to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil üzerinden 20 Eylül 2026 tarihinde 23.899 TL tutarında iPhone 12 satın aldım. Ertesi gün, 21 Eylül’de siparişi i...ptal ettim ve iadenin 1 ila 3 iş günü içinde hesabıma yansıtılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade hareketi hesabıma yansımadı. Sipariş
Getmobil üzerinden 15.09.2026 tarihinde bir adet iPhone 14 Pro Max siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipar...işim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Elimde ongmn81072233 numaralı sipariş kaydım bulunmaktadır. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak Whats
Samsung akıllı saatimi Getmobil’e buyback kapsamında gönderdim ve ürün 28 Ağustos 2026 tarihinde teslim alındı. Samsung ...internet sitesinde bu işlem için taahhüt edilen 10.700 TL’lik iade tutarı, o tarihten bu yana Yapı Kredi kredi kartıma yansıtılmadı. Günlerdir Getmobil çağrı merkezine ulaşmaya ça
Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 16 Pro Max model telefon bana yurt dışı cihaz olarak gönderildi. Bunu fark edip ...kendileriyle görüştüğümde, telefonu geri göndermem gerektiğini, ardından para iadesi yapılacağını söylediler. Ben de Ağustos ayında telefonu geri gönderdim. Telefona ve ücret iade
Getmobil üzerinden Samsung a32 128 GB beyaz telefon satın aldım. Ürün 14.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Telef...onu kurulum için açtığımda sim/SD kart yuvasının kesinlikle açılmadığını ve çıkmadığını fark ettim. Cihaz daha en baştan bu şekilde hasarlı olduğu için 17.08.2026 tarihinde garanti
28 Temmuz’da Apple iPhone 11 128 GB beyaz cihazımı Getmobil’e garanti kapsamında onarım için gönderdim, 29 Temmuz’da tes...lim edildiği görünüyor. Ancak yaklaşık bir aydır sistemde “onarım için sıra bekliyor” ifadesi yazıyor ve tahmini 20 iş günü olarak belirtilen süre çoktan geçmiş olmasına rağmen her
Getmobil firmasının internet sitesi üzerinden yaklaşık iki ay önce kredi kartı ile Apple iPhone 14 Pro 128 GB bir telefo...n satın aldım. Satın alma aşamasında ürünün yurt dışı cihaz olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, cihaz sanki Türkiye çıkışlı, normal garantili bir ürünmüş gibi sunul
GET Mobil üzerinden 09.08.2026 tarihinde Galaxy Note 20 Ultra model bir telefon satın aldım. Ürünü “mükemmel” denilen se...gmentten seçmeme rağmen elime ulaştığında cihazın her tarafında darbe ve çizik izleri olduğunu, yan taraflarında belirgin aşınmalar bulunduğunu gördüm. Telefonun yan kısmında gövde
12.04.2025 tarihinde Getmobil’in online kanalı üzerinden iPhone 13 Pro Max model cep telefonu satın aldım. Bugün Bilgi T...eknolojileri ve İletişim Kurumu’ndan cihazın 120 gün içerisinde kapanacağı yönünde, cihazın kayıt dışı olduğuna dair bir SMS aldım. Emin olmak için BTK’nın IMEI sorgulama sayfasınd
Getmobil platformu üzerinden 10 Ağustos 2026 tarihinde ongmn33530481 sipariş numarası ile bir adet iPhone 15 (128 GB, si...yah) satın aldım. Satın alma esnasında ürünün en geç 4 gün içerisinde tarafıma teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bu süre geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve
02 Temmuz 2026 tarihinde Getmobil üzerinden Xiaomi Redmi Note 10s 128 GB Gölge Siyahı cep telefonu satın aldım. Ürünü ya...sal cayma hakkım kapsamında 10 gün sonra iade ettim. Alışverişi kredi kartına taksitli olarak yaptığım için, iptal ve iade sürecinde sistemsel sorun yaşandığı, bu nedenle ücretin t
Getmobil firmasından 29.12.2025 tarihinde Apple iPhone 14 Pro Max model bir telefon satın aldım. Cihazı yaklaşık 7 aydır... sorunsuz kullanırken kısa süre önce BTK’den cihazın IMEI’sinin kayıt dışı olduğu ve şebeke erişimine kapatılacağına dair SMS aldım. E-Devlet üzerinden yaptığım IMEI sorgulamasında
Getmobil üzerinden 28 Temmuz 2026 tarihinde iPhone 12 Pro Max 256 GB model telefon için ongmn62484799 numaralı siparişi ...33.154,05 TL tutarında verdim. Sipariş sürecinde ürünün en geç 31.07.2026 tarihinde kargoya verileceği taahhüt edilmesine rağmen, bu tarih geçtiği halde ürünüm hâlâ kargoya verilme
"Arayan müşteri temsilcisi çok ilgiliydi sorunumu çözdüler"
Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 12 mini cihazım elime ulaştı. Cihaz...ım sim kartımı tanıyor ve etraftaki tüm operatör ağlarını tarayıp bulabiliy
Getmobil üzerinden aldığım iPhone 13 telefonum 12 Temmuz’da aniden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Ertesi gün, 13 Temm...uz’da cihazı Yurtiçi Kargo ile X-X1414831 takip numarasıyla Getmobil’e gönderdim. O günden beri yaklaşık 15 gündür ne telefonum var ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıld
24.02.2026 tarihinde Getmobil üzerinden Samsung Galaxy a53 128 GB turuncu renk telefon satın aldım. Cihazda kısa süre iç...inde şebeke/hat çekmeme arızası oluştu ve bunun üzerine 07.06.2026 tarihinde telefonu yetkili servise kargo ile gönderdim. Cihaz hiçbir işlem yapılmadan, aynı arıza devam eder şeki
"Tekrar alım gerçekleştireceğim geçte olsa sorunu çözdünüz teşekkürler"
Getmobil üzerinden 13.07.2026 tarihinde ongmn63624235 numaralı, Apple iPhon...e 15 Pro Max 1 TB natürel titanyum model telefonu 88.899 TL bedelle satın a
Getmobil isimli satıcıdan Trendyol üzerinden mavi renk, 128 GB depolamaya sahip yenilenmiş iPhone 15 satın aldım. Cihazı... elime aldığımda, cihazda yazan değişen parçalardan farklı olarak başka parçaların da değişmiş olduğunu gördüm. Telefon kendi kendine kapanıyor, aşırı ısınma problemi yaşıyordu. Ci
14 Şubat’ta Getmobil üzerinden beyaz renk 256 GB iPhone 11 cihazı 16.134,57 TL ödeyerek satın aldım. Cihaz “mükemmel tem...izlikte” olarak satılmasına rağmen, kullandığım ilk hafta bir anda ekranı tamamen gitti ve telefon hiçbir şekilde açılmadı. Bu nedenle cihazı garantiye göndermek zorunda kaldım. İC
12 Temmuz 2026 tarihinde platform üzerinden aşan GSM adlı Getmobil satıcısından ongmn71369762 sipariş numarası ile 47.89...9,00 TL bedelle Apple iPhone 15 128 GB pembe renk telefon satın aldım. Ödemeyi peşin olarak gerçekleştirmeme rağmen yaklaşık bir hafta geçmesine karşın siparişim hâlâ “Siparişiniz
11 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcı olarak Getmobil’in göründüğü iPhone 14 Pro 256 GB (A-Grade / Mükemme...l) cihazı satın aldım. Orijinal olmayan ekran mevcuttu ve telefon ekranı çok kasıyordu, takılıyordu. Bu durum üzerine telefonun onarımı için Getmobil'e geri gönderdim. 19 Mart 2026
12 Haziran 2026 tarihinde Getmobil üzerinden bir adet Apple Watch 7 satın a...ldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra cihaz kendiliğinden açılıp
Getmobil Siparişimi Kargoya Vermiyor, Muhatap Olabileceğim Bir Müşteri Temsilcisi Bile Yok. 7 Temmuz 2026 tarihinde Get...mobil üzerinden, 24.449 TL bedelle Apple iPhone 11 Pro Max 256 GB satın aldım. Sipariş sırasında ürünün en geç 11 Temmuz’da kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün 15 Temmuz
"Vaat Edilen süre içerisinde para iadesi bankaya bildirilmiş, kargo esnasında yaşanan problemden kaynaklı bir şikayetti ancak marka vaat ettiği sürede soruna çözüm getirdi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60
