Getir para iadesi

09.08.2026 tarihinde saat 00:25 civarında İstanbul Kavakpınar deposu üzerinden yaklaşık 600 TL’lik Getir siparişi verdim.... Siparişimde bana ait ürünler yerine başka bir müşterinin siparişi teslim edildi. Bu durum Getir’le ilk kez yaşadığım bir sorun da değil, daha önce de benzer karışıklıklarla karşı...

08.08.2026 tarihinde İstanbul Tuzla Aydınlı Getir Büyük şubesinden 21.30’da toplam 768,28 TL tutarında sipariş verdim. S...iparişim 23.30 civarında teslim edildiğinde, tamamen başka birine ait, bana ait olmayan bir sipariş getirildi. Bunun üzerine Getir canlı desteğe iki kez bağlandım ancak kesinlikle...

Getir Büyük İstanbul Eyüpsultan şubesinden dün yaklaşık 135 TL ödeyerek paketli dil peyniri satın aldım. Eve geldiğimde ...paketi incelediğimde son kullanma tarihinin 02.08 olduğunu ve ürünün üzerinde belirgin şekilde küf oluştuğunu gördüm. Yani son kullanma tarihi geçmiş ve açıkça bozulmuş bir ürünü i...

7 Ağustos 2026 tarihinde Getir Samsun üzerinden toplam 403,47 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ü...rün getirildi. Ürünü kuryeye geri iade ettim ve para iadesini talep ettim. Uygulama üzerinden ve görüşmelerimizde para iadesinin hemen yapılacağı söylendi. Aradan zaman geçmesine ...

Şikayet metni: 07.08.2026 tarihinde Getir'den verdiğim siparişte ürünler tek poşete konulup karpuz en üste yerleştirildi...ği için kiraz, yaban mersini ve 4 adet Kinder Süt Dilimi ezildi. Müşteri hizmetlerini aradık. Ürünlerin yenilerinin gönderileceği ve hasarlı ürünlerin kurye tarafından alınacağı sö...

İzmir’de Getir uygulaması üzerinden 6 Ağustos Perşembe günü yaklaşık 5 dakika arayla iki kez sipariş verdim. İlk sipariş...i oluşturduğumda sistem siparişin onaylanmadığını, hata olduğunu gösterdi. Siparişim düşmediğini görünce tekrar sipariş verdim. Ancak kurye geldiğinde her iki siparişin birden geti...

Getir üzerinden 5 Ağustos saat 18:49’da İstanbul Esenyurt Yenikent Mahallesi adresime bir sipariş verdim. Adresi doğru y...azmama rağmen sistem adresi yanlış gösterdiği gerekçesiyle siparişi iptal etti ve siparişimdeki erik ürünü hiç teslim edilmedi. Bu sipariş için toplam 575 TL ödeme yaptım, ancak s...

4 Ağustos saat 18:27 civarında İstanbul Ümraniye’deki adresime Getir üzerinden verdiğim siparişimde bana ait ürünler yer...ine başka bir kişiye ait ürünler bırakıldı. Kurye gittikten sonra poşetleri açınca ürünlerin bana ait olmadığını fark ettim, şu an hâlâ bu ürünler evimde duruyor. Hemen ardından h...

29 Temmuz saat 19.30 civarında Getir üzerinden yaptığım bir işlem için banka kartımla ödeme gerçekleştirdim. Daha sonra ...bu işleme ilişkin para iadesi yapılması gerektiği söylendi ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde iade düşmedi. Getir müşteri hizmetleri her seferinde iade ta...

3 Ağustos 2026 günü saat 13:43’te Getir üzerinden Esenkent Bahçeşehir yolu üzerindeki Starbucks şubesinden Iced Caffè La...tte ve limonlu cheesecake siparişi verdim. Uygulamada 610 TL tutarındaki siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünler bana hiç ulaşmadı. Kurye zile bastığını ve ürü...

2 Ağustos 2026 tarihinde saat 12.26’da Getir üzerinden toplam 1.871,42 TL tutarında 15 adet ürün siparişi verdim. Kurye ...siparişi kapıya hızlıca bırakıp hemen uzaklaştı. Paketleri içeri alıp açtıktan sonra, 9 adet ürünün hiç teslim edilmediğini fark ettim ve bu eksik ürünlerin toplam tutarı 849,07 TL...

30 Temmuz akşamı saat 21.00 civarında Adana Çukurova bölgesindeki Getir’den biri 3 adet Magnum, 2 adet cup dondurma ve 4... adet Nogger olmak üzere sadece dondurma siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 20–30 dakika kuryede gezdirildikten sonra tamamen erimiş ve bozulmuş şekilde teslim edildi. Dün akşamd...

30 Temmuz saat 21.30 civarında Getir üzerinden verdiğim siparişimdeki dondurmalar eksik teslim edildi. Uygulama, eksik ü...rün için otomatik olarak iade süreci başlatmış; ancak ben açıkça para iadesi değil, dondurmaların yeniden gönderilmesini istediğimi belirttim. Buna rağmen müşteri hizmetleri, ürün...

Getir üzerinden 30 Temmuz saat 14:38 civarında Armağan Evler Köfteci Yusuf şubesinden 309,99 TL tutarında bir sipariş ve...rdim. Teslimat adresimi eksiksiz girdim ve sipariş notuna AVM içinde çalıştığım mağazanın adını da açıkça yazdım. Buna rağmen kurye bana ulaşamadığını iddia ederek siparişi iptal e...

29.07.2026 tarihinde saat 14:24’te Denizli Merkezefendi bölgesinden Getir Büyük üzerinden 1.571,95 TL tutarında sipariş ...verdim. Kredi kartı kampanyasından faydalanmak için özellikle 1.500 TL üzeri olacak şekilde ürün seçimi yaptım. Siparişim eksik teslim edildi ve 5 litre Komili ayçiçek yağı tarafı...

18.07.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden toplam 570,93 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemem kartımdan çekilmesine rağ...men sistemde sipariş hiç oluşmadı ve bu nedenle ürünlerimi teslim alamadım. Bu durum üzerine hemen talep açtırdım ve defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde aciliy...

26 Temmuz tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte, Sütaş marka ayran ürününün son kullanma tarihinin geçmiş o...lduğunu teslim aldıktan sonra fark ettim. Yaklaşık 880 TL tutarındaki bu siparişi dün öğleden sonra saat 16.00 civarında teslim aldım ve ayranın üzerindeki tarihe baktığımda ürünün...

20.07.2026 tarihinde Getir uygulamasından paketli mantar siparişi verdim. Teslim aldığım üründe hem son kullanma tarihin...in bugün olduğunu gördüm hem de ürün etiketinin üzerine ikinci bir etiket yapıştırıldığını fark ettim. Eski son kullanma tarihinin geçmiş olduğu, üstüne yapıştırılan yeni etikettek...

26 Temmuz günü saat 15.00 civarında İstanbul’da Getir Büyük üzerinden 2 adet Pepsi, 2 adet Lipton Ice Tea, 1 adet Yedigü...n ve 1 adet 7Up siparişi verdim. Siparişi verirken özellikle içeceklerin soğuk olmasını belirttim, ancak ürünler tamamen sıcak şekilde teslim edildi. Durumu hemen canlı desteğe il...

25 Temmuz 2026 tarihinde saat 17:29’da Uber Getir Büyük üzerinden verdiğim 11446598337 numaralı siparişimle Kılıç marka,... 538 gramlık dondurulmuş çupra balığı satın aldım. Ürünü teslim alır almaz pakete dokunduğumda balığın tamamen çözündüğünü, buzlu ve sert değil yumuşak olduğunu fark ettim. Daha ön...

23 Temmuz 2026 günü saat 23.25–23.30 civarında Getir uygulaması üzerinden Little Caesars Fevzi Çakmak Mahallesi şubesind...en 2 al 1 öde kampanyalı bir sipariş verdim. Ödeme yöntemini değiştirdiğim için sistem kuponumu otomatik olarak iptal etti ve kampanyadan yararlanamadan sipariş vermiş oldum. Bunu ...

Getir üzerinden 23.07.2026 tarihinde saat 15:00 civarında yaklaşık 800 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişi oluş...turmamdaki asıl amaç, acil olarak ihtiyaç duyduğum tavuk bonfileyi temin etmekti. Getirme ücreti limitini aşmak ve sunulan indirimden faydalanabilmek için, normalde o an ihtiyaç du...

Getir büyük den bugün çok ürünlü sipariş oluşturdum. Bunların içinde mor şampuan, gıda, fırın ürünü, paketli gıdalar var...dı. Bütün ürünlerim 2 poşet ücret kesilmesine rağmen tek poşette geldi. Mor şampuanın kapağı açık konmuş ya da kırık, bilmiyorum; bütün poşete ve ürünlerime akmış şekilde bunu tesl...