Getir

Gece vardiyasından yeni çıkmış ve oldukça yorgun bir halde, dışarı çıkacak durumum olmadığı için bugün saat 12.00 civarı...nda temel ihtiyaçlarımı karşılamak amacıyla Getir uygulamasındaki Getir Klasik hizmeti üzerinden, 5 litrelik su ve diğer ürünler için Küçükçekmece Yeşilova bölgesine sipariş verdim...

Getir Büyük üzerinden 12.07.2026 tarihinde saat tam 12.30’da verdiğim siparişte yer alan kiraz, yeşil soğan, marul, labn...e peynir ve yumurta ürünleri tam bir hayal kırıklığıydı. Yeşil soğan ve marul sanki çöpten alınmış gibi, iyice beklemiş, yıllardır rafta kalmış izlenimi veren, tamamen özensiz ürün...

13.07.2026 tarihinde saat 08:53 civarında Ataşehir Ağaoğlu Moontown Sitesi girişinde Getir kuryesi ile yaşadığım bir ola...yı paylaşmak istiyorum. Teslimat için gelen kurye site girişinde bana “beni tanımadınız mı, çay var mı” şeklinde lakayıt ve samimiyeti aşan bir sözlü konuşma yaptı. Bu hitap tarzı...

12.07.2026 tarihinde saat 11:41’de Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş hiçbir geçerli neden açıklanmadan iptal edildi.... Uygulamada sadece “teknik bir problem” ifadesi yer alıyor ancak ne bu problemin ne olduğu ne de siparişimin neden teslim edilemediğiyle ilgili net bir bilgi paylaşılmadı. Müşter...

7 Haziran 2026 tarihinde Getir Lokal üzerinden bir şarj aleti sipariş ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra istediğim gibi ...bir ürün olmadığını gördüğüm için, hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum. Ancak Getir ücret iadesini yapmadı. Defalarca telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm, her sefe...

12 Temmuz 2026 tarihinde saat 20.20’de Getir platformu üzerinden Köfteci Yusuf Veysel Karani Sultanbeyli şubesinden sipa...riş verdim. Uygulamada görünen bilgilere rağmen siparişim 1 saat 40 dakika boyunca hazırlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu sürenin sonunda, müşteri hizme...

22 Haziran 2026 tarihinde Getir üzerinden 499,93 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu sipariş hiçbir zaman teslim edilmed...i ve üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Kaç yıllık müşterileri olmama rağmen yaşadığım bu süreçte hem mağdur edildim hem de ciddi şekilde yorul...

4 Temmuz tarihinde Getir Büyük üzerinden altı adet 400 gramlık şekersiz probiyotik yoğurt siparişi verdim. Bugün ürünler...i açtığımda, son kullanma tarihi 23.08.2026 olmasına rağmen altı üründen dördünün kapaklarının içinde küf oluştuğunu ve bu yoğurtların bozulmuş olduğunu fark ettim. Toplamda yaklaş...

12 Temmuz günü saat 17.25’te Getir Hemen üzerinden bir sipariş verdim. Sipariş oluşturma ekranında teslimat süresi 10–15... dakika olarak görünüyordu. Ödemeyi yaptıktan sonra tahmini teslimat süresi 20–25 dakika olarak güncellendi, buna da rağmen onaylayıp bekledim. Ancak üzerinden yaklaşık 75 dakika g...

12 Temmuz 2026 Pazar günü saat 16.36’da Getir uygulaması üzerinden Papa John’s Çağlayan Antalya şubesinden sipariş verdi...k. Uygulamada görünen tahmini teslimat süresi geçmesine rağmen üzerinden 1 saatten fazla zaman geçtiği halde siparişimiz hâlâ yola bile çıkmadı. Siparişi iptal etmek istediğimizde...

11 Temmuz 2026 tarihinde Kayseri’de Getir Büyük üzerinden yaklaşık saat 19.30 civarında verdiğim siparişi, bayan bir kur...ye teslimata getirdi. Paketlerin ağır olduğunu söyleyip benden yardım istedi, bunun üzerine aşağı indim, paketleri teslim aldım ve kendisine teslimat kodunu söyledim. Çok sayıda ür...

12.07.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Getir Büyük üzerinden tavuk ürünü siparişi verdim. Ürünün son kullanma tarihi ...14.07.2026 olarak görünmesine rağmen poşeti açar açmaz çok ağır ve rahatsız edici bir koku geldi, ürünün bozulmuş olduğu çok net anlaşılıyordu. Evde 2 yaşında küçük çocuğum var ve ...

12 Temmuz 2026 tarihinde saat 10.00 civarında Getir üzerinden İstanbul Kadıköy Göztepe bölgesine verdiğim siparişte, tar...afıma bozuk/bayat ekmek teslim edildi. Ekmek siparişi verdiğimde taze ve tüketilebilir olmasını beklerken, gelen ürün hem görünüm hem de koku olarak kesinlikle tüketilemeyecek duru...

11 Temmuz 2026 tarihinde saat 14:37 civarında Getir Büyük üzerinden “Yeşil Gül Marul Dökme” ürünü siparişi verdim. Uygul...amada taze ve düzgün bir ürün görseli olmasına rağmen, bana gelen ürün görsellerde de net şekilde görüldüğü gibi bambaşka ve tamamen çürümüş, tüketilemeyecek durumda iki adet marul...

Getir büyük üzerinden verdiğim bir siparişte gelen kolinin içindeki ürünlerin üzerine oda kokusu dökülmüş halde teslim a...ldım. Evde küçük bebeğim olduğu için hem o hem de diğer aile bireyleri yoğun ve rahatsız edici kokuyu solumak zorunda kaldı. 9’unda uygulama üzerinden iade kaydı açtım, ürünlerin ...

11.07.2026 tarihinde saat 20:53’te Getir üzerinden Prima 6 numara bebek bezi (Pampers Prima Aktif Bebek, 6 numara, 76’lı..., Mega Fırsat Paketi) siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında paketin dış tasarımının alışık olduğum Prima paketlerinden farklı olduğunu ve üzerinde “Made in Egypt” yazdığını gördü...

12.07.2026 tarihinde saat 08.31’de Getir uygulaması üzerinden her zamanki adresime sipariş verdim. Siparişi getirmekle g...örevli kurye A*****, beni arayarak sipariş adresime gelemeyeceğini, bu yüzden siparişi iptal edeceğini söyledi. Daha sonra tekrar arayıp siparişi kendisinin iptal edemediğini, beni...

04.07.2026 tarihinde Getir üzerinden verdiğim siparişte, son kullanma tarihi çok yakın olan tam tahıllı bir atıştırmalık... ürünü tarafıma teslim edildi. Ürünün son kullanma tarihinin bu kadar yakın olduğunu görünce, aynı gün içinde iade ya da değişim talebinde bulundum. Getir müşteri hizmetleriyle te...

11.07.2026 tarihinde saat 22:10’da Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1000 TL’lik bir sipariş verdim. Sistem kaynaklı bir so...run nedeniyle uygulama konumumu yanlış gösteriyor, adresim bir üst sokakta olmasına rağmen konumda ön sokak görünüyor. Buna rağmen tam 2 saat boyunca kuryenizi bekledim, ancak sipa...

Getir Çarşı üzerinden Namlı Hipermarket Harbiye şubesinden bugün yaptığım alışverişte hem ürünlerde hem de fişte ciddi t...utarsızlıklar yaşadım. Uygulama üzerinden seçtiğim ve not bıraktığım ürünler dikkate alınmadan, farklı marka ve gramajlarda ürünler gönderildi, ayrıca fişte yazanlarla teslim edile...

Balıkesir’de 9 Temmuz tarihinde Getir üzerinden yaklaşık 470 TL’lik bir sipariş verdim. Siparişimde Pepsi, Erikli Su, Ya...yla pirinç, Knorr bulyon ve Aly lavaş gibi ürünler bulunuyordu ancak adresime sipariş ettiğim ürünler yerine farklı ürünler teslim edildi. Ben de uygulama üzerinden iade talebi ol...

11.06.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte hem ürünlerim eksik ve yanlış geldi, hem de hesabımdan eks...tra ücret kesintisi yapıldı. Siparişimde yer alan domates ve Veet tüy dökücü kremle ilgili sorun yaşadım; buna rağmen toplamda yaklaşık 93 TL civarında fazladan ödeme alındı ve bu ...