to read complaints and reviews, or file yours.25 Mayıs tarihinde getir market üzerinden verdiğim siparişte 12 adet hindi külbastı satın aldım ve ödemeyi peşin olarak ...gerçekleştirdim. Siparişten sonra tarafıma, ellerinde sadece 6 adet ürün olduğu, kalan 6 adet için iade yapılacağı bilgisi verildi ve ertesi gün bu 6 adet için iade işlemi gerçekle
Getir uygulamasını Ankara Pursaklar’da kullanıyorum. 21 Haziran 2026 tarihinde, saat 00.15 suları civarında hesabıma kay...ıtlı kartımdan 946,96 TL tutarında bir para çekimi yapıldı. Bu çekim, benim onayladığım herhangi bir siparişle ilgili değildi. Sepetteki ürünleri ben onaylamadan sistem kendiliğind
Bugün Getir uygulaması üzerinden tavuklu bir sandviç sipariş ettim. Daha ilk ısırıkta ekmeğin aşırı bayat olduğunu fark ...ettim ve ürünün son kullanma tarihine baktığımda üzerinden bir gün geçtiğini gördüm. Bu durum hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi. Durumu
30.06.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden 2.196,73 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimdeki sebzeler bozuk ve ç...ürük, tavuk ise son kullanma tarihine yalnızca bir gün kalmış şekilde teslim edildi. Ürünler elime ulaşır ulaşmaz durumu fark edip hemen uygulama üzerinden şikayet oluşturdum ve öz
23 Haziran 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden 1.530,58 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim iptal edildi. Normal... şartlarda iptal edilen siparişlerde iade işlemlerinin anlık olarak gerçekleştirilmesi gerekirken, aradan günler geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yapılmadı. Bunun üzerin
1 Temmuz 2026 tarihinde saat 00:05’te Getir Büyük üzerinden 3.177,24 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim İstanbul B...eylikdüzü adresine teslim edilecekti ancak gece saat 02:00’ye kadar ürünlerim teslim edilmediği için siparişi uygulama üzerinden iptal etmek zorunda kaldım. Uygulamada iptal edile
Getir Market üzerinden 10:05 sularında yaklaşık 1243 TL tutarında pesto sos, kaşar peyniri, Amasya Et Ürünleri, baget ek...mek, kefir, roka ve mozzarella peyniri gibi ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş getirilirken camdan baktığımda, kuryenin ürünleri bizim daireye değil, başka bir yere tesl
29 Haziran saat 18.30 civarında Getir üzerinden bir sipariş vermek istedim, tutar olarak 1.332,46 TL kredi kartımdan çek...ilmesine rağmen sistemde sipariş oluşturulmadı. Uygulamada herhangi bir aktif ya da geçmiş sipariş görünmüyor, buna rağmen kartımdan ödeme alındı. Bu durum üzerine 3–4 defa canlı
17 Haziran’da Diyarbakır Talaytepe’den Getir Büyük üzerinden ertesi gün teslim edilmek üzere sipariş verdim. Siparişim b...elirtilen gün gelmeyince işlemi iptal etmek zorunda kaldık. Toplam 1.827,93 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım, ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ücretim hala taraf
1 Temmuz saat 00:30 civarında Getir Market üzerinden vermeye çalıştığım bir siparişte kartımla ödeme yaptım, ancak kartı...mdan 343,47 TL tutar iki kez çekilmesine rağmen siparişim hiç oluşmadı. Uygulamada bu işleme ait 618225781191 numaralı kayıt görünüyor. Bu işlemde kullandığım kart tamamen bana ai
24 Haziran saat 17:30 civarında Getir Büyük üzerinden 1.536,67 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi Halkbank banka k...artımla yaptım. Çekim sırasında herhangi bir ek onay alınmadan kartımdan aynı tutar ikinci kez daha çekildi ve mükerrer işlem gerçekleşti. Siparişi iptal ettim ve iptal işlemi gerç
Getir üzerinden Pendik bölgesindeki adresime yaklaşık 1 saat önce, 460 TL tutarında bir sipariş verdim. Kurye adresime h...iç gelmeden siparişi keyfi olarak iptal etti ve bu nedenle ödediğim ücret iade edilmedi, hem hizmet alamadım hem de maddi olarak mağdur edildim. Kamera kayıtlarında da kuryenin apa
"Siparişimin iptali ve iade sürecinde gösterdiğiniz hızlı ve sorunu çözen yaklaşımınız için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
01.07.2026 tarihinde saat 16.05’te Getir üzerinden, her zaman kullandığım İstanbul Şişli Halide Edip Adıvar Caddesi’ndek...i adresime 797 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Yaklaşık 37 dakika boyunca “getireceğiz” denilerek beklendikten sonra, M***** isimli kurye siparişimi “hari
29.06.2026 tarihinde saat 19.26 civarında Samsun Atakum’dan Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişin sepetini onaylarken... 401 TL tutarındaki ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen sepetim onaylanmadı ve siparişim oluşmadı. Uygulama üzerinden kayıt oluşturmama rağmen 24 saat geçmesine karşın ücret iadesi
28.06.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Getir Büyük üzerinden toplam 2.959,66 TL’lik erzak alışverişi yaptım. Ödememi ...kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim yaklaşık bir saat sonra Getir tarafından iptal edildi ancak ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Bu durum üzerine Getir müşteri hizmet
30 Haziran saat 15:46 civarında İstanbul Beylikdüzü Haramidere bölgesine Getir uygulaması üzerinden Starbucks’tan kahve ...siparişi verdim. Siparişi verdikten hemen sonra adresi yanlış seçtiğimi fark ettim ve saniyesinde iptal et butonuna bastım. Sipariş henüz hazırlanma aşamasına bile geçmemiş, onay a
23 Haziran 2026 tarihinde saat 08:10 civarında Getir Büyük üzerinden oluşturduğum sepet henüz onaylanmadan, kayıtlı kart...ımdan 1.533,45 TL tutarında ödeme çekildi. Sipariş onaylanmamasına rağmen bu tutarın kartımdan tahsil edilmesi üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik bir problem yaşandığı
28.06.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, üzerinden sadece 5 dakika geçmişken herhangi bir gerekçe be...lirtilmeden iptal edildi. 930,11 TL tutarındaki ücret kredi kartımdan çekilmiş olmasına rağmen 3 gündür kartıma iade edilmedi. Daha önce de aynı sorunu yaşamış biri olarak bu duru
29 Haziran saat 19:57 civarında Kocaeli’nde Getir Büyük uygulaması üzerinden sipariş vermek istedim. Ödeme ekranında “öd...emede hata var, alamıyoruz” şeklinde uyarı verdi; ben de hatayı geçici sandığım için tekrar denedim. İkinci denemede de aynı hatayı verdi, ancak iki denemede de hesabımdan para çek
29 Haziran saat 19:35 civarında İstanbul’da Getir uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalışırken uygulama hata verdi, a...ncak buna rağmen kartımdan 527,47 TL tutarında ödeme çekildi. Buna karşın uygulamada herhangi bir sipariş kaydı oluşmadı ve şu anda ne aktif bir siparişim görünüyor ne de ödemenin
25.06.2026 tarihinde saat 09.10 civarında Getir Büyük hesabımdan, sepetime eklediğim ancak kesinlikle sipariş oluşturmad...ığım ürünler için 811,45 TL tutarında bilgim dışında para çekimi yapıldı. Uygulamada bu işleme ait herhangi bir sipariş numarası ya da oluşturulmuş sipariş görünmüyor. Durumu fark
Getir üzerinden 26’sında verdiğim bir siparişte yaklaşık 256 TL tutarındaki ödeme kartımdan iki kere çekildi. Ben bu mük...errer çekimi fark ettim ancak fark edemediklerim de olabileceğini düşünüyorum. Durumu hemen Getir’e iletmeme rağmen üzerinden 48 saat geçmesine karşın param hâlâ hesabıma iade edil
16 Haziran’da Getir Büyük üzerinden 1.368 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 856264. Siparişim sistemsel bir... hata gerekçe gösterilerek Getir tarafından iptal edildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücretim hesabıma geri yatırılmadı. Ücreti kredi kartı ile ödedim ve 16 Haziran’dan
