to read complaints and reviews, or file yours.
5 Eylül 2026 tarihinde Manisa’da Getir Büyük üzerinden saat 12.18’de verdiğim siparişte yer alan yaklaşık 280 TL tutarın...daki “Bolca hindi göğüs” ürünü tarafıma hiç teslim edilmedi. Buna rağmen uygulamada ürün teslim edilmiş gibi görünüyor. Eksik olan ürün için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sad
02.09.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Hamidiye Mahallesi’ndeki adrese Getir Büyük üzerinden yaklaşık 3.200 TL’lik bi...r sipariş verdim. Sipariş teslim edildiğinde bazı ürünlerin bozulmuş olduğunu, dondurmaların ise tamamen erimiş halde geldiğini fark ettim. Gıda ürünlerinin kokmuş olması ve dondur
7 Eylül tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, akşam saat 19.00 civarında eksik olarak teslim edildi. Sipariş...imde yer alan 6 × 1,5 L suyu kurye getirmedi, suyu unuttuğunu, hemen alıp geleceğini söyledi. Diğer ürünleri teslim ettiği için teslimat kodunu söylemem gerektiğini belirtti; ben d
Trabzon Ortahisar’da 8 Eylül 2026 tarihinde saat 12:49 civarında Getir Büyük üzerinden kampanyalı ürünler içeren bir sip...ariş verdim. Uygulamada kuryenin adrese yaklaştığını görünce telefonla arandıktan sonra benden alt kapıyı açmam istendi, kapıyı zilden açtım ancak balkondan baktığımda kurye hiç gö
Son 6 aydır Beşevler / Üçevler bölgesinde verdiğim neredeyse tüm Getir siparişleri en az 50 dakikada geliyor. Sipariş ha...zırlandıktan sonra kuryenin atanması bile 45 dakikayı buluyor; resmen bölgede kurye yok. Hizmet standardı bu kadar düşemez. Yaşanan aksaklıklar sebebiyle son siparişlerimin ücret
8 Eylül 2026 tarihinde saat 10.38 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte 4 adet 30’lu orta boy yumurta ve çe...şitli paketli kekler satın aldım. Siparişimi Getir Büyük kuryesi yerine motorlu kurye getirdi ve poşeti açtığımda yumurtaların tamamının kırık, keklerin ise poşet içinde ezilmiş ve
Getir üzerinden dün saat 14:00–14:30 civarı tavuk siparişi verdim. Siparişi teslim aldıktan kısa bir süre sonra paketi a...çmadan bile evin her tarafını saran ağır bir koku fark ettim. Tavuk açıkça kokmuş durumdaydı ve bu halde tarafıma teslim edildi. Hem uygulama üzerinden hem de telefonla Getir ile
Getir Büyük üzerinden 29 Ağustos saat 12.33 civarında vermiş olduğum siparişim tamamen yanlış teslim edildi. Gelen paket...in içindeki ürünlerin hiçbiri bana ait değildi. Bunu fark eder etmez Getir üzerinden değişim veya iade talep ettim ancak teslimat kodunu söyleyip paketi teslim aldığım için hiçbir
Getir üzerinden eşim tarafından verilen ve 22.00–23.00 saatleri arasında oluşturulan sipariş, kurye tarafından yanlış ad...rese götürüldü. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdik ve siparişin doğru adrese yönlendirileceği, tarafımıza teslim edileceği söylendi. Buna rağmen sipariş b
Getir üzerinden Ankara Sincan’da bugün saat 19.30 civarında dondurma siparişi verdim. Gönderilen ürün yanlış olduğu için... iptal işlemi yapıldı ve sipariş iade edilecekti. Ancak gece saat 23.00 gibi, ben ve ailem uyurken kuryeyi kapıma gönderdiler ve bu saatte benden ürünü iade almaya çalıştılar. Kur
8 Eylül 2026 saat 20.50’de Getir Büyük üzerinden Şampiyonlar Ligi maçı izlerken atıştırmalık ve içecek almak için sipari...ş verdim. Siparişimde özellikle Doritos Turca seçmeme rağmen, teslim edilen paketten Doritos Extreme çıktı. Paketler birbirine benzediği için cips paketini açtıktan sonra yanlış ür
26 Salı akşamı saat 19:38 civarında Getir üzerinden Green Salads Bahçelievler’den vermiş olduğum sipariş, belirtilen tes...limat süresi içinde tarafıma ulaşmadı. Bunun üzerine canlı desteğe bağlanarak siparişin iptalini talep ettim ancak kuryenin yola çıktığı ve siparişin iptal edilemeyeceği söylendi.
8 Eylül saat 21.20 civarında İzmir Bayraklı’daki adresime Getir üzerinden sipariş verdim. 6 aylık bebeğim uyuduğu için ö...zellikle uygulamada “zile basma” seçeneğini işaretlememe rağmen kurye zile basarak çocuğumu uyandırma riski oluşturdu. Panikle kapıyı açıp paketi alıp hemen kapattım. Ardından kury
Getir üzerinden gıda alışverişi için verdiğim son siparişimde, sipariş üzerinden 3 saat geçmesine rağmen teslimat hala y...apılmadı. Uygulamada 40 dakikada teslimat vaadi olmasına rağmen, bu vaadin hiç yerine getirilmediğini deneyimliyorum. Son dönemde yaptığım neredeyse tüm siparişlerde benzer gecikm
8 Eylül 2026 tarihinde saat 19:20 civarında İstanbul Başakşehir adresime Getir Büyük üzerinden yaklaşık 3.000 TL tutarın...da, çok sayıda üründen oluşan bir sipariş verdim. Siparişim geldiğinde 20 kalem ürün olması gerekirken bunların yaklaşık yarısı, yani 10 tanesi teslim edilmedi. Özellikle kavun, Y
8 Eylül saat 16:50 civarında İstanbul Küçükçekmece bölgesinden Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 491 TL tutarında dond...urma siparişi verdim. Siparişimde Golf Bravo Belçika Çikolatalı Badem’den 3 adet, Mars Snickers Stick’ten 2 adet, Golf Bravo Çikolatalı Karadut Sorbe’den 3 adet ve Golf Roko Beyaz’
8 Eylül’de saat 12:00–13:00 aralığında İstanbul Esenyurt bölgesinden Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde, Selpak ...12’li kağıt havlu ürünüm eksik teslim edildi. Kurye geldiğinde ürünleri detaylı kontrol etme fırsatım olmadan teslimat kodunu verdim, sonrasında poşetleri açtığımda eksik ürünü far
8 Eylül günü saat 12:00 civarında Getir uygulaması üzerinden Ümraniye Atakent Mahallesi’indeki Köfteci Yusuf şubesinden ...560 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte Getir canlı destek üzerinden üç farklı temsilciyl
Getir uygulaması üzerinden Protech Akvaryum Isıtıcısı (200 w) siparişi verdim. Ürün 24 Ağustos’ta elime geçtiğinde üzeri...nde çatlak olduğunu fark ettim. Çok sorun olmayacağını düşünerek akvaryuma yerleştirip fişe taktığım anda ısıtıcının camı patladı. Durumu hemen Getir tarafına ilettim. Ürünü bende
Getir üzerinden çağırdığım taksiyle Sefaköy’den Bağcılar’a yaptığım yolculukta taksi şoförünün yolu gereksiz şekilde uza...tması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Normalde kısa sürede tamamlanabilecek bu mesafe yaklaşık 40 dakika sürdü ve bu gecikme yüzünden işe geç kaldım. 14 dakika civarında sürmes
Getir üzerinden 6315 teslimat kodlu siparişimi 19.19’da verdim ve uygulamada siparişin dağıtıma çıktığı, hatta gecikme n...edeniyle 50 TL indirim tanımlandığı bilgisi yer aldı. Ancak buna rağmen siparişim yaklaşık 21.15 gibi, yani neredeyse 2 saat sonra elime ulaştı. O sırada evde misafirlerim vardı ve
06.09.2026 akşamı saat 23.36 civarında Getir uygulaması üzerinden Magnum Cone Badem siparişi verdim ve ödemesini online ...olarak yaptım. Ancak siparişim geldiğinde, ödediğim ürün yerine normal Magnum Badem gönderilmiş. Kurye teslimat kodunu istedikten sonra kodu verdim, o da hemen ayrıldı. Poşeti açı
