Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getir

14100
(1.420 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
21.841 Şikayet
Getir
14100
(1.420 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Derin sonuçtan hiç memnun değil

Getir Müşteri Hizmetleri Ve Restoran Denetimi Gerektiren Sipariş Eksikliği

profile
Derin
07 Ocak 17:51
219
Getir Müşteri Hizmetleri Ve Restoran Denetimi Gerektiren Sipariş Eksikliği
getir-musteri-hizmetleri-ve-restoran-denetimi-gerektiren-siparis-eksikligi-5.jpg
getir-musteri-hizmetleri-ve-restoran-denetimi-gerektiren-siparis-eksikligi-3.jpg
getir-musteri-hizmetleri-ve-restoran-denetimi-gerektiren-siparis-eksikligi-2.jpg
getir-musteri-hizmetleri-ve-restoran-denetimi-gerektiren-siparis-eksikligi-1.jpg

Getir'de 128 Dakika Bekletilen Ve Teslim Edilmeyen Sipariş

profile
Ömer
07 Ocak 14:58
179
getirde-128-dakika-bekletilen-ve-teslim-edilmeyen-siparis-1.jpg

Küflü Gouda Peyniri Teslimatı Ve İade İsteği

profile
Selin
07 Ocak 12:04
235
Küflü Gouda Peyniri Teslimatı Ve İade İsteği

Getir Siparişim 1 Saati Geçmiş Olmasına Rağmen Teslim Edilmedi

profile
Demet
07 Ocak 09:23
193

Getir Büyük'te Sürekli Bozuk Gıda Ürünleri Gönderilmesi

profile
Oğuz
07 Ocak 02:06
300

Getir Siparişimin Tekrarlanan İptali Ve 290 TL İade Talebi

profile
Zehra
07 Ocak 00:44
193
getir-siparisimin-tekrarlanan-iptali-ve-290-tl-iade-talebi-1.jpg

Getir Uygulamasında Kart Bilgileri Yemeksepeti’ne İzinsiz Aktarıldı

profile
Cem
06 Ocak 23:46
101
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Teslimat Gecikmeleri Ve Telafi Eksikliği

profile
İlker
06 Ocak 23:41
157
1
Resul sonuçtan hiç memnun değil

Bebek Bezleri Gecikmesi Ve Destek Oyalaması Bebeğimi Mağdur Etti

profile
Resul
06 Ocak 23:07
228
bebek-bezleri-gecikmesi-ve-destek-oyalamasi-bebegimi-magdur-etti-8.jpg
bebek-bezleri-gecikmesi-ve-destek-oyalamasi-bebegimi-magdur-etti-7.jpg
bebek-bezleri-gecikmesi-ve-destek-oyalamasi-bebegimi-magdur-etti-6.jpg
bebek-bezleri-gecikmesi-ve-destek-oyalamasi-bebegimi-magdur-etti-5.jpg
bebek-bezleri-gecikmesi-ve-destek-oyalamasi-bebegimi-magdur-etti-4.jpg
bebek-bezleri-gecikmesi-ve-destek-oyalamasi-bebegimi-magdur-etti-3.jpg
bebek-bezleri-gecikmesi-ve-destek-oyalamasi-bebegimi-magdur-etti-2.jpg
bebek-bezleri-gecikmesi-ve-destek-oyalamasi-bebegimi-magdur-etti-1.jpg

Getir Büyük'te 150 Dakikalık Sipariş Gecikmesi Ve Canlı Destekten Yanıt Alamama

profile
Tuğçe
06 Ocak 22:50
121
getir-buyukte-150-dakikalik-siparis-gecikmesi-ve-canli-destekten-yanit-alamama-1.jpg

Getir Kuryesi Otobüs Durağında Çocuğuma Tehlike Yarattı

profile
Yıldız
06 Ocak 22:06
285
Getir Kuryesi Otobüs Durağında Çocuğuma Tehlike Yarattı

Sistem Yoğunluğu Nedeniyle Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Bekliyor

profile
Seçkin
06 Ocak 21:55
301
sistem-yogunlugu-nedeniyle-siparis-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-bekliyor-7.jpg
sistem-yogunlugu-nedeniyle-siparis-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-bekliyor-6.jpg
sistem-yogunlugu-nedeniyle-siparis-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-bekliyor-5.jpg
sistem-yogunlugu-nedeniyle-siparis-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-bekliyor-4.jpg
sistem-yogunlugu-nedeniyle-siparis-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-bekliyor-3.jpg
sistem-yogunlugu-nedeniyle-siparis-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-bekliyor-2.jpg
sistem-yogunlugu-nedeniyle-siparis-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-bekliyor-1.jpg

Randevulu Teslimat Gecikti, Ürünler Bayat Ve Bozuk Geldi

profile
Elif
06 Ocak 21:06
141
Randevulu Teslimat Gecikti, Ürünler Bayat Ve Bozuk Geldi
Randevulu Teslimat Gecikti, Ürünler Bayat Ve Bozuk Geldi
Randevulu Teslimat Gecikti, Ürünler Bayat Ve Bozuk Geldi
1
Nevruz sonuçtan hiç memnun değil

Geciken Ve Eksik Waffle İçin Tam İade Talebi

profile
Nevruz
06 Ocak 20:54
250
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Getir’de İptal Edilen Siparişin İadesi Hesaba Geçmedi

profile
Emre
06 Ocak 18:47
359
getirde-iptal-edilen-siparisin-iadesi-hesaba-gecmedi-3.jpg
getirde-iptal-edilen-siparisin-iadesi-hesaba-gecmedi-2.jpg
getirde-iptal-edilen-siparisin-iadesi-hesaba-gecmedi-1.jpg

Getir Siparişi Teslim Edilmeden İptal Edildi Ve Ücret İade Edilmedi

profile
Oğuzhan
06 Ocak 16:14
198

Yanlış Teslim Edilen Siparişin 465 TL İadesi Hâlâ Gelmedi

profile
Sezer
06 Ocak 15:06
203

Getir Siparişim Teslim Edilmedi!

profile
Hasan
06 Ocak 14:37
256
getir-siparisim-teslim-edilmedi-1.jpg
1
Görkem sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık

profile
Görkem
06 Ocak 12:56
190
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Getir Büyük Şikayeti

profile
Alper
06 Ocak 12:01
490
1
Rümeysa sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Geciken İade Ödemesi

profile
Rümeysa
06 Ocak 10:28
254

Getir Siparişimde 4 Saatlik Gecikme Ve Çözüm Talebi

profile
Meryem
06 Ocak 00:49
341

Ödemesi Alınan Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Uzun Gecikme

profile
Aleyna
06 Ocak 00:25
161

Sıkça Sorulan Sorular

Getir ilk siparişe indirim yapıyor mu?
Getir, tüm ilk siparişlere özel indirim kampanyası düzenlemektedir.
Getir müşteri hizmetleri numarası nedir?
Getir müşteri hizmetlerine 0850 532 50 50 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Getir iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Getir sipariş iptali nasıl yapılır?
Getir siparişinizi iptal etmek için 0850 532 50 50 no’lu numarayı arayarak Getir Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. Siparişiniz iptal edildiğinde Getir, otomatik olarak iade işlemini gerçekleştirir.
Getir’in ürün teslimat süresi ne kadar?
Getir ürünlerin teslimat süresi, yoğunluğa ve stok durumuna göre farklılık gösterebilmektedir. Konumunuza ve yoğunluğa göre bazen 10 dakikanın altında bile siparişlerinizi teslim alabilirsiniz. Sipariş ettiğiniz ürünün teslimat süresini canlı olarak uygulama üzerinden takip edebilirsiniz. Getir teslimatlarıyla ilgili şikayet ve yorumlarınızı dilerseniz buraya tıklayarak Şikayetvar sayfasında paylaşabilirsiniz.
Getir ile ilgili farklı bir sorum var.
Getir hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Getir Nedir?

Son zamanların en hareketli piyasalarından birine sahne olan talebe göre teslimat faaliyetlerinin önde gelen oyuncusu Getir.com, aynı zamanda BiTaksi'nin de kurucusu olan Nazım Salır tarafından kurulan, "Getir De Getirelim" sloganı ile yola çıkan bir hızlı teslimat servisi olarak karşımıza çıkmaktadır. iOS ve Android uygulamaları ile sektördeki yerini her gün daha da sağlama alan Getir, tamamen ücretsiz olarak hizmet veren, konum bazlı bir uygulamadır.

Getir'den Hangi Ürünleri Sipariş Edebilirim?

Getir'in ürün kategorilerinde binden fazla ürün yer almaktadır. Taze sebze ve meyveler, fırından yeni çıkmış pastane ürünleri, birbirinden lezzetli atıştırmalıklar ve serinleten dondurma çeşitleri, Getir'in en çok siparişi verilen ürünlerinin başında yer alıyor. Bununla birlikte hazır yemekler, içecekler, forma kalmanızı sağlayacak ürün çeşitleri, kişisel bakım ürünleri ve ev temizlik gereçleri de yine Getir'in favori ürün kategorileri arasında. Bebek bezinden temizlik bezine, evcil hayvan mamalarından bluetooth kulaklıklara, o an ihtiyacını duyabileceğiniz her ürün, Getir.com'da kapınıza gelmek üzere sizi bekliyor.

Getir'den Nasıl Sipariş Verebilirim?

Getir uygulamasının çalışma mantığı ise oldukça basit ve kolaydır. Kullanıcılar ilk etapta cep telefonlarının uygulama mağazasından Getir uygulamasını bulup ücretsiz olarak yüklerler. Ardından uygulama girişinde doldurulması gerekli olan bilgileri tamamlamaları gerekir; bu bilgiler arasında kullanıcı ismi, teslimat adresi ve telefon numarası yer almaktadır. Bu bilgiler, kullanıcı siparişini verdiği anda kuryenin onu bulabilmesine ve dilediği ürünleri kısa bir süre içerisinde kapısına getirmesine yardımcı olacaktır. Tüm kullanıcı bilgileri girildikten sonra sıra, istenen ürünü seçip sepete eklemeye ve ödemeyi gerçekleştirmeye gelir. Pek çok farklı ürün çeşidi ve kategorisi olan Getir üzerinden verilecek siparişler, hali hazırda ürünleri yanında bulunduran kurye tarafından çok kısa bir süre içerisinde teslim edilmektedir. Teslimat süresi kimi durumda 5-6 dakika kadar kısa bir sürede bile gerçekleşmektedir, ortalama teslimat süresi ise 8-9 dakika olarak tahmin edilmektedir. İstanbul'un her noktasına teslimat yapabilen Getir, 7/24 hizmet vermenin gururunu taşımaktadır.

Getir'den Nasıl Ödeme Yapabilirim?

Getir üzerinden verdiğiniz siparişlerde ödemenizi gerçekleştirmek de oldukça kolay. Güvenli mobil ödeme yöntemine sahip olan uygulama, hesap kartı ya da kredi kartı bilgilerinizi sistemine kayıt ederek sizi her seferinde kredi kartı numarası girme zahmetinden kurtarıyor. Bununla birlikte uygulama ile ortaklığı bulunan BKM Express ödeme yöntemi ile de sipariş ödemenizi tamamlamanız mümkün.
Getir.com ile ilgili tüm bilgi ve detaylara markanın resmi web sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün. Sitede bulunan iletişim formunu doldurarak markaya ve hizmetlerine dair merak ettiğiniz soruları da sorarak cevap alabilirsiniz. Getir'i kullanmak için hemen mobil uygulamasını cep telefonunuza indirebilir, Getir yorumları, şikayetleri ve kullanıcı görüşlerini öğrenmek için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz. Sizin de bir Getir kullanıcısı olarak marka hakkındaki görüşlerinizi yine bu sayfamız üzerinden diğer kullanıcılar ile paylaşmanız mümkün.