to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Getmobil firmasından 19 Şubat tarihinde yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Şirket üzerine alım yapmama ve şirket hesap bilgilerimi iletmeme rağmen faturam, şirket vergi numaram yerine T.C. Kimlik numarası formatında “111111111” gibi hatalı bir numarayla kesildi. Durumu fark ede...
"Arayan ekibe çok teşekkür ederim, sadece Çağrı Merkezinde inbound olarak görev yapan ekibin kalite ve eğitimden geçirilmesi gerektiğini düşünüyorum. M****** hanıma ve diğer hanımefendiye çok teşekkürler"
Getmobil üzerinden Apple Macbook Pro 13" (13-inch, 2018) model cihazı 18 Mart’ta satın alma işlemlerini başarıyla tamamladım. Sipariş vermeden önce ça...
Getmobil üzerinden az önce, yaklaşık 5 dakika kadar önce, telefonumu yanlışlıkla satışa çıkarma başvurusu yaptım. Telefon kendi adıma kayıtlı ve cihazı aktif olarak kullanıyorum, telefonumu kaybetmek ya da satışa konu olmasını kesinlikle istemiyorum. Başvuruyu tamamen dalgınlıkla yaptığımı sonradan...
"Beni hayrete düşürdüler, gönül hanıma ilgisinden ve çözüm odaklı davranışından ötürü çok teşekkür ederim. Ücret iadesi işlemleri başlatıldı, ücreti henüz tarafıma gönderilmedi ancak işlem başladı ve ayrıca güzel bir indirim kodu hediye ederek yeni telefon almamda kolaylık sağladı. Bu hızları ve çözüm odaklı yaklaşımları için başta gönül hanım olmak üzere tüm getmobil ekibine teşekkürlerimi iletiyorum. Ve aracı olduğunuz için sizlere de çok teşekkür ederim."
Getmobil’den 3 Ocak’ta Apple iPhone 13 mini model bir telefon siparişi verdim ve cihaz 8 Ocak’ta elime ulaştı. Kısa süre içinde bataryanın çok çabuk b...
Getmobil üzerinden 2 Şubat 2026 tarihinde iPhone 14 Pro Max model cep telefonu için ongmn71449837 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Çağrı merkezi üzerinden 3 kez kayıt oluşturmama rağmen tarafı...
"Şirketin bu zamana kadar sunmuş olduğu en iyi hizmet diyebilirim bana 3-4 defa geri dönüş yapıp adım adım bilgi vermesi ilgi alakası ve sorunumun çözülmesinde yardımcı olan Gonca hanıma çok çok teşekkürler"
Getmobil üzerinden 1 Ağustos tarihinde yenilenmiş a sınıfı iPhone 11 satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren arızalı olarak teslim aldım. Kullanmak iç...
"Teşekkürler ilgilendiler ve ücret iadem yatırıldı"
Getmobil üzerinden yaptığım ongmn35250115 numaralı siparişi 11 Aralık 2025 tarihinde iptal ettim. İade ücretim olan 18.999 TL’nin en geç 5 iş günü içi...
29.11.2025 tarihinde Mobil Teknosa uygulaması üzerinden Getmobil isimli firmadan Samsung s20 TAB yenilenmiş telefon siparişi verdim ve kredi kartımdan...
"Teşekkürler"
Getmobil üzerinden ongmn20612975 kodlu alışverişim kapsamında 9 Kasım tarihinde internet sitenizden Apple iPhone 11 256 GB beyaz bir telefon satın ald...
"Şikayetvar sitesine ilgilendiği için teşekkür ederim. Getmobil ile hızlı bir şekilde iletişime geçip olayı çözümlemişler. Getmobil ayrıca teşekkür ederim. Ufak gecikmede olsa mağdur etmedikleri için"
Getmobil üzerinden ongmn42705253 kodlu alışverişim kapsamında 18 Kasım tarihinde internetten Samsung s23 model bir telefon satın aldım. Ürün bana 24 K...
Getmobil üzerinden “mükemmel” kategorisinde bir iPhone 11 ve yanında aksesuar satın aldım. Kargoyu teslim almaya gittiğimde telefonun vidalarının dışarıda olduğunu gördüm, bu nedenle aksesuar olan ürünü de kargodan hiç teslim almadan direkt iade olarak geri gönderdim. İade işlemiyle birlikte çağrı m...
"Öncelikle şikayet var sitesine teşekkür ediyorum, günlerce haber alamadığımız bilgilendirilmediğimiz cihazımız için yazımız yayınlandıktan 1 saat sonra iletişime geçildi, 28.11. 2025 tarihinde cihaz kargoya verildi. 29.11. 2025 tarihinde de elimize ulaştı. Şikayet var iyi ki var. Evet getmobil sonunda sorunumuzu çözdü, özürde dilediler, umarım böyle aksaklıkları sıkça yaşatmıyorlardır. Şikayet sürecinden sonraki aramaları yapan arkadaş uygun üslupla her gelişmeyi paylaştı Ve dediği gibi iki gün içinde cihaz elimize ulaştı."
26 Haziran 2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy Z Flip 4 model telefonu satın aldık. Cihazı yalnızca yaklaşık 3 ay kullanabildik ve 16 Ekim 2025 tarihinde telefonun kapağı kapandığında tamamen kapanma arızası ortaya çıktı. Bunun üzerine telefonu 17 Ekim 2025’te kargoya ve...
"Benim ile birebir ilgilenen müşteri hizmetleri ve özellikle gönül hanımın yakından ilgilendiği için teşekkür ederim"
Sipariş numarası ongmn85245139 Getmobil sitesi üzerinden 5 Kasım tarihinde telefon aldım. Ancak istenilen kategoride ürün gönderilmediği için gelen ci...
Getmobil üzerinden Samsung Galaxy Z Fold 4 model telefon satın aldım ancak tarafıma yanlış telefon gönderildi. Durumu fark eder etmez çağrı merkezi ile iletişime geçtim. Görüşmelerde, iade talebimin üst makamlarca onaylanmasının beklendiği ve onaylandığında ücretimin hesabıma yatırılacağı söylendi. ...
10.11.2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy S23 Ultra model telefonu, ONGmn86758763 sipariş numarasıyla, 46.099 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim için 4 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti; ancak bugün 6. iş günü olmasına rağmen ürün hâlâ 'hazırlanıyor' olarak...
11 Kasım 2025 tarihinde Getmobile internet sitesinden ongmn07192843 numaralı sipariş ile iPhone 11 satın aldım. 12 Kasım’da, cihaz henüz hazırlanma aş...
Getmobil üzerinden aldığım yenilenmiş Samsung Flip 4 model telefonumun iç ekranında, kullanım sırasında ince bir çizgi oluştu. Cihazım garanti kapsamında olduğu için, 28.10 tarihinde Samsung çağrı merkezini arayarak yaşadığım sorunu bildirdim ve yönlendirmeleri doğrultusunda telefonu kılıfıyla birli...
Getmobil’in kendi web sitesinden yaklaşık 9 gün önce Samsung Galaxy Watch 4 akıllı saat satın aldım. Ürünü aldıktan yalnızca 5 dakika sonra çağrı merkezini arayarak siparişimi iptal etmek istedim. Ancak buna rağmen ürün kargoya verildi ve tarafıma gönderildi. İade sürecini başlatmak için müşteri hi...
Getmobil Sipariş Gecikmesi, İletişim Eksikliği ve Saygısız Üslup! 13 Ekim 2025 tarihinde Getmobil üzerinden Samsung Galaxy s23 Ultra model bir telefon siparişi verdim. Sipariş sürecinde, ürünün 4 iş günü içinde gönderileceği açıkça belirtilmişti. Ancak tam 11 gün geçmesine rağmen ürünüm gönderilmed...
Getmobil 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
