to read complaints and reviews, or file yours.
13.05.2016 tarihinde saat 13.23 civarında Getir Büyük uygulamasında sepetimi hazırlarken, henüz “sipariş ver” butonuna b...asmadan Akbank banka kartımdan sepet tutarı olan 1.768 TL çekildi ancak buna rağmen siparişim oluşturulmadı. Herhangi bir sipariş oluşturmadan ve onay vermeden kartımdan para çeki
11 Mayıs 2026 tarihinde Getir üzerinden online olarak verdiğim pr31692630 numaralı siparişim aradan bunca zaman geçmesin...e rağmen hâlâ gönderilmedi. Sipariş durumunda sürekli “hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte Getir müşteri hizmetlerini 3 defa aradım, her
16 Mayıs saat 17.53’te Getir üzerinden verdiğim siparişte sıvı deterjan sipariş etmeme rağmen bana toz deterjan gönderil...di. Yanlış ürün teslim edildiği için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Uygulamadaki destek üzerinden görüştüğümde iade sürecinin başladığı söylendi ancak ne ürünü gelip a
17 Mayıs 2025 saat 20:30 civarında Getir üzerinden Ankara Keçiören bölgesinden 1 koli su ve 3 adet cips siparişi verdim.... Buna rağmen siparişim 98 dakika boyunca kuryeye bile teslim edilmedi, teslimatla ilgili hiçbir ilerleme olmadığını görünce siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Sipariş geç gelmedi
15.05.2026 tarihinde saat 17:35 civarında Getir Büyük uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalıştım. Ödeme aşamasında 99...4,65 TL tutar, Vodafone Pay üzerinden kullandığım sanal kartımdan çekildi ancak buna rağmen siparişim sistemde aktif olmadı ve oluşturulmadı. Aradan 3 gün geçmesine rağmen tutar h
Getir Büyük üzerinden 02.05.2026 tarihinde 38 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim hiçbir makul gerekçe sunulmadan... gereksiz yere iptal edildi ve yaklaşık bir aydır ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte mobil uygulama üzerinden 7–8 defa canlı desteğe bağlandım. Her seferinde sadece
17 Mayıs saat 13:48’de Getir Büyük Market üzerinden yaklaşık 1.400 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimi teslim aldığı...mda, poşette açılmış olan yumuşatıcının tüm ürünlere ve gıdalara bulaştığını gördüm. Ayrıca yaklaşık 200 TL tutarında iki ürünüm eksikti. Yumuşatıcı bulaşan ve bozulma riski olan ü
11 Mayıs’ta Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş iptal edildi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen iade tutarı h...âlâ kredi kartıma yansımadı. Bugün 17 Mayıs olmasına rağmen ücret iadem bankaya gönderilmedi. Ankara Altındağ’da kullandığım hesabımdan verilen bu sipariş için 564,43 TL’lik bedel
15 Mayıs saat 13:00 civarında Getir Büyük üzerinden dondurma siparişi verdim. Siparişim daha sonra tarafıma herhangi bir... mantıklı açıklama yapılmadan “sistemsel olarak iptal edildi” denilerek iptal edildi. Sipariş iptal edilmesine rağmen kartımdan yaklaşık 439 TL tutarında ödeme alındı. Daha sonra
16 Mayıs 2026 tarihinde Mersin’de Getir üzerinden birkaç parça ürün içeren bir sipariş verdim. Siparişimde yer alan iki ...adet deodoranttan biri elime belirgin şekilde diğerinden daha hafif olarak ulaştı. Hassas terazim yanımda olmadığı için tartamadım ancak bir eczacı olarak gramaj konusunda oldukça
Getir üzerinden Antalya Alanya bölgesine 16.30 civarında online ödeme ile verdiğim sipariş, üzerinden yaklaşık üç saat g...eçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada sipariş durumu “hazır” olarak görünmesine rağmen ne bir teslimat yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme alma zahmetinde bulunuldu
15 Mayıs saat 14:34’te İzmir Buca bölgesinden Getir Büyük üzerinden 3.500 TL’yi tamamlayarak 500 TL indirimli bir sipari...ş verdim, toplamda 3.000 TL ödedim. Siparişimde yer alan domates, soğan, patates, patlıcan, muz ve 30’lu yumurta hiç teslim edilmedi. Bu 6 ürün, neredeyse 3 poşet tutacak kadar faz
Getir üzerinden Antalya Muratpaşa’da yaklaşık 1000 TL tutarında bir USB kablosu siparişi verdim. Normalde siparişlerim e...n geç 15 dakika içinde elime ulaşıyorken, bu siparişimle ilgili iade talebi oluşturduğum halde yaklaşık 3 saattir iade için gelmelerini bekliyorum ve kimse gelmiyor. Uygulama üzer
Getir üzerinden 15 Mayıs tarihinde İstanbul Avcılar’da alışveriş yapmak için sepet oluşturdum, ödeme adımında sanal kart...ımla ödemeyi gerçekleştirdim. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen sistem siparişimi oluşturmadı ve uygulamada herhangi bir sipariş numarası da oluşmadı. İki gündür param hesabıma i
Getir üzerinden özellikle XL boy yumurta sipariş verdim ancak 16 Mayıs 2026 tarihinde, saat 15.00–15.10 aralığında İzmir... Gaziemir’e yapılan teslimatta l boy yumurta getirildi. Ürünü teslim alır almaz canlı destek ile iletişime geçip durumu anlattım ve en azından ücret iadesi talep ettiğimi belirttim
16.05.2026 tarihinde saat 11.30 sularında Getir Büyük üzerinden vermiş olduğum siparişin 45 dakika içinde teslim edilece...ği belirtilmesine rağmen, aradan 2,5 saat geçmesine karşın siparişim hala teslim edilmedi. Ayrıca siparişimin 45 dakika içinde gelmesi için özellikle ek ücret ödedim, ancak buna r
13.05.2026 tarihinde Getir Büyük Market üzerinden 530 *******43 numaralı telefonuma kayıtlı hesabımla 2 adet Alpro Cocon...ut & Almond bitkisel süt sipariş ettim. Ancak ürünlerin son kullanma tarihinin 13.04.2026 olduğunu, yani tarafıma son kullanma tarihi geçmiş ürün gönderildiğini bugün sabah fark et
Belirlenen saatte getirilmedi, açıklama ya da telafi yok. Siparişi görüntüleyemiyorum bile ama para çekilmiş. Getirmesi ...10-15 dakika olarak belirtilen sipariş, bunun için ekstra getirme ücreti de alıyor Getir firması. Buna rağmen 60 dakika oldu hala getirilmedi.
15.05.2026 tarihinde saat 22.22’de Getir Büyük üzerinden toplam 529,97 TL tutarında, kredi kartı ile online ödeme yapara...k sipariş verdim. O saatten bu yana siparişimle ilgili net bir bilgi alamadığım gibi, teslimat da yapılmadı. Siparişi verdikten sonra yaklaşık her 10 dakikada bir müşteri temsilci
Getir firması, kendi uygulaması üzerinden 15.05.2026 tarihinde verdiğim siparişi getirmemiştir. Uygulamada 'teslim edild...i' yazıyor olmakla beraber herhangi bir para iadesi ve bilgilendirme işlemi yapılmamıştır. Aradığımızda müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Firmanın kurumsallığına yakışmayan bir du
Getir uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerde, belirtilen teslimat sürelerinin sürekli olarak çok üzerinde gecikmeler... yaşıyorum. Bugün de yine benzer bir sorun yaşadım; uygulamada görünen teslim süresi dolduktan sonra üzerinden yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen 360 TL tutarındaki siparişim hâl
Zonguldak merkezde 23:00 civarında Getir üzerinden yaklaşık 200 TL tutarında kartla ödemesini yaptığım dondurma siparişi... verdim. Aradan 93 dakika geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada sürekli 30 dakika içinde gelecek gibi bir süre gösteriliyor. Bu süreçte canlı destekle de g
Getir Büyük üzerinden yaklaşık 21:30’da vermiş olduğum siparişim için 45–50 dakika içerisinde teslimat yapılacağı belirt...ilmesine rağmen aradan 2 saatten fazla zaman geçti ve hala ürünlerim teslim edilmedi. Buna rağmen teslimat ücreti alınmış durumda. Siparişimde bozulabilir gıda ürünleri bulunuyor
