Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getmobil çağrı merkezi

85 Şikayet
63100
(2.068 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sipariş Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Elif
20 Şubat 05:58
271
5
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yenilenmiş İphone 11 Arızalı Çıktı Getmobil Çözüm Sunmuyor Telefonsuz Kaldım

profile
Emrah
22 Aralık 2025 19:14
4.006

"Şirketin bu zamana kadar sunmuş olduğu en iyi hizmet diyebilirim bana 3-4 defa geri dönüş yapıp adım adım bilgi vermesi ilgi alakası ve sorunumun çözülmesinde yardımcı olan Gonca hanıma çok çok teşekkürler"

4
Rıza sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Rıza
15 Aralık 2025 18:50
672
Rıza Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satın Aldığım Kusurlu Telefonun İadesi Sonrası Ücretim Hala Ödenmedi

profile
Muhammet
03 Aralık 2025 13:28
1.917

"Şikayetvar sitesine ilgilendiği için teşekkür ederim. Getmobil ile hızlı bir şekilde iletişime geçip olayı çözümlemişler. Getmobil ayrıca teşekkür ederim. Ufak gecikmede olsa mağdur etmedikleri için"

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Aksesuar Ücreti Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
Burak
03 Aralık 2025 12:12
492

Tamir Sürecinde 40 Gündür Bilgi Alamadık Mağduriyet Yaşıyoruz

profile
Orçun
27 Kasım 2025 16:13
1.377

"Öncelikle şikayet var sitesine teşekkür ediyorum, günlerce haber alamadığımız bilgilendirilmediğimiz cihazımız için yazımız yayınlandıktan 1 saat sonra iletişime geçildi, 28.11. 2025 tarihinde cihaz kargoya verildi. 29.11. 2025 tarihinde de elimize ulaştı. Şikayet var iyi ki var. Evet getmobil sonunda sorunumuzu çözdü, özürde dilediler, umarım böyle aksaklıkları sıkça yaşatmıyorlardır. Şikayet sürecinden sonraki aramaları yapan arkadaş uygun üslupla her gelişmeyi paylaştı Ve dediği gibi iki gün içinde cihaz elimize ulaştı."

5
Hayri sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Sürecinde Gecikme Ve Mağduriyet

profile
Hayri
24 Kasım 2025 13:51
2.241

"Benim ile birebir ilgilenen müşteri hizmetleri ve özellikle gönül hanımın yakından ilgilendiği için teşekkür ederim"

Yanlış Gönderilen Telefonun İadesi Ve Para İadesi Gecikiyor

profile
Kadir
23 Kasım 2025 14:08
3.446
2
Aşkın sonuçtan memnun değil

Siparişim Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmuyor

profile
Aşkın
13 Kasım 2025 11:44
1.058
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Samsung Flip 4 İç Ekran Sorunu İçin Ücretli Onarım Talebi

profile
Musa
05 Kasım 2025 10:18
1.243
Garanti Kapsamındaki Samsung Flip 4 İç Ekran Sorunu İçin Ücretli Onarım Talebi
garanti-kapsamindaki-samsung-flip-4-ic-ekran-sorunu-icin-ucretli-onarim-talebi-2.jpg
4
Selim sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Selim
04 Kasım 2025 12:47
843
Selim Şikayetini Yayından Kaldırdı

İade Talebim Geciktiriliyor, Ücretim Hala İade Edilmedi

profile
Ali
25 Ekim 2025 16:07
2.415
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Getmobil'den Sipariş Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Güven Kaybı

profile
Gökhan
24 Ekim 2025 14:20
4.587
1
Gönen sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Sorunu Yaşadım

profile
Gönen
21 Ekim 2025 20:25
2.085

Siparişim Bilgi Verilmeden İptal Edildi, Ücret İadem Yapılmadı

profile
Ali
18 Ekim 2025 03:19
1.642
siparisim-bilgi-verilmeden-iptal-edildi-ucret-iadem-yapilmadi-1.jpg
4
Ramazan sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Ramazan
17 Ekim 2025 13:54
1.509

"AA"

Ramazan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Tuncay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Tuncay
29 Eylül 2025 14:05
162
Tuncay Şikayetini Yayından Kaldırdı
3
Mevlüt sonucu yetersiz buldu

İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Mevlüt
17 Eylül 2025 10:45
1.270
iade-surecinde-yasanan-gecikme-ve-musteri-magduriyeti-1.jpg
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş İptali Ve İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar

profile
Ömer
24 Ağustos 2025 17:15
1.251

"Teşekkürler"

Marka Profili

Getmobil 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84
Marka Karnesini Gör