Getir param

Getir'den sipariş verdim. 40 dakikada gelecek ürün 3 saatte geldi. 'Özür dileriz' dediler. Getirme ücreti yok, 50 lira da indirim dediler. İyi, tamam olur dedik. Yeniden verdikleri kampanya ile sipariş verdik. Ekte talep ettiğim ürünlerden tamamen farklı ürünler geldi. Ertesi gün gelip ürünleri aldı...

29 Temmuz 2025 de oğlumun hesabından Getir büyükten sipariş verdik. Gaziemir, İzmir den. Sipariş tutarı 671.17 TL. Siparişimde bulunan fora doğal yeşil zeytin gelmedi. Peki siz ( getir büyük ) siparişteki hangi ürünü göndermediğinizi bilmiyor musunuz? Diğer marketler bunu biliyor ve göndermediği ürü...

Siparişim olmadığı halde bilgim ve iznim olmadan kayıtlı kartımdan para çekilmiştir. Müşteri temsilcisine yazdığımda sistem hatası olduğunu söyledi. Bu işlemler kişisel verilerin korunma kanununa aykırıdır. Yasal değildir. Gereken kanuni işlemlerin yapılmasını istiyorum.

Getir Büyük siparişim teknik hata yüzünden iptal edildiği için yapılması gereken para iadem 1 haftadır yapılmadığı gibi her gün aramama rağmen dönüş bile yapılmıyor. Tutar kredi kartı ekstreme yansımış olup hizmet almadığım bir bedel ödemiş oldum. Kendi hatalarının bedelini müşteriye ödetmek nedir?

Bugün Mersin Yenişehir Bahçelievler Mahallesi’ne verdiğim Getir siparişimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. 3 adet soğuk çay siparişimi eksiksiz teslim aldım. Ancak teslimattan sonra değişim talebinde bulundum, buna rağmen Getir ekibi benden habersiz, hiçbir rızam olmadan ürünümü tamamen geri a...

Getir Büyük kendi kendine siparişimi iptal etti ve iptal parasını hala yatırmadı. Günler oldu hala paramı geri alamadım ve çözüm merkezi asla geri dönüş yapmıyor! Canlı destek ve müşteri hizmetleri yardımcı olamıyor şaka gibiler. Süreç hala çözümsüz bekliyorum

Merhaba, Getir firmasından 22 Temmuz'da 505,81 TL'lik alışveriş yaptım. Maalesef uzun süre teslimat yapılmadığı için siparişi iptal ettim, fakat hiçbir şekilde param iade edilmiyor. Bankama da iletilmemiş. Getir firması yardımcı olmuyor. Provizyon numarasını bankaya ilettiğimde de böyle bir iadenin ...

Getir getirmiyor! Bugün saat 13.00 de verdiğim siparişim teslim edilmedi. Kuryeyi getiren arkadaş bize bilgi vermeden komşunun sepetine koymuş ve aldıklarımız ağır olduğu için sepetten yere dökülmüş ve siparişimiz teslim edildi olarak görünüyor. Kapıya teslim et yapmamıza rağmen kurye çıkarmaya üşe...

Getir firmasından sipariş verdim ve bebeğim olduğu için aciliyet belirttim. Bütün reklamlarda 'dakikalar içerisinde teslimat' deniyor, ama saatler geçti, hâlâ siparişim ulaşmadı. Üç kere canlı desteğe bağlandım ve bilgi verdim. Gelen siparişler de yanlış geldi. Tekrar canlı desteğe bağlanıp sorunu b...

Getir'den dört gün önce maden suyu siparişi verdim, ancak getirilmedi. Günde üç defa aramama rağmen dört gündür aynı şeyler söyleniyor. Bir çözüm sunulmuyor, para iadesi de yapılmıyor. Gerçekten dört gündür sinirlerim bozuldu. Her defasında başka biriyle görüşüyorum ve sürekli aynı cevabı alıyorum.

Getir'den her hafta 5 bine varan ya da geçen sipariş veriyorum ama her defasında eksik ürün geliyor. Paramla mağdur oluyorum. Bunu bilerek mi yapıyorsunuz? Tekrar tekrar sipariş vermemiz için mi yoksa umursamazlık mı? İşinizi sevmiyorsanız yapmayın ya da yolunuzu değiştirin, anlaşılan bu şekilde dev...

Getir üzerinden 22 Temmuz 20:00' da bir sipariş verdim. Defalarca kez canlı destek hattına bağlanmama rağmen müşteri temsilcisinin de onayıyla sipariş elime 3 saatten fazla süre sonra ulaştı. Sipariş içerisinde verdiğim 2 adet 5 litre su, 2 adet süt, 3 adet dondurma elime hiç ulaşmadı. Siparişi geti...

Hızlı gelmesi için ekstra para ödediğim Getir Burger King siparişi eksik getirildi ve durumu düzeltmek için hiçbir şey yapılmadı. Israrla ürünü istememe rağmen, para iadesi dışında bir seçenek sunulmamaktadır. Kurumsal firma olmak böyle mi oluyor demek.

Getir Büyük üzerinden aylık gıda alışverişi yaptım. Siparişimde beyaz etler, kıyma, yumurta, şinitzel ve nugget gibi ürünlerin son kullanma tarihleri ya bugün yani 25.07.2025'te bitmiş ya da 30.07.2025'te bitecek şekildeydi. Daha önce de aldığım ciğerlerin 1 gün tarihi geçmiş olarak geldiğini fark e...

Adana Çukurova'da Getir üzerinden Antakya Sos Döner adlı firmadan sipariş verdim. Siparişim herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Şubeyi aradığımda uzak mesafe nedeniyle iptal edildiği söylendi, ancak Getir müşteri hizmetleri ise bana ulaşamadıklarını belirtti. Para iadesi de yapılmadı.

36 saat önce ekstra para ödeyip getirden yemeye hazır avokado siparişi verdik. Geldiğinde avokadolar sertti, yemeye hazır değildi. Bu sabah olmuşlar mı diye kontrol ettik, küflendiklerini gördük. Getiri aradık fakat 2 gün dolduğu için iade almayacaklarını söylüyorlar. 2 gün olmadı 36 saat oldu. Yeme...

Dün (23.07.2025) Getir'den sipariş verdim. 400 küsürlük bir dondurma alışverişi yaptım. Öncelikle gelen tüm dondurmalar erimişti, akmıştı. Getirilmese daha iyiydi. Bir de üzerine 200 TL verdiğim kutu dondurma getirilmemiş. Poşet geldiği gibi getir üzerinden konuyla ilgili kayıt açtırdım. 24 saat geç...

Çanakkale Getir Market'ten sipariş verdim. Saatlerdir bekliyorum. 'Geldik' yazıyor, camdan bakıyorum; ne gelen var ne giden. Bir de 'Siparişiniz teslim edilmiştir' yazıyor. Şaka mı yapıyorsunuz? Nasıl insanlar çalıştırıyorsunuz? Bir de Getir Hızlı'dan söyledim. 18.00'da söyledim, saat 22.18; ne gele...

Herhangi bir ürün veya hizmet almadan, sistemde kayıtlı dijital kartımdan Getir Büyük firması tarafından kontrolüm dışında para çekildi. Firma daha sonra sistemsel bir hata olduğunu ve sorunun düzeltileceğini belirten bir mesaj gönderdi. Ancak 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri iade veya bilg...

Getir Büyük'ten 06.07 tarihinde 2000 TL'lik yapmış olduğum alışverişin ödemesini bir türlü bankaya aktarım yapamadılar ve her gün 'bugün yapılacak' diye oyaladılar. Getir'den artık alışveriş yapmak istemiyorum, uygulamasını dahi sileceğim. Bu kadar aldığı paranın hakkını vermeyen bir şirket olamaz.

Getirden 21.07.2025 akşam teslim edilmek üzere sabah 10'da sipariş oluşturdum. 18:20'de siparişimi iptal etmişler. Neden diye canlı desteğe sorduğumda sistemsel, tekniksel bir hata iadeniz yapılacak tekrar sipariş oluşturabilirsiniz dediler. Bende tekrar sipariş oluşturdum anında o da iptal oldu. Ca...

Getir'den yaptığım alışverişi, hazırlanma aşamasında iptal ettim. Ancak siparişi verir vermez paramı çekmişler. Sonrasında iki müşteri temsilcisiyle görüştüm, bana bankayla iletişime geçmemi söylediler. İptal işlemini yaptıklarını belirttiler fakat banka tarafında herhangi bir iptal veya iade işlemi...

Getir Büyük'ten iki defadır verdiğim siparişlerde dondurmalar eksik gönderiliyor. Depoda envanter fazlalığı olmadığı, ürünün kuryede teslim edildiği şeklinde dönüş yapılıyor. Ancak, getirilmeyen ürün için hem paramız alınıyor hem de yanlış bilgi verilerek mağdur ediliyoruz. Özellikle Ispartakule-Bah...

Getir Büyük'ten alışveriş yaptım ve ürünleri geldiği gibi dolaba yerleştirdim. Çalışan bir anne olarak sabah erkenden kalkıp tavuğu soslamak istedim. Akşam için, üzerinde son kullanma tarihi 26.07 yazan ürünün bozulmuş olduğunu fark ettim. Dahası, paketi dahi açmamıştım; öyle bozulmuş ki paketi kapa...