Getir Ankara Altındağ Teslimatında 6 Saatlik Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Getir üzerinden Ankara Altındağ bölgesine teslim edilmek üzere bir sipariş verdim ve yaklaşık saat 19.00 civarında 20.00–22.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere randevu oluşturdum. Ancak siparişim belirtilen teslimat saatinin üzerinden saatler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı.

Uygulamada sipariş durumum “Hazırlandı, siparişin hazır, kuryenin teslim almasını bekliyoruz” şeklinde görünmesine rağmen yaklaşık 6 saat geçmesine karşın herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte ne bir bilgilendirme aldım ne de gecikmeye dair açıklama yapıldı.

Siparişimin en kısa sürede teslim edilmesini ve yaşanan bu ciddi gecikmeyle ilgili tarafıma açıklama ve bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.