Getir

Getir Büyük üzerinden 26 Aralık Cuma günü yaklaşık 560 TL’lik bir sipariş verdim. Siparişimin belirtilen teslimat süresi...nde gelmesini beklerken, üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Uygulamada sistem tarafından kurye atandığı görünüyor ancak müşteri temsilci...

Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim, 26 Aralık günü saat 18:00 civarında sistemde teslim edildi olarak görünmesine ...rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Siparişimde 3 adet ürün bulunuyordu ve uygulamada teslim edildi yazmasına rağmen kapıma herhangi bir ürün gelmedi. Durumu hemen Getir B...

Getir uygulamasında “ikincisi bedava” kampanyasından yararlanmak istedim, birden fazla yiyecek ürünü seçtim ancak seçtiğ...im yaklaşık beş ürünün de stokta olmadığı ortaya çıktı. Buna rağmen kampanya bana aktif ve geçerliymiş gibi gösterildi. Madem ürünler stokta yok, bu kampanyanın hâlâ karşıma çıkma...

Getir üzerinden verdiğim 70158331 numaralı siparişim tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen uygulama üzerinde sipariş dur...umu “teslim edildi / yolda” olarak görünmekte, ancak ben ürünleri hiçbir şekilde teslim almadım. Konu ile ilgili Getir müşteri hizmetlerine ulaştım fakat tatmin edici bir çözüm su...

Getir uygulamasında uzun süredir tekrar eden bir kampanya sorunu yaşıyorum ve artık gerçekten bıkkınlık noktasına geldim.... Bugün Getir Büyük’te bir kampanya vardı, kampanyanın üzerine tıklayarak kampanya kapsamındaki ürünleri sepetime ekledim. Sepet tutarım kampanyanın alt limitine uygundu ve tüm şar...

26 Aralık 2025 saat 14:53’te Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte birden fazla üründe eksik ve sorunlu teslimat yaşa...dım. 1 kilo olması gereken ürünler 900 gram olarak geldi ve bu sadece tek bir üründe değil, 4–5 farklı üründe aynı şekilde eksik çıktı. Tek bir üründe eksik olsa hata denilebilir a...

26.12.2025 tarihinde saat 15.54’te Getir uygulaması üzerinden Döner20beş adlı restorandan bol tavuklu, mangal soslu, noh...utlu pilav siparişi verdim. Aradan bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlen teslim edilmedi ve uygulamada hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Restoranın tahmini teslima...

Getir Büyük uygulamasından alışveriş yapmak isterken 320 TL’lik kuponumu sepetime ekledim ancak sistem bu kupon tutarını... toplam sipariş tutarından düşmedi. Ödemeye geçerken kupon tanımlı görünmesine rağmen indirim yansımadı. Ayrıca otomatik eklenen poşet ücreti de sistemde 0,50 TL olması gerekirken...

25.12.2025 tarihinde saat 23:00 sularında Getir üzerinden İstanbul Eyüp’te 2 adet lightning şarj kablosu, sıvı sabun, ci...ps, mantı, çamaşır deterjanı, duş jeli, vanilin ve kahve siparişi verdim. Siparişlerim acil ihtiyaçtı; ancak saatlerce teslim edilmedi. Daha sonra gelen kurye, yanlış sipariş getir...

Getir Büyük üzerinden geçen yıl Kumtel marka fanlı ısıtıcı satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra tamamen çalışm...az hale geldi ve teknik servise götürmem gerekiyor. Ancak ürünün faturasını kaybettiğim için teknik servis işlem yapmıyor. Faturaya ulaşmak için Getir uygulamasındaki geçmiş sipar...

25.12.2025 saat 13.00 sularında Getir uygulaması üzerinden Maydonoz’dan “2 al 1 öde” kampanyasıyla, ekranda 220 TL olara...k görünen bir sipariş verdim. Ancak kampanyadan yararlanmak için verdiğim bu siparişte, kartımdan 220 TL yerine 440 TL çekildi ve bu durum sipariş ekranındaki bilgiyle tamamen çeli...

24 Aralık saat 13:55’te Getir uygulaması üzerinden Cihan-i Ciğer adlı işletmeden verdiğim siparişte hem ürün hem de sonr...asında yorum süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Uygulamada teslimat süresi 45–50 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 1 saat 15 dakika sonra teslim edildi ve ...

Uzun süredir Getir Büyük üzerinden yaptığım siparişlerde bozuk, bayat ve hasarlı ürün gönderimi ile karşılaşıyorum. Özel...likle yoğurt ve tavuk ürünlerinde bu durum çok sık yaşanıyor. İndirime girmiş alalım dediğimiz ürünler SKT si geçmiş tavuklar. Zehirlenme vakalarının zirvede olduğu bir dönemde bu ...

25.12.2025 tarihinde saat 19:33’te Getir uygulaması üzerinden Tekirdağ Çorlu adresime, toplam 946,18 TL tutarında bir si...pariş verdim. Uygulamada teslim süresi 1 saat olarak belirtilmesine rağmen, üzerinden 1 saat geçmiş olmasına karşın sipariş hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünmekte ve teslimatla ...

25 Aralık 2025 günü saat 18:00 civarında Getir Büyük Gaziantep üzerinden iki adet sipariş verdim. Bu siparişlerden birin...in iptal edilmesi gerekiyordu ancak Gaziantep Depo’dan gelen Kurye E*******, halihazırda teslim aldığımız diğer siparişi de iade gibi değerlendirip çocukların elinden alarak geri g...

25.12.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, kurye tarafından yukarı çıkarılamadı. İn aşağı al deni...ldi telefonda. Neden çıkartmıyorsunuz dediğimde küfürler yağdırıp, kime şikayet ediyorsan et, sana da sipariş yok diyerek siparişimi çöp'e atmıştır.

27 Kasım Perşembe akşamı Getir uygulaması üzerinden İstanbul Kadıköy Acıbadem bölgesine sipariş verdim. Siparişimde özel...likle istediğim ürün Vernel Yasemin iken, bana Vernel Gülün Büyüsü gönderildi. Durumu fark edip gönderen marketle görüştüğümde, 'İstediğiniz olmadığından bunu gönderdim' cevabını a...

Getir Büyük üzerinden, iş yerimin Setcard kartıma yüklediği bakiye karşılığında 1000 TL’lik kupon oluşturdum. Kuponun ta...nımlı olduğu hesabımdan alışveriş yapabilmek için kart bilgilerimi eklemem gerekiyor ancak sistem kartımı bu hesaba kesinlikle kabul etmiyor. Aynı Setcard kartını farklı bir Getir ...

Bugün Getir üzerinden yaklaşık 2000 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde on adet kaşar peyniri olmasına rağmen d...okuz adet gönderildi, ayrıca hamburger ekmeğinin jelatini kesik ve yırtılmış şekilde geldi. Bunun üzerine hemen Getir müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde yardımcı olma...

Getir’in ürün ekleme ve katalog ekibiyle yaklaşık 5 aydır hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kuramıyorum. İşletme olarak ü...rün ve katalog süreçlerimizle ilgili desteğe ihtiyacımız olmasına rağmen telefon, e‑posta ve diğer tüm kanallardan defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir geri dönüş alamadım. B...

Getir hesabımda kayıtlı olan aboneliğimin ve bu hesaba bağlı numaranın güvenlik nedeniyle kalıcı olarak silinmesini isti...yorum. Hesabımın e-posta adresi As********@hotmail.com, ilişkili telefon numarası ise 0552*****89’dur. Bugün fark ettiğim üzere bu hesaba farklı kişilerin numaraları da tanımlı gör...

21 Aralık’ta saat 20:00 civarında İstanbul Üsküdar Bağlarbaşı adresine Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, uygulamad...a sürekli 60 dakika içinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen yaklaşık 3 saat boyunca teslim edilmedi. Her canlı desteğe yazdığımda, müşteri temsilcileri tekrar tekrar “60 d...