İki Ürün Eksik Ve İade Talebine Cevap Alınamadı

10.05.2026 tarihinde saat 14:16’da Getir Büyük üzerinden İstanbul Bakırköy Yeşilköy adresine verdiğim siparişimde iki adet ürünüm eksik geldi. Sipariş sırasında bir eksik ürünü fark edip hemen iade talebi oluşturdum, bu ürün için iade yapılacağını söylediler. Daha sonra siparişi kontrol ettiğimde Rexona deodorantın da eksik geldiğini fark ettim.
Eksik olan ikinci ürün için tekrar destekle iletişime geçtiğimde bu iadeyi buradan yapamadıklarını, beni arayacaklarını söylediler ancak ne arayan oldu ne de iadem yapıldı. Toplamda 1 adet, yaklaşık 100 TL tutarındaki ürünüm eksik ve bu tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu aksaklığın ve ilgisizliğin giderilmesini, eksik ürün bedelimin hızlı şekilde hesabıma yansıtılmasını rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Yanlış Adrese Teslim Edilen Sipariş İçin Ücret İadesi Ve Yeniden Gönderim Talebi
5 Nisan 2026 tarihinde saat 09.55 civarında İstanbul Beylikdüzü bölgesinden Getir Büyük üzerinden verdiğim yaklaşık 1.253,38 TL tutarındaki siparişim, kurye tarafından yanlış adrese teslim edildi. Uygulamada görünen teslimat fotoğrafındaki kapı kesinlikle benim kapım değil; buna rağmen siparişim san...
Getir Büyük’te Eksik Sipariş Ve Gerçek Müşteri Temsilcisine Ulaşamama
06 Şubat 2026 tarihinde saat 23:37 civarında Getir Büyük üzerinden toplam 2011,50 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 40–45 dakika içinde teslim edildi ancak kurye kapıya sadece iki poşeti bırakıp hiçbir şey söylemeden hemen uzaklaştı. Poşetleri açtığımda ise siparişimin yarısından f...
Gecikmeli Teslimat Ve Belirsiz Bilgi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

23.03.2026 tarihinde saat 23:04’te Getir Büyük üzerinden İstanbul Bakırköy adresime bir sipariş verdim. Ancak siparişim saat 01:20’ye kadar teslim edilmedi. Bu süreçte özellikle çok ihtiyaç duyduğum bazı ürünleri alamadım. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda kuryenin beklendiği, an...
Getir Siparişim Gecikti Ve Bilgilendirme Yok

19.02.2026 tarihinde saat 18:15 civarında İstanbul’dan Getir Büyük üzerinden bir sipariş verdim. Uygulamada siparişin tahmini teslimat süresi 50–55 dakika olarak görünüyordu. Ancak saat 19:45 olduğunda hâlâ siparişim teslim edilmemişti. Müşteri temsilcisine yazdığımda siparişim için yaklaşık 55 daki...







