sitesi üzerinden iPhone 12 128 GB yenilenmiş telefon satın aldım. Telefon elime dün ulaştı ancak cihazın... durumu yenilenmiş bir üründen beklenenin çok altındaydı. Şarj seviyesi yüzde 80 civarındayken birkaç dakika içinde bir anda yüzde 2’ye düşüyor, sadece 5 dakika içinde bu kadar hız...

Yepy üzerinden 23 Haziran tarihinde 2. El yenilenmiş bir iPhone satın aldım, cihazı Getmobil şirketi gönderdi. Telefonu ...kullanmaya başladıktan yaklaşık 20 gün sonra, cihaz soğuk olmasına rağmen sürekli “iPhone aşırı sıcak, kullanılmadan önce soğutulmalı” hatası vermeye başladı. Bu nedenle cihazı ga...

Getmobil’den satın aldığım cihaz tarafıma bozuk bir şekilde teslim edildi. Uzun uğraşlar sonucunda cihazın iadesi gerçek...leştirildi; ancak bu süreç boyunca yaklaşık 1,5 ay mağdur oldum ve oldukça yıpratıcı bir süreç yaşadım. Firma, yaşattığı bu mağduriyeti telafi etmek için bana e-posta yoluyla bir ...

Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone 14 Pro Max bir telefon satın aldım. Ür...ün 10 Haziran’da elime ulaştı ancak telefonun kamerasında sorun olduğu için...

Getmobile internet sitesi üzerinden Apple Watch siparişi verdim ancak ürün elime aldığım gibi yanlış renkte ulaştı. Sipa...rişimde tercih ettiğim renk yerine bambaşka bir renk gönderildi. Sorunu iletmek için hiçbir canlı destek veya müşteri hizmeti kanalına ulaşamıyorum. Karşıma sadece yapay zeka dest...

3 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Getmobil’den bir adet iPhone 11 Pro satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yakl...aşık 15 günü geçen kısa bir süre içinde telefon kendi kendine kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Bu kadar kısa sürede böyle ciddi bir arıza yaşamak beni hem mağdur etti hem de ürüne...

Getmobil üzerinden 23 Haziran tarihinde iPhone 14 Pro Max model bir telefon satın aldım. Cihaz için verilen değişen kağı...dında herhangi bir değişen olmadığı yazmasına rağmen, telefonun ekranının değişmiş olduğunu ve orijinal ekran takılmadığını fark ettim. Dokunmatik ekranın hassasiyeti çok sert, kul...

Getmobil’in web sitesi üzerinden yaklaşık 2 ay önce iPhone 16 Pro Max model bir telefon satın aldım. Cihaz için yaklaşık... 95 bin tl ödeme yaptım ve o günden beri normal şekilde kullanıyordum. Bugün hattıma gelen SMS ile cihazın kayıt dışı olduğuna dair uyarı aldım. Bunun üzerine e-Devlet üzerinden I...

Getmobil’in internet sitesi üzerinden geçen hafta beyaz yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Siparişim iki gün içinde elime... ulaştı ancak telefon daha ilk günden kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Cihazı doğru düzgün kullanamadan bu sorunla karşılaştım. Yaşadığım problem üzerine Getmobil müşteri h...

18.06.2026 tarihinde Getmobil’in internet sitesinden ongmn00215836 numaralı siparişle, kredi kartı ile taksitli olarak y...aklaşık 48.000 TL’ye iPhone 15 128 GB pembe bir cihaz satın aldım. Ürün elime ulaştığında telefonu açtıktan iki üç dakika sonra kendiliğinden kapanıyor, bu durum defalarca tekrar e...

Getmobil üzerinden yenilenmiş Samsung s23+ modeli için 15 Haziran’da bir sipariş oluşturdum. Aynı gün, firma tarafından,... sebebi net ve açık bir şekilde belirtilmeden siparişimin iptal edildiğini gördüm. Tarafıma, iptalin kendilerinden kaynaklı bir sebeple yapıldığı söylendi ancak bunun ne olduğu net...

GET Mobil uygulaması üzerinden Samsung Galaxy Watch 6 Classic akıllı saatimi satmak istedim. Piyasa şartlarında 4.000-5....000 TL aralığında değeri olan saatime uygulama üzerinden ön teklif olarak yalnızca 100 TL verildi. Bunun bir ön teklif olduğunu düşündüğüm için sordum, ancak tarafıma son teklifin ...

Getmobil üzerinden iPhone 12 model yenilenmiş bir telefon aldım. Telefon 4 ...Haziran’da elime ulaştı ancak cihaz arızalı çıktı. Bunun üzerine 5 Haziran’...

Getmobil firması hakkında! 15.02.2025 tarihinde, BTK onaylı ve yenilenmiş ürün sertifikalı olduğu belirtilen bir iPhone... 15 Pro cihazını Getmobil'in Antalya bayisinden satın aldım. Cihazı yaklaşık 15 ay boyunca herhangi bir sorun yaşamadan kullandım. Ancak bir gün aniden şebeke bağlantısı kesildi. Y...

Getmobil internet sitesi üzerinden 19 Haziran Cuma günü iPhone 16 128 GB deniz mavisi renkli telefonu yaklaşık 65.000 TL... ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Sipariş numaram ongmn73258948. Sitede belirtilen bilgiye göre ürünün en geç 25 Haziran Perşembe gününe kadar kargoya verilmesi ve teslim sürec...

Getmobil üzerinden 20 Haziran tarihinde iPhone 15 model bir telefon siparişi verdim. Ödemeyi 54.099 TL olarak kredi kart...ıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram ONGMN75604556’dır. Siparişi oluşturduğumda sistemde bugün son teslimat günü olarak görünüyordu. Ancak bugün son teslimat günü olmasına rağmen...

21.06.2026 tarihinde getmobil üzerinden Samsung Galaxy s21 fe 5g 128 GB Zeytin Yeşili renkli telefonu sipariş ettim. Ara...dan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir somut bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram ONGMN21325439’dur. Yaklaşık 4 gündür WhatsApp hattı üzer...

26 Nisan’da Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro Max satın almak istedim. Telefonu 61.750 TL olarak sepete ekledim ve sitede... görünen “çift kartla, vade farksız ödeme” seçeneğini kullanmak istedim. Ekranda taksit seçenekleri de vade farksız olarak görünüyordu. İlk karta 59.500 TL girecek şekilde ödeme ek...

Getmobil üzerinden bll Teknoloji aracılığıyla satın aldığım Samsung Galaxy s22 Ultra marka telefonum yaklaşık 10 gün önc...e kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazı normal şekilde kullanırken böyle bir sorunla karşılaştım ve o günden beri telefonu hiç açamıyorum. Sorun sonrası müşteri hizme...