Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getir

14100
(1.420 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
21.806 Şikayet
Getir
14100
(1.420 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Getir'de Keyfi İptal Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Kenan
20 Aralık 2025 22:43
467

Getir Büyük'ten Temel İhtiyaç Siparişimde Teslimat Ve İptal Mağduriyeti

profile
Meltem
20 Aralık 2025 22:33
445

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Destek Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Melike
20 Aralık 2025 19:29
524
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Siparişin Ücret İadesi Yapılmıyor: Getir’den Çelişkili Bilgilendirme Ve Mağduriyet

profile
Dilek
20 Aralık 2025 16:45
320

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünen Siparişimin Hâlâ Ulaştırılmaması Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Melis
20 Aralık 2025 15:09
328
teslim-edilmedigi-halde-teslim-edildi-gorunen-siparisimin-hala-ulastirilmamasi-ve-yetersiz-bilgilendirme-2.jpg
teslim-edilmedigi-halde-teslim-edildi-gorunen-siparisimin-hala-ulastirilmamasi-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Getir'de İptal Edilen Sipariş Sonrası İlgi Ve Müşteri Memnuniyeti Eksikliği

profile
Meltem
20 Aralık 2025 14:59
355
Getir'de İptal Edilen Sipariş Sonrası İlgi Ve Müşteri Memnuniyeti Eksikliği

Getir Yüzünden Bebeğimiz Mamasız Kaldı, Mağduriyetimiz Giderilmiyor

profile
Hakan
20 Aralık 2025 10:27
316
getir-yuzunden-bebegimiz-mamasiz-kaldi-magduriyetimiz-giderilmiyor-1.jpg

Getir'de İptal Edilemeyen Sipariş Ve Yetersiz Canlı Destek Deneyimi

profile
Emir
20 Aralık 2025 00:41
357
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Getir Siparişimde Bozuk Ve Eksik Ürünler Teslim Edildi Canlı Destek İlgisizdi

profile
Onur
19 Aralık 2025 20:52
272
Getir Siparişimde Bozuk Ve Eksik Ürünler Teslim Edildi Canlı Destek İlgisizdi
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücreti 13 Gündür İade Edilmedi

profile
Ahmet
19 Aralık 2025 17:09
348
iptal-edilen-siparisin-ucreti-13-gundur-iade-edilmedi-1.jpg

Siparişim Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim

profile
Sema
19 Aralık 2025 17:07
316

Bursa Demirtaş Bölgesinde 1 Yıldır Devam Eden Getir Erişim Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

profile
Kamuran
19 Aralık 2025 16:51
451
bursa-demirtas-bolgesinde-1-yildir-devam-eden-getir-erisim-sorunu-ve-cozum-beklentisi-1.jpg

Getir Büyük'ten Yapılan Çifte Çekim Ve İade Gecikmesi Mağduriyeti

profile
Fatih
19 Aralık 2025 14:28
423
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Getir Büyük Siparişimde Eksik Ürünler Ve Yetersiz Destek Mağduriyeti

profile
Fatih
18 Aralık 2025 23:53
579

İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi: Hem Zamanım Hem Param Mağdur Oldu

profile
Gül
18 Aralık 2025 23:53
396

İptal Edilen Siparişler Ve Geciken İade: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Firdevs
18 Aralık 2025 19:36
344
iptal-edilen-siparisler-ve-geciken-iade-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg

Teslim Edilmeyen Siparişler İçin Ücret İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Alınamadı

profile
Candaş
18 Aralık 2025 19:14
922
teslim-edilmeyen-siparisler-icin-ucret-iadesi-yapilmadi-ve-musteri-hizmetlerinden-geri-donus-alinamadi-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparisler-icin-ucret-iadesi-yapilmadi-ve-musteri-hizmetlerinden-geri-donus-alinamadi-1.jpg

Getir’de '2 Al 1 Öde' Kampanyası Uygulanmadı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
Faruk
18 Aralık 2025 12:55
522
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Getir Siparişim Yanlış Adrese Bırakıldı Destekten Çözüm Alamıyorum

profile
Enes
18 Aralık 2025 12:21
615

Adresim Doğruyken Siparişim Teslim Edilmedi, Ücretim İade Edilmedi

profile
Esen
18 Aralık 2025 12:10
460

Getir Büyükten Gelen Erimiş Frambuazlar Ve Geciken Teslimat Deneyimim

profile
B. Karadeniz
18 Aralık 2025 11:46
230
Getir Büyükten Gelen Erimiş Frambuazlar Ve Geciken Teslimat Deneyimim
Getir Büyükten Gelen Erimiş Frambuazlar Ve Geciken Teslimat Deneyimim

Teslimat Süresi Ve Canlı Destek Bilgilendirmesi Konusunda Yaşanan Mağduriyet

profile
Beytullah
17 Aralık 2025 22:31
414

Sıkça Sorulan Sorular

Getir ilk siparişe indirim yapıyor mu?
Getir, tüm ilk siparişlere özel indirim kampanyası düzenlemektedir.
Getir müşteri hizmetleri numarası nedir?
Getir müşteri hizmetlerine 0850 532 50 50 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Getir iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Getir sipariş iptali nasıl yapılır?
Getir siparişinizi iptal etmek için 0850 532 50 50 no’lu numarayı arayarak Getir Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. Siparişiniz iptal edildiğinde Getir, otomatik olarak iade işlemini gerçekleştirir.
Getir’in ürün teslimat süresi ne kadar?
Getir ürünlerin teslimat süresi, yoğunluğa ve stok durumuna göre farklılık gösterebilmektedir. Konumunuza ve yoğunluğa göre bazen 10 dakikanın altında bile siparişlerinizi teslim alabilirsiniz. Sipariş ettiğiniz ürünün teslimat süresini canlı olarak uygulama üzerinden takip edebilirsiniz. Getir teslimatlarıyla ilgili şikayet ve yorumlarınızı dilerseniz buraya tıklayarak Şikayetvar sayfasında paylaşabilirsiniz.
Getir ile ilgili farklı bir sorum var.
Getir hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Getir Nedir?

Son zamanların en hareketli piyasalarından birine sahne olan talebe göre teslimat faaliyetlerinin önde gelen oyuncusu Getir.com, aynı zamanda BiTaksi'nin de kurucusu olan Nazım Salır tarafından kurulan, "Getir De Getirelim" sloganı ile yola çıkan bir hızlı teslimat servisi olarak karşımıza çıkmaktadır. iOS ve Android uygulamaları ile sektördeki yerini her gün daha da sağlama alan Getir, tamamen ücretsiz olarak hizmet veren, konum bazlı bir uygulamadır.

Getir'den Hangi Ürünleri Sipariş Edebilirim?

Getir'in ürün kategorilerinde binden fazla ürün yer almaktadır. Taze sebze ve meyveler, fırından yeni çıkmış pastane ürünleri, birbirinden lezzetli atıştırmalıklar ve serinleten dondurma çeşitleri, Getir'in en çok siparişi verilen ürünlerinin başında yer alıyor. Bununla birlikte hazır yemekler, içecekler, forma kalmanızı sağlayacak ürün çeşitleri, kişisel bakım ürünleri ve ev temizlik gereçleri de yine Getir'in favori ürün kategorileri arasında. Bebek bezinden temizlik bezine, evcil hayvan mamalarından bluetooth kulaklıklara, o an ihtiyacını duyabileceğiniz her ürün, Getir.com'da kapınıza gelmek üzere sizi bekliyor.

Getir'den Nasıl Sipariş Verebilirim?

Getir uygulamasının çalışma mantığı ise oldukça basit ve kolaydır. Kullanıcılar ilk etapta cep telefonlarının uygulama mağazasından Getir uygulamasını bulup ücretsiz olarak yüklerler. Ardından uygulama girişinde doldurulması gerekli olan bilgileri tamamlamaları gerekir; bu bilgiler arasında kullanıcı ismi, teslimat adresi ve telefon numarası yer almaktadır. Bu bilgiler, kullanıcı siparişini verdiği anda kuryenin onu bulabilmesine ve dilediği ürünleri kısa bir süre içerisinde kapısına getirmesine yardımcı olacaktır. Tüm kullanıcı bilgileri girildikten sonra sıra, istenen ürünü seçip sepete eklemeye ve ödemeyi gerçekleştirmeye gelir. Pek çok farklı ürün çeşidi ve kategorisi olan Getir üzerinden verilecek siparişler, hali hazırda ürünleri yanında bulunduran kurye tarafından çok kısa bir süre içerisinde teslim edilmektedir. Teslimat süresi kimi durumda 5-6 dakika kadar kısa bir sürede bile gerçekleşmektedir, ortalama teslimat süresi ise 8-9 dakika olarak tahmin edilmektedir. İstanbul'un her noktasına teslimat yapabilen Getir, 7/24 hizmet vermenin gururunu taşımaktadır.

Getir'den Nasıl Ödeme Yapabilirim?

Getir üzerinden verdiğiniz siparişlerde ödemenizi gerçekleştirmek de oldukça kolay. Güvenli mobil ödeme yöntemine sahip olan uygulama, hesap kartı ya da kredi kartı bilgilerinizi sistemine kayıt ederek sizi her seferinde kredi kartı numarası girme zahmetinden kurtarıyor. Bununla birlikte uygulama ile ortaklığı bulunan BKM Express ödeme yöntemi ile de sipariş ödemenizi tamamlamanız mümkün.
Getir.com ile ilgili tüm bilgi ve detaylara markanın resmi web sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün. Sitede bulunan iletişim formunu doldurarak markaya ve hizmetlerine dair merak ettiğiniz soruları da sorarak cevap alabilirsiniz. Getir'i kullanmak için hemen mobil uygulamasını cep telefonunuza indirebilir, Getir yorumları, şikayetleri ve kullanıcı görüşlerini öğrenmek için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz. Sizin de bir Getir kullanıcısı olarak marka hakkındaki görüşlerinizi yine bu sayfamız üzerinden diğer kullanıcılar ile paylaşmanız mümkün.