Kurye Tarafından Saygısız Ve Küfürlü Davranış

23 Ağustos saat 16.33 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğimiz siparişin kuryesiyle çok rahatsız edici bir olay yaşadık. Kurye, adrese gelmeden önce telefonla arayıp adresi bulamadığını söyledi; bu esnada “bunu doğru yaz” şeklinde senli benli ve saygısız bir üslup kullandı.

Ardından İzmir Gaziemir’deki adresimize geldiğinde eşimle kapıda tartışmaya girdi ve eşime küfür etti. Bir müşteri olarak evimize gelen bir kuryenin bu şekilde konuşması ve hakaret etmesi bizim için hem kırıcı hem de güven sarsıcı bir durum oldu.

Getir’den, bu kurye hakkında gerekli incelemenin yapılarak disiplin uygulanmasını, benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gereken önlemlerin alınmasını ve yaşanan bu saygısızlık nedeniyle tarafımıza resmi bir dönüş yapılmasını bekliyoruz. Ayrıca çağrı kayıtları ve kurye ile yapılan görüşme saatlerinin incelenerek olayın aydınlatılmasını talep ediyoruz.