Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getir

14100
(1.419 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
21.801 Şikayet
Getir
14100
(1.419 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Bekletilen Siparişin Açıklamasız İptali Ve Zaman Kaybı

profile
Ahmet
30 Aralık 2025 17:00
576
bekletilen-siparisin-aciklamasiz-iptali-ve-zaman-kaybi-3.jpg
bekletilen-siparisin-aciklamasiz-iptali-ve-zaman-kaybi-2.jpg
bekletilen-siparisin-aciklamasiz-iptali-ve-zaman-kaybi-1.jpg
1
Mhtp sonuçtan hiç memnun değil

Getir'de Sipariş Oluşmamasına Rağmen Kartımdan Çekilen 5.000 TL İade Talebi

profile
Mhtp
30 Aralık 2025 14:51
250

Getir Teslimat Süresi Geçmiş Olmasına Rağmen Siparişim Hala Elime Ulaşmadı

profile
Ayten
30 Aralık 2025 08:03
222
getir-teslimat-suresi-gecmis-olmasina-ragmen-siparisim-hala-elime-ulasmadi-2.jpg
getir-teslimat-suresi-gecmis-olmasina-ragmen-siparisim-hala-elime-ulasmadi-1.jpg

Şimdi Getir Ücreti İçin Teslimat Gecikmesi Ve Haksız Ücret İtirazı

profile
Cüneyt
30 Aralık 2025 01:11
193

Yanlış Adrese Teslimat, 610,68 TL İadesiz Ödeme Ve Çözüm Bulunamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Gözde
29 Aralık 2025 22:18
268
yanlis-adrese-teslimat-61068-tl-iadesiz-odeme-ve-cozum-bulunamayan-musteri-hizmetleri-1.jpg

Getir Büyük’te Yoğunluk Bahanesiyle Saatlerce Beklemek Mağduriyet Yarattı

profile
Nur
29 Aralık 2025 18:34
298
getir-buyukte-yogunluk-bahanesiyle-saatlerce-beklemek-magduriyet-yaratti-1.jpg

Getir 115 Dakikalık Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği!

profile
Sinem
29 Aralık 2025 14:25
407
3
Ece sonucu yetersiz buldu

Getir'de Yanıltıcı Teslimat Süresi Ve Canlı Destek Yok

profile
Ece
29 Aralık 2025 13:36
275

İptal Edilen Siparişin 1.970 TL İadesi İçin Acil Geri Dönüş

profile
Sultan
29 Aralık 2025 02:18
326

Getir Aynı Gece Teslimatında Yaşanan Gecikme ve Fazla Ücret İadesi Talebi

profile
Ceren
29 Aralık 2025 02:00
587

5,5 Saat Bekletme Sonrası Ödeme Çekildi Ve İade Bekleniyor

profile
Tayfun
29 Aralık 2025 01:10
447
55-saat-bekletme-sonrasi-odeme-cekildi-ve-iade-bekleniyor-2.jpg
55-saat-bekletme-sonrasi-odeme-cekildi-ve-iade-bekleniyor-1.jpg
1
Alican sonuçtan hiç memnun değil

Getir Moto Kuryesinin Arabamın Aynasına Çarpması Ve Özürsüz Kaçması

profile
Alican
28 Aralık 2025 20:46
462
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Üç Saate Kadar Gecikti, Misafir Karşısında Mahcup Oldum

profile
Kübra
28 Aralık 2025 20:39
230
teslimat-uc-saate-kadar-gecikti-misafir-karsisinda-mahcup-oldum-1.jpg

Sipariş Teslim Edilmedi, Gecikme Açıklaması Ve İade Talebi

profile
Sadi
28 Aralık 2025 17:41
466
1
Neriman sonuçtan hiç memnun değil

Getir'in Kabuğu Bile Soyulamayan Yemyeşil Muz Gönderimi!

profile
Neriman
28 Aralık 2025 15:41
135
Getir'in Kabuğu Bile Soyulamayan Yemyeşil Muz Gönderimi!
Getir'in Kabuğu Bile Soyulamayan Yemyeşil Muz Gönderimi!
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Kötü Kaliteli Çürük Sebzeler İçin İade Talebi

profile
Tolga
28 Aralık 2025 15:28
365
Kötü Kaliteli Çürük Sebzeler İçin İade Talebi
Kötü Kaliteli Çürük Sebzeler İçin İade Talebi
Kötü Kaliteli Çürük Sebzeler İçin İade Talebi
Kötü Kaliteli Çürük Sebzeler İçin İade Talebi

Getir’de Yanlış Ürün Ve Eksik İade Tutarı

profile
Neslihan
28 Aralık 2025 11:29
449

Getir Büyük’te Tekrarlanan Sipariş İptalleri Ve Geri Ödeme Sorunu

profile
Göksel
28 Aralık 2025 00:13
435

Getir Büyük'te Eksik Teslim Edilen 324 TL Değerindeki Ürünler Ve Mağduriyet

profile
Arda
27 Aralık 2025 20:36
358

Getir'de 470,24 TL'lik Teslim Edildi Görünen Siparişim Elime Ulaşmadı

profile
Merve
27 Aralık 2025 19:21
268

Teslimat Gecikmesi Ve Şeffaf Bilgilendirme Eksikliği

profile
Esra
27 Aralık 2025 18:18
189

Sıkça Sorulan Sorular

Getir ilk siparişe indirim yapıyor mu?
Getir, tüm ilk siparişlere özel indirim kampanyası düzenlemektedir.
Getir müşteri hizmetleri numarası nedir?
Getir müşteri hizmetlerine 0850 532 50 50 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Getir iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Getir sipariş iptali nasıl yapılır?
Getir siparişinizi iptal etmek için 0850 532 50 50 no’lu numarayı arayarak Getir Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. Siparişiniz iptal edildiğinde Getir, otomatik olarak iade işlemini gerçekleştirir.
Getir’in ürün teslimat süresi ne kadar?
Getir ürünlerin teslimat süresi, yoğunluğa ve stok durumuna göre farklılık gösterebilmektedir. Konumunuza ve yoğunluğa göre bazen 10 dakikanın altında bile siparişlerinizi teslim alabilirsiniz. Sipariş ettiğiniz ürünün teslimat süresini canlı olarak uygulama üzerinden takip edebilirsiniz. Getir teslimatlarıyla ilgili şikayet ve yorumlarınızı dilerseniz buraya tıklayarak Şikayetvar sayfasında paylaşabilirsiniz.
Getir ile ilgili farklı bir sorum var.
Getir hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Getir Nedir?

Son zamanların en hareketli piyasalarından birine sahne olan talebe göre teslimat faaliyetlerinin önde gelen oyuncusu Getir.com, aynı zamanda BiTaksi'nin de kurucusu olan Nazım Salır tarafından kurulan, "Getir De Getirelim" sloganı ile yola çıkan bir hızlı teslimat servisi olarak karşımıza çıkmaktadır. iOS ve Android uygulamaları ile sektördeki yerini her gün daha da sağlama alan Getir, tamamen ücretsiz olarak hizmet veren, konum bazlı bir uygulamadır.

Getir'den Hangi Ürünleri Sipariş Edebilirim?

Getir'in ürün kategorilerinde binden fazla ürün yer almaktadır. Taze sebze ve meyveler, fırından yeni çıkmış pastane ürünleri, birbirinden lezzetli atıştırmalıklar ve serinleten dondurma çeşitleri, Getir'in en çok siparişi verilen ürünlerinin başında yer alıyor. Bununla birlikte hazır yemekler, içecekler, forma kalmanızı sağlayacak ürün çeşitleri, kişisel bakım ürünleri ve ev temizlik gereçleri de yine Getir'in favori ürün kategorileri arasında. Bebek bezinden temizlik bezine, evcil hayvan mamalarından bluetooth kulaklıklara, o an ihtiyacını duyabileceğiniz her ürün, Getir.com'da kapınıza gelmek üzere sizi bekliyor.

Getir'den Nasıl Sipariş Verebilirim?

Getir uygulamasının çalışma mantığı ise oldukça basit ve kolaydır. Kullanıcılar ilk etapta cep telefonlarının uygulama mağazasından Getir uygulamasını bulup ücretsiz olarak yüklerler. Ardından uygulama girişinde doldurulması gerekli olan bilgileri tamamlamaları gerekir; bu bilgiler arasında kullanıcı ismi, teslimat adresi ve telefon numarası yer almaktadır. Bu bilgiler, kullanıcı siparişini verdiği anda kuryenin onu bulabilmesine ve dilediği ürünleri kısa bir süre içerisinde kapısına getirmesine yardımcı olacaktır. Tüm kullanıcı bilgileri girildikten sonra sıra, istenen ürünü seçip sepete eklemeye ve ödemeyi gerçekleştirmeye gelir. Pek çok farklı ürün çeşidi ve kategorisi olan Getir üzerinden verilecek siparişler, hali hazırda ürünleri yanında bulunduran kurye tarafından çok kısa bir süre içerisinde teslim edilmektedir. Teslimat süresi kimi durumda 5-6 dakika kadar kısa bir sürede bile gerçekleşmektedir, ortalama teslimat süresi ise 8-9 dakika olarak tahmin edilmektedir. İstanbul'un her noktasına teslimat yapabilen Getir, 7/24 hizmet vermenin gururunu taşımaktadır.

Getir'den Nasıl Ödeme Yapabilirim?

Getir üzerinden verdiğiniz siparişlerde ödemenizi gerçekleştirmek de oldukça kolay. Güvenli mobil ödeme yöntemine sahip olan uygulama, hesap kartı ya da kredi kartı bilgilerinizi sistemine kayıt ederek sizi her seferinde kredi kartı numarası girme zahmetinden kurtarıyor. Bununla birlikte uygulama ile ortaklığı bulunan BKM Express ödeme yöntemi ile de sipariş ödemenizi tamamlamanız mümkün.
Getir.com ile ilgili tüm bilgi ve detaylara markanın resmi web sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün. Sitede bulunan iletişim formunu doldurarak markaya ve hizmetlerine dair merak ettiğiniz soruları da sorarak cevap alabilirsiniz. Getir'i kullanmak için hemen mobil uygulamasını cep telefonunuza indirebilir, Getir yorumları, şikayetleri ve kullanıcı görüşlerini öğrenmek için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz. Sizin de bir Getir kullanıcısı olarak marka hakkındaki görüşlerinizi yine bu sayfamız üzerinden diğer kullanıcılar ile paylaşmanız mümkün.