Getir para iadesi

09 Eylül 2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden İstanbul Zeytinburnu adresime verdiğim siparişte, 6 adet 180 gramlık paketli antrikot satın aldım. 16 Eylül’de ürünü yemek için paketleri açtığımda, 3 adet antrikotun paketini açar açmaz çok kötü bir koku yayıldı ve pişirdikten sonra da tadı oldukça ağır...

17.09.2025 tarihinde getir büyük'ten çölyak hastası anneme Sinangil marka glutensiz ekmek siparişi verdim. Siparişim İstanbul Avcılar adresime teslim edildi. Ancak teslim edilen ürünün son kullanma tarihi 04.08.2025 yani 1 ay 13 gün geçmiş 1 buçuk ay diyelim ekmek ufalanıyor beyazlamış bu süreçte hi...

17.09.2025 tarihinde Getir Büyük'ten çölyak hastası anneme Sinangil marka glutensiz ekmek siparişi verdim. Siparişim İstanbul Avcılar adresime teslim edildi. Ancak teslim edilen ürünün son kullanma tarihi 04.08.2025; yani 1 ay 13 gün geçmiş, 1 buçuk ay diyelim. Ekmek ufalanıyor, beyazlamış. Bu süreç...

14.09 tarihinde 23.44 de yapmış olduğum getir siparişinde müşteri temsilcisi tarafından aranıp kuryenin geldiğini söylediler. Bende kapı zilinin çalmadığını beklediğimi söyleyerek müşteri temsilcisi kurye ile tekrar iletişime geçeceğini söyleyerek telefonu kapattık. 15-20 dakika sonra kurye geldi, a...

26/07/2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden sipariş verdiğim ürünlerden birinde küflü yufka ve 22/08/2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden sipariş verdiğim ürünlerden birinde yenemeyecek durumda taş gibi bayat simit gönderilmiştir. Gıda güvenliği ve insan sağlığı açısından ciddi risk oluştur...

Getirmarket üzerinden 567,28 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi Akbank kartımla online olarak gerçekleştirdim. Para hesabımdan çekildi ancak hemen ardından Getir hesabım engellendi. Şu anda uygulamaya giriş yapamıyorum, dolayısıyla siparişimle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Siparişimin ...

14 Eylül 2025 tarihinde saat 15:39’da Ankara Mamak’tan Getir Büyük üzerinden 3000 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim uygulamada iptal edilmiş olarak görünüyor, ancak üzerinden 3 saat geçmesine rağmen ödediğim 3000 TL kredi kartıma iade edilmedi. Benzer sorunları daha önce de defalarca yaşadı...

13.09.2025 tarihinde saat 20.19’da Getir Büyük üzerinden verdiğim 1.491,41 TL tutarındaki siparişimde 15 adet Magnum dondurma sipariş ettim. Ancak sadece 5 adedinin para iadesi yapıldı, kalan 10 adet dondurma eksik gönderildi ve bu ürünlerin iadesi yapılmadı. Eksik ürünler için iade talebi oluşturd...

13.09.2025 tarihinde İzmir’de Getir uygulaması üzerinden 129,50 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde su ve maden suyu eksik olarak teslim edildi. Daha önce de benzer şekilde eksik ürün teslimatlarıyla karşılaştım. Eksik ürünlerle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yalnızca pa...

Dün, bilgim dışında kredi kartımdan Getir perakende Lojistik tarafından 425 TL para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili hiçbir bilgim yoktur ve tarafıma dönüş yapılmıyor, ücret iadesi de sağlanmıyor. Sürekli geçiştirilmekteyim. İşlem İstanbul’da gerçekleşmiştir. Mağduriyetimin giderilmesini ve ücretimin ...

Getir Büyük'ten 10 Eylül 2025'te alışveriş yaptım. Alışverişte 2000 TL için 250 TL kupon indirimi uygulandı. Kargo yoldayken sistem siparişi iptal etti. 2 gündür para iadesi yapılmadı. Bankayla görüştüm, iade talebi bankaya bildirilmemiş. Sürekli talep açıyorlar ama 1787,52 TL hâlâ hesabıma iade edi...

19 Ağustos tarihinde Getir Büyük üzerinden Everest EV-DY100 Siyah Tek Tuşla Silme Dijital Yazı Tahtası siparişi verdim. Ürün arızalı geldiği için hemen müşteri hizmetlerine yazıp iade talebinde bulundum. Ürünün gelip alınacağı ve ücretin banka hesabıma iade edileceği söylendi, fakat bugüne kadar ne ...

10.09.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Komagene’den dürüm siparişi verdim. Siparişim iptal edildi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Üstelik, kredi kartı ile ödediğim 311,99 TL’nin iadesi de yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişimin ipt...

26 Ağustos 2025 tarihinde Getir İzmir üzerinden verdiğim siparişte, Sek Quark ürününden iki adet aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, açtığımda ikisi de bozuk çıktı; hem kokusu hem de tadı anormaldi. Ben bazı ürünleri yedekleyerek aldığım için, son kullanma tarihi geçmeden ...

15.08.2025 tarihinde Getir Büyük uygulamasında ödeme adımında “Ödeme alınamamıştır. Lütfen sonra tekrar deneyin.” hatası aldım. Siparişim oluşmadı; fakat VakıfBank kredi kartımdan 943,63 TL tutarında provizyon alındı. Aynı gün çağrı merkezini arayarak durumu bildirdim ve “bankanızın politikasına gör...

Getir uygulaması üzerinden Ankara Çankaya bölgesine sık sık somun ekmek siparişi veriyorum. Ancak neredeyse her siparişimde bana yanık ekmekler getiriliyor. Son siparişimde de 6 adet somun ekmek söyledim ve yine yanık ekmeklerle karşılaştım. Bu durum defalarca tekrarlandı, toplamda 5-6 kez aynı soru...

23.08.2025 tarihinde Getir Büyük'ten sipariş verdim. Hiçbir bilgi verilmeden siparişim iptal edildi. 1 haftadır parasını ödeyip hizmet alamadığım ürünler için 10 kez yazıp bilgi vermeme rağmen hâlâ param iade edilmedi. 'İlgiliye ilettik, acil notu düşüldü' dışında başka bir cevap alamadım, iadem de ...

22 Ağustos Cuma günü İstanbul Pendik Yenişehir adresine, Getir Büyük üzerinden 3.000 TL’lik kredi kartı ile sipariş verdim. Siparişim hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi ve bir haftadır para iadem gerçekleşmedi. Durumu fark ettiğim andan itibaren yaklaşık 10 kez telefonla müşteri hizmetleri...

23.08 tarihinde saat 23.08 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim 1028,43 TL tutarındaki siparişim dışında, aynı anda kartımdan 1190 TL fazladan para çekildi. İstanbul Maltepe’de gerçekleşen bu işlemle ilgili olarak defalarca WhatsApp, telefon ve mail yoluyla Getir müşteri hizmetleriyle iletişime ...

15 Ağustos 2025 günü Samsun/Canik’te Getir Büyük üzerinden 1055 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim sabah 09:00’da teslim alınacak şekilde planlanmıştı ancak Getir tarafından iptal edildi. Para iadesinin yapıldığı söylendi fakat üzerinden 12 gün geçmesine rağmen bankama herhangi bir iade ulaş...

22.08.2025 tarihinde, iznim ve bilgim olmadan kredi kartımdan Sipay Getir perakende üzerinden 145₺ tutarında bir para çekilmiştir. Herhangi bir sipariş vermediğim ve işlemle ilgili hiçbir onayım olmadığı halde bu çekim gerçekleşmiştir. Olayı fark ettikten sonra kartımı işleme kapattım. Bu durum ilk ...

3 ağustosta getirden sipariş verdim. Kurye evi bulamadığı için siparişe iptal ettiler. Getir müşteri hizmetlerine kaç kere yadım 22 gün oldu. Dha iade yapılmadı. Bankaya aradım sisteme yansıyan herhangi bir talep olmadığına söylediler. Müşteri hizmetlerine yazıyorum talep oluş tu diyor