Getir'de 4,5 Saatlik Teslimat Gecikmesi Günümü Mahvetti

10 Mayıs Pazar günü saat 12.30’da Getir Büyük üzerinden 925 TL tutarında sipariş verdim. İstanbul Üsküdar’da, evde hazır bir şekilde yemeğimi pişirmek için beklerken siparişim yaklaşık 4,5 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süre boyunca ne dışarı çıkabildim ne de başka bir işimi halledebildim, tüm günüm ve keyfim tamamen mahvoldu.

Saatlerce temel bir ürün olan yumurta için beklemek zorunda kalmak, sürekli evde teslimat bekler pozisyonda olmak ve bu süreçte hiçbir şekilde tatmin edici bir bilgilendirme yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur etti. Günlük planım altüst oldu ve bu yaşadığım deneyimden dolayı Getir’e olan güvenim sarsıldı.

Siparişim sonunda elime ulaştı ancak yaşadığım zaman kaybı, stres ve mağduriyetin yalnızca küçük bir indirimle telafi edilebileceğini düşünmüyorum. Getir hesabımın Hacer K*** adına kayıtlı olduğunu belirterek, bu yaşanan aksaklık ve mağduriyet için, manevi olarak da kendimi önemsenmiş hissetmemi sağlayacak ek bir telafi talep ediyorum.