to read complaints and reviews, or file yours.
Dün saat 16.30 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, yaklaşık 18.00 gibi gecikmeli olarak teslim edildi. Sip...arişimin içinden 1 kilo organik patates ve 1 paket organik tam buğday ekmek aldım. Organik diye özellikle tercih ettiğim bu ürünlerden patateslerin filizlenmiş olduğunu, ekmeğin is
Getir uygulamasından 24.12.2025 tarihinde saat 16:00 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa’daki ev adresime teslim edilmek üz...ere sipariş verdim. Siparişimi açıkça ev adresimi seçerek oluşturmama rağmen, kurye konumum teslimat adresimden farklı görünüyor gibi bir gerekçeyle ürünü adrese getirmedi. Ben si
24 Aralık 2025 tarihinde Getir üzerinden verdiğim burger seti siparişi için ne yemeğimi alabildim ne de para iadesi yapı...ldı. 205 TL tutarındaki bu siparişte, teslimat yapılmamasına rağmen ücretim tarafıma geri ödenmedi. Teslimat saati civarında aranmışım gibi gösterilse de, ben telefonu açıp yaklaş
24 Aralık 2025 tarihinde saat 12:22’de Getir uygulaması üzerinden Hc Han Döner adlı işletmeden sipariş verdim. Uygulamad...a sipariş “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün ulaşmadı, ortada sipariş yok. Durumu hemen uygulama üzerinden Getir’e bildirdim ancak şu ana kadar hiçbi
23.12.2025 tarihinde akşam saat 19:00 civarında Getir Büyük uygulaması üzerinden sipariş verdim. Sipariş oluşturduğum an...da uygulamada teslimat süresi 40–65 dakika olarak görünüyordu ve bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım. Buna rağmen siparişim tam 5 saat 40 dakika sonra teslim edildi. Bu u
21 Aralık 2025 tarihinde saat 18:53’te, Getir uygulamasına daha önce kayıtlı olan banka kartımdan bilgim ve onayım dışın...da 360 TL çekim yapıldığını fark ettim. Ekstremde işlem “iş yeri s/getir1 mutabakat” şeklinde görünüyor. Başka tanıdığım birinin benim hesabımdan sipariş verme gibi bir durumu da s
İstanbul Avcılar’da Getir üzerinden 21 Aralık 2025 tarihinde verdiğim siparişte sebze meyve ürünleri yine sorunlu şekild...e teslim edildi. Özellikle aldığım yaban mersini hem bayat hem de küflüydü ve paketin içindeki gramajda da belirgin bir eksiklik vardı. Ürünün sanki bir kısmı tüketilmiş gibi daha
23 Aralık 2025 saat 21:44 civarında Getir üzerinden vermiş olduğum siparişim için uygulamada ortalama teslim süresi 45–5...0 dakika olarak görünüyordu. Ancak siparişim yaklaşık 93 dakika sonra teslim edildi ve buna rağmen siparişim eksik gönderildi. 467,43 TL tutarındaki siparişimde yer alan 5 TL’lik S
Hatay Arsuz Karaağaç bölgesinde 23.12.2025 tarihinde saat 11.30 civarında Getir uygulamasından yaklaşık 800 TL’lik bir s...ipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 20-25 dakika olarak görünmesine rağmen, kurye yola çıktığında yaklaşık 8 tane daha sipariş bırakacağı, bu nedenle gecikme olacağı söylendi
23 Aralık saat 23.00 civarında getirmarket üzerinden içinde meyve ve çocuğumun sütünün de bulunduğu bir sipariş verdim. ...Sipariş uygulamada hemen “hazırlanıyor” olarak gözüktü ve iptal edilene kadar uzun süre bekledim. Tam kapıya gelmesine 1 dakika kaldı diye düşünürken, hiçbir mantıklı sebep olmadan
Uzun süredir Getir’i aktif olarak kullanan bir müşteriyim, özellikle İstanbul Üsküdar’da annemin evine yıllardır sorunsu...z şekilde sipariş veriyorum. Aynı adrese defalarca kez teslimat yapılmasına rağmen son zamanlarda yaşadıklarım beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti. Yaklaşık 1 ay önce yin
23 Aralık 2025 günü saat 15.00 civarında İstanbul Esenyurt’tan Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte 6 adet poşet ücr...eti ödememe rağmen tarafıma sadece 3 adet poşet teslim edildi. Ödemesini yaptığım halde eksik poşet gönderilmesi nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve açık bir şekild
Yaklaşık 1 yıldır Getir uygulamasını Çanakkale Merkez ve İzmir Şemikler bölgelerinde düzenli olarak kullanıyorum. Bu sür...e boyunca yaptığım hemen her alışverişte, özellikle gramaj farkı ve benzeri nedenlerle benden fazladan ücret alındığını; ancak bu fazla tahsil edilen tutarların hiçbirinin tarafıma
Getir üzerinden yaklaşık 823 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine ra...ğmen üzerinden 2 saat geçmesine karşın ürünler hiç elime ulaşmadı. Durumu fark eder etmez Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi a
Getir Büyük üzerinden bugün sabah Ankara Mamak Gülveren Mahallesi’indeki “Marketten” isimli marketten, S** Y*** adına ka...yıtlı hesabımla yaklaşık 289,89 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi sipariş sırasında peşin olarak gerçekleştirdim. Uygulamada sipariş durumum “teslim edildi” olarak görünmes
Dün 12:40’ta Getir üzerinden Tekirdağ Süleymanpaşa’daki adresime 424 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimden yakla...şık bir saat sonra arandım ve kuryenin siparişte sorun yaşadığını, yumurtaların kırıldığını öğrendim. Ben de değişim talep ettim. Yaklaşık 25 dakika sonra ürünleri getireceklerini,
Getir'den 15 günlük bebeğim varken iş yerindeydim ve sipariş verdim. İlk siparişim onaylanmadı denildi ancak para hesabı...mdan çekildi. İkinci siparişi verdim, o onaylandı. İlk siparişimde çekilen para ise 3 gün geçmesine rağmen hesabıma yatırılmadı. İnsanları mağdur ediyorlar ve muhatap bulamıyoruz.
22.12.2025 tarihinde saat 23.00–00.00 arasında Getir üzerinden yaklaşık 300–400 TL tutarında tatlı siparişi verdim. Kury...e, siparişi yanlış adrese götürmesine rağmen, benim bilgim ve onayım olmadan siparişim sistem üzerinden iptal edildi. Siparişimi ne teslim aldım ne de iptal onayı verdim; buna rağ
21 Aralık Cumartesi günü vermiş olduğum siparişte tarafıma yanlış ürünler teslim edilmiştir. Getir Çözüm Merkezi ile yap...tığım görüşme sonucunda hata kabul edilerek ücret iadesi yapılmış ve saatler süren bir kurye süreci sonunda doğru ürünler teslim edilmiştir. Bu aşamada, tarafıma teslim edilen ürün
22 Aralık tarihinde İstanbul Ataşehir’de Getir Büyük üzerinden Özge Dinç adına verdiğim siparişte, iki paket bozuk tavuk... ürünü teslim edildi. But ürününün son kullanma tarihi bir gün sonraydı, kanat ürününün son kullanma tarihi ise 2–3 gün sonraydı. Buna rağmen ürünler eve ulaştığında çok ağır ve ra
+908505325050 numaralı telefon dünden beri beni ısrarla arıyor. Herhangi bir başvurum, üyeliğim, siparişim ya da Getir i...le bağlantılı bir işlemim olmamasına rağmen, sebepsiz yere gece gündüz demeden aramalar geliyor. İnternetten yaptığım araştırmalarda bu numaranın birçok kişiyi benzer şekilde arad
19 Aralık Cuma günü Getir uygulaması üzerinden İstanbul Aydın Üniversitesin...e teslim edilmek üzere kokina siparişi verdim. Teslimattan önce bana herhan
Yaklaşık 6 yıldır Getir kullanıcısıyım ve son dönemde yaşadığım teslimat süreleri nedeniyle ciddi anlamda mağdur oluyoru...m. Ankara Yenimahalle Gazi bölgesinde, özellikle Getir ve Getir Büyük siparişlerimde hiçbir siparişim 3 saatten daha kısa sürede teslim edilmedi. Uygulamada canlı desteğe durumu il
20 Aralık’ta saat 19:28 civarında Getir üzerinden toplam 786,23 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemem uygulamada kayıt...lı olan kartımdan çekildi, ancak siparişim hiç teslim edilmedi. Siparişten bir süre sonra 0850 888 20 00 numaralı hattan arandım ve ürünlerin tedarik edilemediği, bu nedenle sipar
