to read complaints and reviews, or file yours.
Getir Büyük üzerinden vermiş olduğum siparişim, üzerinden 120 dakika geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uygulama üze...rinden canlı destek ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Sipariş numaram sistemlerinde kayıtlıdı
16 Aralık tarihinde 18.00–19.00 saatleri arasında Getir üzerinden Redtiger marka Philadelphia Roll ve California Roll do...ndurulmuş sushi siparişi verdim. Ürünleri açtığımda, somonlu olanın renginin değişmiş olduğunu, yengeçli olanın ise tadının belirgin şekilde bozuk geldiğini fark ettim. Bu nedenle,
17 Aralık’ta İstanbul Maltepe’deki Getir Market’ten aldığım Getir Mandıra tulum peynirinin içinden plastik ip çıktı. Ürü...nü tüketirken ağzımdayken fark ettim, bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi. Gıda gibi doğrudan tüketime yönelik bir üründe bu şekilde yaba
Uzun zamandır Getir Sonra özelliğini kullanarak güvenerek alışveriş yapıyordum. Uygulama üzerinden yapılan bilgilendirme...lerde ödemeleri 1–2 ay sonra yapabileceğimiz söyleniyordu. Bu nedenle son 2–3 ay içinde yaklaşık 8.000 TL tutarında harcama yaptım. Ancak ay sonu geldiğinde tüm harcamalarım hiçbi
"Ödemeyi seri bir şekilde arayıp gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim."
14 Aralık akşam saat 20.00 civarında Getir uygulaması üzerinden İstanbul Avcılar’da sipariş oluşturmaya çalıştım. Sipari...ş sistemde oluşturulmadığı halde kartımdan 584 TL tutarında ödeme çekildi ve bu işlem hiçbir şekilde siparişe dönüşmedi. O günden beri defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağme
Getir üzerinden Serdivan / Sakarya bölgesinden verdiğim siparişlerde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Ne zaman bir ürün si...pariş versem, gramajı düşürülmüş şekilde teslim ediliyor. Son siparişimde de 2 kilo tavuk siparişi verdim, bana 1 kilo olarak gönderildi. Toplamda 641,53 TL ödeme yaptım ve ayrıca
Getir Büyük üzerinden Haziran ayında İstanbul Sultanbeyli’de vermiş olduğum bir siparişimde eksik ürünler teslim edildi.... Bunun üzerine tarafıma 315 TL tutarında para kuponu tanımlandı. Ancak bu kuponu daha sonra hiçbir uyarı almadan, sadece “tarihi geçmiş” denilerek tamamen sildiler. Eksik ürün ned
16.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 18:30–19:00 civarında Getir Büyük üzerinden Van İpekyolu’ndaki adresime bir sipariş v...erdim. Sipariş ekranında teslimat süresi 90–120 dakika arası olarak görünüyordu. Ancak siparişim 149 dakika sonunda uygulamada “teslim edildi” olarak işaretlenmiş olmasına rağmen b
Getir Büyük üzerinden 16 Aralık günü saat 02.00 civarında yaklaşık 1000 TL tutarında bir sipariş verdim. Saat 02.30 gibi... siparişimin hazır olduğuna dair bildirim aldım ve 55–60 dakika içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak saat 04.00 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve uygulamada tah
Antalya’da 14.12.2025 tarihinde saat 19.49 civarında Getir üzerinden verdiğim bir siparişte ciddi bir ödeme sorunu yaşad...ım. Uygulama ilk başta siparişi onaylamadı, beni tekrar sepete attı. Daha sonra sipariş onaylandı ancak aynı tutar kartımdan birden fazla kez çekildi. Sipariş tutarı olan 288,71 T
Bugün saat 13.00 civarında Ankara Bahçelievler adresime teslim edilmek üzere Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Uygul...amada teslimat süresi makul görünüyordu, bu nedenle ihtiyaçlarımı Getir Büyük’ten karşılamayı tercih ettim. Ancak siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir teslim
05 Aralık 2025 tarihinde saat 13:38’de GetirMarket üzerinden 446,72 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve bu alışveriş iç...in kurumsal fatura talep ettim. Kurumsal faturaya ait bilgilerimizi ve talebimizi Getir’e iletmemize rağmen, ilgili siparişe ait faturayı hâlâ alamadık. Tarafımıza geri dönüş yapı
14 Aralık tarihinde Getir üzerinden verdiğim siparişte, gelen ürünün son kullanma tarihinin 16 Aralık olduğunu sonradan ...fark ettim. Ürünü iki gün içinde tüketme imkanım olmadığı için, son kullanma tarihi geçtiğinde bu durumu anladım ve hem sağlığım açısından riskli olması hem de bu kadar kısa tarihl
15.12.2025 tarihinde saat 20.06’da Getir uygulaması üzerinden İstanbul Bağcılar’daki adresime yaklaşık 400 TL tutarında ...bir sipariş verdim. Her gün aynı adrese aynı yerden sipariş vermeme rağmen bu kez Getir müşteri hizmetleri tarafından aranarak konumumla adresimin uyuşmadığı, bu nedenle siparişi i
14.12.2025 tarihinde saat 15.43’te Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, üzerinden uzun süre geçmesine rağmen teslim e...dilmedi. Ödemeyi 898,03 TL olarak kartla gerçekleştirdim ancak ne ürünlerim elime ulaştı ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizme
15.12.2025 tarihinde saat 22:55’te Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, 130 dakikanın üzerinde teslim edilmedi. 16.12....2025 saat 01:05’te uygulama üzerinden sipariş durumunu kontrol ettiğimde, sistemde hâlâ 60 dakika daha bekleme süresi olduğu yazıyordu. Canlı destek ile iletişime geçtiğimde de bu
15.12.2025 tarihinde İstanbul Maslak’tan Getir üzerinden verdiğim sipariş, uygulamada belirtilen süreye rağmen planlanan... teslimat süresini yaklaşık 1 saat aştı ve oldukça geç ulaştı. Yaşadığım gecikme sonrasında uygulama üzerinden destek birimiyle görüştüm ancak yaptığımız görüşme neticesinde hiçb
Ankara Gölbaşı’nda Getir üzerinden bu akşam bir teslimat siparişi verdim. Ödemesini uygulama üzerinden peşin olarak yapm...ış olmama ve “Şimdi Getir” hizmeti için ücret ödemiş olmama rağmen, siparişim üzerinden 108 dakika geçmesine rağmen halen teslim edilmedi. Yaşanan gecikme üzerine Getir müşteri hi
Getir uygulamasında hesabıma tanımlı, herhangi bir kullanım şartı bulunmayan 300 TL’lik indirim kuponum bulunmaktadır. Y...aklaşık 3–4 gündür bu kuponu kullanarak sipariş vermeye çalışıyorum; ancak kupon sepete sorunsuz şekilde uygulanmasına rağmen ödeme aşamasına geçemiyorum. Özellikle 12, 13, 14 ve
Getir uygulamasından yaptığım son üç siparişimde peş peşe sorunlar yaşamam nedeniyle artık kendimi güvende hissetmiyorum.... 21 Kasım 2025 tarihli siparişimde Eker tatlı bozuk olarak teslim edildi, aynı siparişte Maximus çikolata ise ağzı açık şekilde geldi. Bunun üzerine durumu ilettim, özür dilenip
Getir Büyük üzerinden dün verdiğim siparişte yer alan Çilek ve yaban mersini ürünlerinde bozulma problemi yaşadım. Bu si...parişten önce yine Getir Büyük’ten aldığım yumurtalarda da benzer şekilde bozulma sorunu yaşamıştım. Ürünleri teslim aldıktan sonra poşetleri açıp kullanmaya başladığımda bozuk old
Getir uygulaması üzerinden verdiğim siparişler defalarca kez, hiçbir somut gerekçe sunulmadan iptal edilmiştir. Evim sok...ağa karşı cepheli, adresim ve konumum uygulamada doğru ve eksiksiz şekilde kayıtlıdır. Kurye uygulama üzerinden adreste göründüğü anda balkona çıkıp beklememe rağmen, her seferinde
