Getir param

Getir, para odaklı bir firma olduğunu tekrar göstermiş oldu. Öncelikle bir siparişimdeki ürünlerin bazılarını teslim edemediklerinden (unutuldu veya stok hatası) ürünün iadesi 2 ay sonra iletildi. Bu iadenin bilgisini bana SMS olarak ilettiklerinde aradan zaman geçtiğinden bilgi almak için (20.09.20...

Getir isimli firma üzerinden 17.09.2024 Salı günü marketten yaptığım alışverişte sipariş ettiğim ürünün yerine muadil ürün gönderiyoruz dediler fakat ürünün parasını aldıkları halde poşetin içinde yoktu. Üstelik gönderecekleri ürün benim istediğim üründen 34 TL daha az olmasına rağmen aradaki fark ü...

Getirden birkaç ürün aldım bir poşetlik sipariş verdim. Siparişim yanlış geldi hemen aradım çözülecek dediler akşam olduğu için üstelemedim sonraki gün en az on müşteri temsilcisiyle konuştum yine sorunum çözülmedi en son aradılar evdeyseniz getireceğiz dediler değiştirmelerini bekledim gelen giden ...

18.09.2024 tarihinde Getir'den sipariş verdim. Teslim aldığımda poşette yoğun bir koku vardı. Açtığımda gelen yumurtanın çürümüş ve kurtlanmış olduğunu gördüm. Üstelik poşetteki bütün ürünlere dökülmüştü. Kurtlar çok kötü kokuyordu. 2 kere çağrı merkezini aradım, 3 kere canlı destek ile görüştüm, ha...

+1

Getir uygulaması son zamanlarda bayağı sorun yaratıyor. İndirimler yansımıyor, kampanyalar kullanılmıyor. Böylesi bir firmada asla olmaması gereken bir sorun ama hadi oldu diyelim. Müşteri yetkilisine bağlanıp soruyorum, resim yolluyorum, yapacak bir şey yok diyor. Üzgünüm diyor. Yahu sen bana yardı...

Ben bundan 4 -5 gün önce yeğenim çocuk yanlışlıkla döner sipariş verdi adama da dedim iptal ettirdim ben almadım. Yeğenim yanlışlıkla sipariş verdi dedim ama param hala kaç gün 5 gün oldu hala yatmadı. Normalde ertesi gün yatmadı lazım canlı desteğe bağlanıyorum kimse yardımcı olmuyor bu bir sorumsu...

Sipariş verdiğim ürün gelmedi başka bir ürün geldi para iadesi istedim yanlış gelen ürünü almadan para iadesi yapamayız dediler. 1 hafta oldu gelip almadılar satıcıya kurye bulup ben gönderdim. Paramı hala iade etmediler. Müşteri temsilcileri aksiyon alıyoruz demekten başka bir şey yapmıyor.

Uzun süredir getir kullanmıyordum. Bugün bir şans vereyim deyip sipariş verdim. 4 bloklu sitede oturuyorum. Aşağıdan güvenlik aradı, kurye siteye girdi. 10 dakika kapıda bekledim gelen giden yok. Getir canlı destekten yardım istedim, kuryenin siparişi doğru bıraktığını söylüyorlar ve hiçbir şekilde ...

18.09.2024 tarihinde Getir büyükten 2 adet Erpiliç baget siparişinde bulundum. Sipariş akşam 17.30 civarlarında geldi. Gelir gelmez tavukları açtığımda çok kötü bir kokuyla karşılaştım tavuklar bozulmuş. Getir canlı desteğe yazdığımızda ürünü atmayın gelip alacağız dendi fakat 2 saat kimse gelmedi. ...

Getir'den söylediğim yemek siparişim, 5 dakika geç kaldığım için kurye tarafından iptal edildi. Hastanede nöbete söylediğim yemeği, ameliyatta olduğum için 5 dakika geç geri dönüş sağladım ve yemeğim iptal edilmiş. Hatta 5 dakika bu aramaların başlangıcı. Ben aramanın sonuna yetiştim ve kaçırdım. 1 ...

Getir Büyük'ten 16 Eylül 2024'te iki alışverişim iptal edildi. Ücreti çekildi. Tarafıma iade yapılmadığı gibi müşteri hizmetlerini aradığımda hepsi farklı cevap veriyor. İade yapıldı deniyor. Mailime dekont istiyorum. Yaptığınıza dair. Bankayı aradığımda yapılmadığını belirttiler. Bin pişmanım. İlgi...

15 Eylül 2024 tarihinde getir internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Siparişin çok fazla gecikmesi üzerine çözüm merkeziyle görüşme yaparak siparişi iptal ettim. Ancak 3 gün geçmesine rağmen 1186 lira olan alışveriş tutarı tarafıma iade edilmedi. Tekrar çözüm merkezine yazdığımda konunun hala i...

Getir pişmanlıktır yıllardır alışveriş yaptığım ama artık tövbeler olsun 1 su dahi almam. Siparişimi iptal etmeme rağmen paramı günlerdir yatırmıyorlar mail atıyorum yüz kerede aradım. Ben kendi paramın dilencisi oldum sizin yüzünüzden Benin sorunuma bir an önce çözüm bulun yoksa Tüketici Hakları'na...

Getir’den vermeye çalıştığım ancak sipariş oluşturulmamasına rağmen kartımdan 562,41 TL para çekildi. İadeyi 3 gündür yapmıyorlar. Bu resmen paraya el koymak gibi bir durum. Nasıl bu kadar rahat olabiliyorsunuz, bunu normal bir durun gibi açıklama dahil yapmadan çalışmaya devam ediyorsunuz çok merak...

Hesabımdan haberim olmadığı halde para çekildi Müşteri hizmetlerini aradığımda evet, siparişiniz gözükmüyor dediği halde çözüm üretemedi. Bankayı arayın diyor, banka bizimle alakası yok, Getir parayı çekmiş diyor Soruyorum, parayı neye göre, hangi siparişe göre çektiniz, ürünler nereye gitti, o bilg...

Getir büyük uygulamasından 2 Eylül 2024 tarihinde 2 adet sipariş iptali oldu. Birisi getir tarafından iptal edildi diğeri ise getir siparişi çok geciktirdiğinden iptal etmek zorunda kaldım. Bu siparişlerin ücreti birkaç gün kredi kartımda provizyondaki işlemler kısmında gözüktü. Sonrasında getir hal...

17.09.2024 tarihinde saat 19.49 da Getir uygulaması (Getir Büyük) uygulamasından Bercekız Servet Fethiye Kakaolu Tahin Helvası siparişi verdim. Sipariş aşağıda görsellerini sunduğum üzere kapağı kırık ve açık bir şekilde teslim edildi. Ürün iadesi için iletişime geçtiğimde öncelikle iade işleminin y...

Merhaba, 17 Eylülde verdiğim siparişin belirtilen teslimat saati geçmesine rağmen aranıp adres ve konum uyuşmadığı için iptal edileceği söylendi ve iade yapılmayacağı belirtildi. Uygulamada ilk ekrandaki konum doğruyken, sokak ya da posta kodu kısmına il ilçe yazıp şu anki konumunu seçebilirsin dedi...

Merhaba, ben kaç zamandır Mecidiyeköy'de olan Suat Tantuni'yi evde veya dükkanda yiyorum ve çok da severek. Fakat Getir uygulamasından eve sipariş verdiğim zaman özellikle kırmızı lahana koymuyorlar. Neredeyse haftada 2-3 defa sipariş veriyorum ve hep aynı sorunla karşılaşıyorum. Kırmızı lahana koym...

Getir'den parasını ödediğim ürünleri adrese getiremeyip ücret iadesi yapmıyorlar. Zile bastık dediler. Evde üç kişiydik, zil çalmadı. Zilim çalışıyor. Aradım, konuştuk; müşteri hatası olduğu için ürünleri imha ettik, ücret geri yatmayacak dediler. Böyle bir şey görmedim. Kendi hataları olmasına rağm...

Merhaba, 13 Eylül 2024 tarihinde getir büyükten sipariş verdim. Öğlen elime ulaşan ürünlerden bir tanesi ( Prima Premium care 6 beden 93 adet aylık fırsat paketi) yanlış getirildi. Bu ürün normalde koli içerisinde gelmesi gereken bir ürün. İçerisinden 1 adet paketi alınmış çünkü normalde bu şekild...

Getir iade ücretini eksik yatırdı; 07.09.2024 tarihinde getir den 330,43 TL tutarında sipariş verdim ancak ön sipariş tutarı olarak 380,29 TL kartımdan para çekildi. Sipariş iptal oldu. Getir önce 49,86 TL tutar iade etti daha sonra uğraşlarım sonucu 10 gün sonra 30792057 numaralı talebime 277824 ...

Getir büyük iptal ettiğim siparişimin iadesi ödemiyor! 8 Eylül tarihinde yaklaşık 600 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve akabinde siparişimi iptal ettim. Tesadüfen banka hareketlerime baktığımda gördüm ki iadem bankama yansımamış! Bakmasam görmeyecektim. Ve on gündür iadem yatırılmadı. Defalarca d...

31-08-2024 tarihinde Getir Büyük'ten vermiş olduğum 918 TL'lik siparişimi iptal ettim. Ücret iadesini beklerken bugün itibariyle 18 gündür geri ödeme yapılmadı. Defalarca aramama rağmen şikayet bildirimi oluşturup duruyorlar. 'Sizi arayacaklar' deniliyor. Arayan soran yok. Tüketici mahkemesine mi gi...