Kampanya Şartlarına Uymayan Sipariş Ve Fazla Ücret Talebi
5 al 4 öde kampanyasından yararlanmak amacıyla siparişimizi kampanya şartlarına uygun şekilde oluşturup onayladık. Ancak siparişimizde 2 adet Cornet ve 1 adet Carte d'Or geldi; ayrıca Carte d'Or için yararlanmak istediğimiz %50 indirim kampanyası da uygulanmadı ve siparişimizde eksik ürün gönderildi. Tüm bunlara rağmen hesabımızdan gelen ürünlerin toplam değerinden çok daha yüksek bir ücret tahsil edildi; yani kampanyasız iki Cornetto caramel ve bir Carte d'Or cookie’ye fiyat değeri 399 TL olan sipariş için bizden 674 TL para çekildi. Mağduriyetimizin giderilmesini, kampanyaların doğru şekilde uygulanmasını ve fazla alınan ücretin tarafımıza iade edilmesini rica ediyorum.
















