Getir para iadesi

Dün 12:40’ta Getir üzerinden Tekirdağ Süleymanpaşa’daki adresime 424 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimden yaklaşık bir saat sonra arandım ve kuryenin siparişte sorun yaşadığını, yumurtaların kırıldığını öğrendim. Ben de değişim talep ettim. Yaklaşık 25 dakika sonra ürünleri getireceklerini,...

Getir'den 15 günlük bebeğim varken iş yerindeydim ve sipariş verdim. İlk siparişim onaylanmadı denildi ancak para hesabımdan çekildi. İkinci siparişi verdim, o onaylandı. İlk siparişimde çekilen para ise 3 gün geçmesine rağmen hesabıma yatırılmadı. İnsanları mağdur ediyorlar ve muhatap bulamıyoruz. ...

17 Aralık 2025 akşamı saat 21:00 civarında Getir uygulaması üzerinden dört farklı işletmeden yaş pasta, kahve ve hamburger sipariş ettim. Adresim ve konumum doğru olmasına rağmen dört işletme de siparişi adres yanlışlığı gerekçesiyle iptal etti. Ne işletmeler ne de kuryeler beni tek bir kez bile ara...

Getir üzerinden A**** E***** Ata Mahallesi’ne teslim edilmek üzere bir sipariş oluşturdum. Adresimi, bugüne kadar tüm markalara ve firmalara yazdığım şekilde, eksiksiz ve standart biçimde girdim. Diğer tüm firmalar bu adresle siparişimi sorunsuz teslim ederken, Getir siparişimde ciddi bir mağduriyet...

Getir üzerinden Serdivan / Sakarya bölgesinden verdiğim siparişlerde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Ne zaman bir ürün sipariş versem, gramajı düşürülmüş şekilde teslim ediliyor. Son siparişimde de 2 kilo tavuk siparişi verdim, bana 1 kilo olarak gönderildi. Toplamda 641,53 TL ödeme yaptım ve ayrıca ...

Antalya’da 14.12.2025 tarihinde saat 19.49 civarında Getir üzerinden verdiğim bir siparişte ciddi bir ödeme sorunu yaşadım. Uygulama ilk başta siparişi onaylamadı, beni tekrar sepete attı. Daha sonra sipariş onaylandı ancak aynı tutar kartımdan birden fazla kez çekildi. Sipariş tutarı olan 288,71 T...

15.12.2025 tarihinde saat 20.06’da Getir uygulaması üzerinden İstanbul Bağcılar’daki adresime yaklaşık 400 TL tutarında bir sipariş verdim. Her gün aynı adrese aynı yerden sipariş vermeme rağmen bu kez Getir müşteri hizmetleri tarafından aranarak konumumla adresimin uyuşmadığı, bu nedenle siparişi i...

Getir Büyük üzerinden dün verdiğim siparişte yer alan Çilek ve yaban mersini ürünlerinde bozulma problemi yaşadım. Bu siparişten önce yine Getir Büyük’ten aldığım yumurtalarda da benzer şekilde bozulma sorunu yaşamıştım. Ürünleri teslim aldıktan sonra poşetleri açıp kullanmaya başladığımda bozuk old...

+1

Getir uygulaması üzerinden verdiğim siparişler defalarca kez, hiçbir somut gerekçe sunulmadan iptal edilmiştir. Evim sokağa karşı cepheli, adresim ve konumum uygulamada doğru ve eksiksiz şekilde kayıtlıdır. Kurye uygulama üzerinden adreste göründüğü anda balkona çıkıp beklememe rağmen, her seferinde...

Getir Büyük üzerinden Ankara Gölbaşı bölgesine bebek maması siparişi verdim ancak siparişim yanlış ürün olarak teslim edildi. Ürünün yanlış gelmesine rağmen uygulama üzerinden ücret iadesi yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleri ve uygulama üzerinden destek ile görüştüm fakat ...

12 Aralık 2025 tarihinde saat 15:26 civarında Getir üzerinden yaklaşık 255 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yanlış adrese teslim edilmiş olmasına rağmen sistemde teslim edildi olarak görünmesine ve bu hatadan dolayı ürünü hiç alamamama rağmen tarafıma iade yapılmadı. Durumu fark eder etme...

Dün akşam Getir Küçük üzerinden Bağcılar’daki adresime, yaklaşık 915 TL tutarında ve kredi kartıyla ödediğim td12025059154420 numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, hiçbir ürün elime ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini defalarca aradım. He...

Getir Büyük üzerinden Bursa Nilüfer bölgesine verdiğim farklı tarihlerdeki siparişlerimde, hem maddi hem de ürün kalitesi anlamında ciddi sorunlar yaşamama rağmen firma bu konularda herhangi bir sorumluluk almamıştır. 08.12.2025 tarihinde saat 18.56’da verdiğim ve 20.07’de teslim edilen Getir Büyük...

Getir’den az önce verdiğim siparişte hem ürünlerin durumu hem de gösterilen özen nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. İzmit Akçakoca konutları getir şubesinden gelen siparişimde makarna paketi ağzı kaçık, yani açılmış şekilde teslim edildi. Ayrıca gönderilen muzlar da adeta başkalarının artı...

(Görsellere 9 numaradan aşağı inerek bakınız) Öncelikle Getir adlı firmanın ne kadar umursamaz bir iş ahlakına sahip olduğundan bahsetmek istiyorum. Bu durumu bildiğim için uzun zamandır Trendyol'dan sipariş veriyorum; kendileri müşteri memnuniyetinde oldukça başarılı. Ancak mecbur kalıp Getir'den s...

6.12.2025 tarihinde saat 21.00 civarında İstanbul Büyükçekmece’den Getir üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında kredi kartıyla bir sipariş verdim. Yaklaşık 1 saat bekledikten sonra siparişimin iptal edildiğini gördüm ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için sebebini öğrenmek üzere müşteri hizmetl...

İstanbul Güngören’de Getir üzerinden az önce verdiğim siparişte, 1 litre Eker kefirden 2 adet ve 400 gramlık Danone meyveli yoğurttan 2 adet sipariş ettim. Siparişim hem geç, saatler sonra teslim edildi hem de gelen tüm süt ürünleri bozuk çıktı. Ürünlerin üzerinde son kullanma tarihlerinin bu ayın 2...

01.12.2025 Pazartesi günü Getir Büyük üzerinden verdiğim bir siparişi yaklaşık bir dakika içinde iptal etmeme rağmen, banka kartımla ödediğim tutarın iadesi hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Sipariş numaram şu anda elimde olmadığı için paylaşamıyorum ancak sistemde iptal durumunun göründüğü müşteri hizmet...

Getir üzerinden 1 Aralık Salı günü, akşam saat 17.00 civarında İstanbul Başakşehir’deki adresime bir sipariş verdim. Kurye, sistem üzerinden siparişi 'kapıyı çaldım' şeklinde teslim edilmiş gibi göstermiş; ancak biz evde olmamıza ve adresim açık ve doğru bir şekilde yazılı olmasına rağmen kesinlikle...

Getir Çarşı Köfteci Yusuf'tan verdiğim sipariş tarafıma iletilmedi parası alındı 24 saattir param iade edilmedi, başka param olmadığı için sayelerinde aç kaldım henüz paramın akıbeti değil, bu durumdan kim sorumluysa acil para iadesi istiyorum... Getir

Getir üzerinden İstanbul Sultangazi’de, evime çok yakın olan Pilavcı Pala’dan yaklaşık 23.30 sularında sipariş verdim. Restoran mahalle olarak çok yakın olduğu için özellikle insanları yormamak adına burayı tercih ettim. Buna rağmen siparişim iptal edildi ve uygulamada iptal gerekçesini göremediğim ...