to read complaints and reviews, or file yours.
Getir Büyük üzerinden 2 Eylül tarihinde verdiğim siparişimde yer alan 6 adet Eker marka sade kefir ve 6’lı Kızılay Erzin...can maden suyu hiç teslim edilmedi. Ayrıca Teksüt 200 gr çeçil peyniri paketi açık şekilde geldi. Ürünlerle ilgili durumu fark ettiğim anda Getir Büyük müşteri hizmetleriyle görüş
Getir uygulamasından GetirMarket ve Getir Büyük üzerinden yaptığım alışverişlerde toplamda yaklaşık 2.000 TL tutarında ö...deme kartımdan çekilmesine rağmen iptal edilen siparişlerimin ücretleri tarafıma iade edilmedi. Bir siparişim, ürünler stokta olmadığı gerekçesiyle Getir tarafından iptal edildi, d
"Teşekkürler"
22 Temmuz tarihinde Getir uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, Enpara... banka kartımdan 250 TL tutarında mükerrer çekim yapılmıştır. Aynı tutarın
05.09.2026 tarihinde saat 16:14 sularında Getir üzerinden Mersin Yenişehir bölgesine verdiğim siparişte, 786,87 TL tutar...ında ödeme çekilmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Uygulamada ödeme alınmış görünmesine karşın teslimat gerçekleşmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu sü
05 Eylül 2026 tarihinde saat 19:41’de Ankara Gölbaşı İncek bölgesinden Getir uygulaması üzerinden toplam 1.120,93 TL tut...arında çok sayıda farklı markalarda dondurma ve gıda ürünü siparişi verdim. Yaklaşık üç poşetlik ürün teslim edildi, kurye teslimat sırasında telefonuma gelen kodu sordu, ben de ko
13.09.2026 tarihinde saat 22:14 sularında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde 5 adet Tamek domates salçası satın ...aldım ancak teslimatta sadece 4 adet ürün getirildi. Teslimat sırasında kuryeye, kendisinin talebi üzerine uygulamada gösterilen teslimat kodunu söyledim. Daha sonra eksik ürün bi
Getir üzerinden bugün Adana Seyhan adresime verdiğim yaklaşık 500 TL tutarındaki siparişte gönderilen domatesler küflenm...iş ve ezilmiş şekilde teslim edildi. Ürünler bu haliyle kesinlikle tüketilebilecek durumda değildi. Bu durum hem sağlık açısından risk taşıdığı hem de ödediğim ücrete karşılık böy
13 Eylül 2026 günü saat 23:45 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte ciddi bir saygısızlık ve mağduriyet yaş...adım. Sipariş notunda özellikle eşim çocuğu yeni uyuttuğu için zile basılmamasını belirttim. Buna rağmen kurye zile bastı ve eşimi rahatsız etti. Daha da önemlisi, siparişini verd
13 Eylül 2026 tarihinde saat 17:30 civarında İstanbul A*** K**** bölgesine Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Sipariş...im yaklaşık 19:30’da teslim edildi; ancak gelen poşet tamamen başkasına ait, içinde bana ait olmayan farklı gıda ürünleri vardı. Uygulama üzerinden ve destek kanallarının hepsini
13 Eylül saat 20.39 civarında Getir üzerinden verdiğim siparişle birlikte tarafıma ham muz teslim edildi. Siparişe ödedi...ğim toplam tutar yaklaşık 370 TL idi. Gelen muzlar yenmeyecek derecede ham ve sertti. Taze ve olgun muz beklerken bu şekilde ham ürün gönderilmesinden dolayı mağdur oldum. Getir’d
13.09.2026 tarihinde saat 17:51’de Getir uygulaması üzerinden Balçova Eğitim Mahallesi’indeki adresime sipariş verdim. S...iparişi oluştururken uygulamada tahmini teslimat süresi 30–40 dakika olarak görünüyordu. Ödemeyi yapıp siparişi onayladıktan sonra ise teslimat süresi bir anda yaklaşık bir buçuk s
Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 2 saat önce kredi kartı ile toplam 579 TL’lik bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş... detaylarında ürünlerim ve teslimat adresim görünmesine rağmen, tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Uygulamada ve görüştüğüm temsilcilerden aldığım bilgiye göre kurye sipari
Getir uygulamasını özellikle hızlı teslimat vaadi nedeniyle tercih etmeme rağmen, son dönemde üçüncü kez ciddi gecikme s...orunu yaşıyorum. Verdiğim siparişler defalarca 2 saati aştığı için her seferinde iptal etmek zorunda kaldım. En son 13 Eylül günü saat 16.30’da Uşak merkezden yaklaşık 1.200 TL tu
Getir uygulaması üzerinden 12 Eylül’de saat 21:17’de, Diyarbakır Kayapınar ilçesine teslim edilmek üzere 354,99 TL tutar...ında bir sipariş verdim. Siparişi getiren kurye, kapıda poşete uzandığım anda poşeti resmen geri çekerek önce kodu söylemem gerektiğini, kodu söylemeden ürünü vermeyeceğini söyledi
13 Eylül Pazar günü Getir Büyük üzerinden 16:00–18:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere planlı sipariş oluşturdum. ...Siparişi öğlen 12:00 civarında vermeme rağmen saat 18:00 olduğunda hâlâ “sipariş hazırlanıyor, en kısa sürede teslim edilecek” şeklinde oyalayıcı bir ifade dışında hiçbir gelişme o
13.09 tarihinde Getir Büyük uygulamasından yaklaşık 565 TL tutarında sipariş verdim ve teslimat saati olarak özellikle 1...4:00–16:00 aralığını seçtim. Buna rağmen siparişim 16:30 olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Saat 16:30’dan sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, üç kez farklı görüşmede her se
10 Eylül 2026 tarihinde Getir üzerinden Whiskas sığır etli kedi maması 6 adet sipariş verdim. Sipariş eve ulaştıktan son...ra ürünlerden birini açtım ancak kedimiz mamanın tadına bile bakmadı. Diğer paketleri kontrol ettiğimde, 5 paketin somonlu, yalnızca 1 paketin sığır etli olduğunu fark ettim. Ben d
5 Ağustos 2026 tarihinde saat yaklaşık 21.20 civarında Getir Büyük üzerinden 536,98 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ö...demeyi kartımla yaptığım bu işlemde sistem hatası nedeniyle kartımdan aynı tutar iki kez çekim gerçekleşti. Durumu fark eder etmez hem Getir müşteri hizmetlerini arayarak hem de u
13.09.2026 tarihinde öğle saatlerinde, yaklaşık 12.30 civarında Getirmarket İncek/Ankara şubesinden verdiğim sipariş, uy...gulamada gösterilen tahmini teslimat süresi geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” statüsünde görünmekte ve tarafıma teslim edilmemiş durumda. Teslimat süresi geçtiği için durumu mü
Getir’den uzun süredir düzenli olarak sipariş veriyorum ve eskiden taze ürünler gelirken son zamanlarda neredeyse her si...parişte sorun yaşamaya başladım. Daha önce dondurmalar erimiş, çikolatalar erimiş, mantarlar küflü gelmişti. Bunları her seferinde tolere etmeye çalıştık ancak artık gerçekten bıkt
Getir Büyük üzerinden dün akşam saat 21:00 - 22:00 civarında verdiğim siparişimde yer alan dondurmalar hiç teslim edilme...di, ayrıca şeftali ve nektarinler çürük halde gönderildi. Teslimat anında hem eksik ürün hem de bozuk ürün mağduriyeti yaşadım. Önce müşteri hizmetlerine bağlandım ve sadece eksik
Getir’den 13 Eylül günü saat 10.00 civarında İstanbul Pendik bölgesine verdiğim siparişimde eksik ürün teslim edildi. Si...parişimdeki elmalar gelmedi, ancak buna rağmen teslimat kodunu söylediğim için siparişin eksiksiz teslim edildiği kabul edildi. Kurye kapıda 10 saniye bile beklemeden teslimat kod
12 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Kadıköy’de Getir uygulaması üzerinden Vardarlı Dondurma’dan 1255 TL tutarında #11595695...543 numaralı sipariş verdim. Siparişim, Getir kuryesinin saygısız ve sorumsuz tutumu nedeniyle kasıtlı olarak teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi. Bu d
11.09.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Getir Büyük üzerinden süt ve kaşar peyniri siparişi verdim. Siparişim teslim e...dildiğinde, taşıma esnasında ürünlerin üzerine yumuşatıcı deterjan döküldüğünü fark ettim. Süt ve kaşar peyniri ambalajları buram buram yumuşatıcı kokuyordu ve gıda ürünleri olduğu
