Getir

24 Ekim 2025 saat 20:43’te Getir Büyük Kağıthane şubesinden verdiğim siparişim teslim edilmediği halde “teslim edildi” olarak işaretlendi ve ücreti alındı. 23:56’da kurye tarafından 0850’li Getir numarasından arandım, kaza yaptığını belirterek siparişi getiremeyeceğini ve ürünlerin zarar gördüğünü s...

24.10.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Zoo Petshop Balçova’dan alışveriş yaptım. Her zaman aldığım Purina Proline somonlu köpek maması yerine, bana tavuklu mama göndermişler ve bu mamanın son kullanma tarihi de geçmişti. Ayrıca Lion Milk kemik siparişimde, pakette 4 adet olması gerekirken, ...

24.10.2025 tarihinde saat 18:00 civarında Getir Büyük üzerinden Ankara Polatlı adresine verdiğim y012025050919276 fatura numaralı siparişimde, 2 paket julyen bonfile, 1 adet pirzola aldım. Fakat Erpiliç piliç julyen bonfile ürünüm eksik teslim edildi. Ürünün ücretini (452,56 TL) ödememe rağmen taraf...

24 Ekim tarihinde saat 13.33’te Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında (yoğurt, meyve, bakliyat vb.) bir sipariş verdim. Siparişim bir saat sonra “teslim edildi” olarak göründü ancak annemi arayıp kontrol ettiğimde, kapıya gelen herhangi bir sipariş olmadığını öğrendim. Bunun üzerine müşte...

24 Ekim 2025 tarihinde Getir Taksi uygulaması üzerinden Küçükçekmece ilçesi içinde bir yolculuk gerçekleştirdim. Uygulamada yolculuk ücreti 300 TL olarak görünmesine rağmen, yolculuk sonunda şoför benden 350 TL talep etti ve fazladan 50 TL ödemek zorunda kaldım. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Yaşa...

13 Ekim 2025 tarihinde saat 19:57’de Getir uygulaması üzerinden İstanbul Küçükçekmece bölgesinden verdiğim siparişimde, bebekler için Hayat Su 6’lı 2 adet paket tarafıma teslim edilmedi ve bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, ayva siparişim yerine elma gönderildi. Bu durumu hem uygulama...

14:54’te Getir uygulaması üzerinden sebze-yeşillik kategorisinden fesleğen siparişi verdim. Siparişim Kocaeli Gebze adresine teslim edildi. Ancak teslim aldığım fesleğenin yarısından fazlası siyah lekelerle kaplı ve solmuş durumdaydı. Bu şekilde bozuk ve tüketilemeyecek bir ürün gönderildi. Ürünü t...

23 Ekim 2025 tarihinde saat 12:48’de Getir Büyük üzerinden verdiğim 647,23 TL tutarındaki siparişim, E**** isimli kurye tarafından teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak gösterildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçip işlem başlatılmasını talep ettim. Ancak ben evde y...

24.10.2025 tarihinde Getir üzerinden CP markasının 10’lu M boy yumurta ürününü sipariş verdim. Siparişim elime ulaştığında, yumurtaların son kullanma tarihine sadece 2 gün kaldığını fark ettim. Bu durum beni oldukça mağdur etti, çünkü ürünleri kısa sürede tüketmem mümkün değil. Getir müşteri hizmet...

20 Ekim 2025 tarihinde saat 23:40’ta Getir Büyük üzerinden 1908 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimdeki ürünler gece geç saatte hâlâ teslim edilmediği için, saat gece 2’ye yaklaşırken iptal etmek zorunda kaldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen iade işlemlerim başlatılmadı ve bankamda b...

23 Ekim saat 21:00-21:30 civarında Getir uygulaması üzerinden Tatlıbak Uzundere 3 adlı pastaneden aile boyu magnolia ve ekler siparişi verdim. Siparişimin ücretini kredi kartımla online olarak, toplam 315 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Sipariş adresim Orhangazi Mahallesi Alparslan Caddesi No:61 idi. ...

12 Ekim 2025 tarihinde kredi kartımdan Getir Perakende adına 1.054,41 TL tutarında bir ödeme çekildi. Ancak ben böyle bir alışveriş yapmadım ve hesabımda veya Getir uygulamasında bu işleme dair herhangi bir sipariş ya da hareket görünmüyor. Herhangi bir bilgilendirme de almadım. Bu durum ilk kez baş...

Getir uygulamasında yaşadığım otomatik asistan problemi nedeniyle mağdur oldum. 23 Ekim 2025 tarihinde saat 10.05’te Sefaköy Kiptaş Evleri’ne verdiğim 125,98 TL tutarındaki siparişim yanlış kapıya bırakıldı. Kurye beni arayarak “kapınıza bıraktım” dedi ancak kapıyı açtığımda siparişim yoktu ve kurye...

Getir Büyük uygulaması üzerinden İzmit, Kocaeli adresime birkaç kez sipariş verdim. Özellikle akşam saatlerinde verdiğim siparişlerde, siparişlerim yaklaşık 2-3 saat bekletildikten sonra “yoğunluktan dolayı iptal edildi” şeklinde mesaj geliyor. Bu durum son 3 siparişimde de tekrarlandı ve her seferi...

Getir Büyük üzerinden Eskişehir Tepebaşı Bahçelievler Mahallesi’ne verdiğim son üç siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. İlk siparişimde ürünler eksik geldi. İkinci siparişimde gelen patates ve marul hem bozuktu hem de kemirilmiş gibiydi. Bugün (22 Ekim 2025) teslim aldığım siparişimde ise tava ekmeği...

22 Ekim 2025 tarihinde saat 18:56’da Ankara Etimesgut Ahimesut Mahallesi’nden Getir üzerinden 319,72 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim teslim edilmediği halde uygulamada teslim edilmiş olarak görünüyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kuryeye ulaşamadıklarını ve henüz...

22 Ekim Çarşamba günü saat 22.00 civarında Getir uygulamasında fırsat çarkını çevirdim ve en yüksek ödül olan 500 TL indirim kazandım. Ancak ödül ekranında bir hata oluştu ve indirim hesabıma tanımlanmadı. Hemen ekran görüntüsü aldım ve ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Durumu aktardı...

Getir Büyük üzerinden Siirt Merkez’de verdiğimiz siparişlerde sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyoruz. Kuryeler, siparişimizi bulunduğumuz yere 10 metre taşımamak için defalarca siparişlerimizi iptal ediyorlar. Bu durum bugün de tekrarlandı ve artık sıklıkla yaşanan bir sorun haline geldi. Soru...

Getir Büyük üzerinden Atakum şubesinden verdiğim son iki siparişimde ciddi gecikmeler yaşadım. Bir önceki siparişim yaklaşık 3 saat gecikmeli teslim edildi, şu anda vermiş olduğum siparişte ise 1,5 saat geçmesine rağmen hâlâ kurye bile atanmadı. Bu durum sürekli tekrar ediyor ve mağduriyet yaşıyorum...

22 Ekim 2025 tarihinde getirmarket üzerinden ekmek, su, çikolata ve peynir siparişi verdim. Siparişimin teslimatı sırasında adres olarak Yalı Kız Yurdu’nu belirtmiştim, ancak harita sisteminde adres otomatik olarak yanlış kaydedilmiş. Kurye beni aradığında adresle ilgili yardımcı olmadı ve siparişi ...

9 Ekim’de İstanbul’da Getir Büyük üzerinden 912,31 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim 3 saat boyunca teslim edilmediği için iptal ettim ve aynı gün iade talebinde bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca Getir müşteri hizmetleriyle ile...

21 Ekim 2025 akşamı Getir üzerinden Tadında Kömürde Sandviç’ten verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimin tamamı için yaklaşık bir saat bekledim. Ancak kurye ve Getir, beni aradıklarını iddia etmelerine rağmen telefonum hiç çalmadı ve siparişim iptal edilip param da iade ...