to read complaints and reviews, or file yours.16 Ocak’ta Ankara Sincan’da Getir Büyük üzerinden vermiş olduğum siparişim, evde olmamıza rağmen “evde yoktunuz, sizi ar...adık ulaşamadık” gerekçesiyle teslim edilmeden geri götürüldü ve sipariş iptal edildi. Uygulamada iade edildiği söylenmesine rağmen, ödemesini yaptığım yaklaşık 744 TL’lik tutar ta
01.02.2026 tarihinde saat 11.16’da İstanbul Kartal’da Getir uygulaması üzerinden 1 adet normal ekmek, 1 adet paketli kar...abuğday ekmeği ve yanında maden suyu, süt, konserve domates gibi birkaç ürün siparişi verdik. Siparişteki ürünlerden sadece normal ekmek hiç getirilmedi, paketli karabuğday ekmeği
31 Ocak günü saat 21:50 civarında Getir uygulaması üzerinden her zaman sipariş verdiğim kayıtlı adresime yaklaşık 270 TL... tutarında sipariş verdim. Uygulamada yazılı olan adres ile konumdan işaretlenen adres uyuşmadığı gerekçesiyle siparişimin bana teslim edilmeyeceği söylendi. Konumdan herhangi bir
30.01.2026 tarihinde yaklaşık 12.00 civarında Getir Büyük uygulaması üzerinden verdiğim siparişte gelen tavuk ürünü çürü...k gibi kokuyordu. Paketi açar açmaz yoğun ve dayanılmaz bir koku ile karşılaştım. Son kullanım tarihine baktığımda ürünün 31.01.2026 tarihli olduğunu gördüm ve bu kadar tarihi yakl
Getir üzerinden az önce verdiğim siparişte, parasını ödediğim ürünler yerine tamamen alakasız, sipariş etmediğim ürünler... teslim edildi. Kurye hatası veya operasyonel bir dikkatsizlik sonucu yanlış ürünler geldi ve ben de durumu fark eder etmez anında destek hattına bağlandım. Ancak aldığım cevap tam
10 Ocak tarihinde Getir Büyük üzerinden 1.430,19 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi öğlen civarı verdim ve yaklaş...ık 3 saat sonra kuryenin aracının bozulduğu söylenerek siparişim iptal edildi. İptal sırasında para iadesinin hemen o anda yapıldığı bilgisi verildi. Aradan bir hafta geçmesine ra
20.01.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Getir Büyük üzerinden yaklaşık 3.034 TL tutarında kredi kartımla sipariş verdi...m. Siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden sistem tarafından iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, iptal sebebini bilmediklerini, ücret iadesinin yapıldığını söylediler. A
Getir uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerde neredeyse her seferinde sorun yaşıyorum. 18 Ocak 2026 tarihinde saat 20....15 civarında verdiğim son siparişimde de kutu içecek hiç teslim edilmedi, yine eksik ürünle karşılaştım. Sipariş verirken özellikle not kısmına “içerisinde turşu olmasın” diye ya
Bugün İstanbul Bahçelievler bölgesinden Getir üzerinden market siparişi verdim. Gelen ürünlerin tamamı, peynirinden doma...tesine, poşetlerine kadar sanki kıraathanede saatlerce sigara dumanına maruz kalmış gibi ağır sigara kokuyordu. Poşetler, ambalajlar ve gıdalar resmen sigara kokuyordu ve bu durum
Tarafımca Getir uygulaması üzerinden online olarak verilen sipariş, bana teslim edilmemesine rağmen sistemlerinde “tesli...m edildi” olarak işaretlenmiştir. Yapılan incelemede siparişin benimle hiçbir ilgisi olmayan üçüncü bir kişiye teslim edildiği anlaşılmıştır. Bu açık ve net hataya rağmen Getir mü
14 Aralık 2025 tarihinde Kayseri Kocasinan ilçesindeki adresime Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 17,27 TL civarında, ...toplam 480 TL tutarında sipariş verdim. Ben uygulamada her zaman kayıtlı adresimi seçerek sipariş veririm, konumla sipariş vermem; ancak bu siparişte konum açık kaldığı için sistem
Getir market Kırklareli merkez bilerek su siparişi getirmiyorlar. Daha önce de durumu erken fark ettiğim için kuryeye ka...pıda söylemiştim şimdi dalgınlığıma geldi ve siparişleri aldım ama eksik ürün şeklinde ve madem kuryeleriniz getirmeyecek Litrelik sularınızı sayfanızdan kaldırın. Bu saatte bizde
13 Ocak 2026 tarihinde saat 19:03’te Getir Büyük üzerinden İzmir Bostanlı adresime yaklaşık 385 TL tutarında, kredi kart...ıyla ödeme yaptığım bir sipariş verdim. Beni bir saatten fazla beklettikten sonra yanlış ürünler teslim edildi. Uygulama üzerinden canlı desteğe ulaşmaya çalıştığımda, karşıma çık
13.01.2026 tarihinde saat 19.10 civarında Getir üzerinden Şanlıurfa Karaköprü adresime verdiğim siparişim eksik ürünlerl...e teslim edildi. Eksik ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 46,81 TL olmasına rağmen defalarca belirtmeme rağmen ürünlerin gönderilmesini talep ettiğimde tarafıma “gönderim yapmıyoruz”
11.01.2026 tarihinde Ankara Gölbaşı’ndaki adresime Getir üzerinden 0000001774 numaralı, toplam 880 TL tutarında bir sipa...riş verdim. Ürünleri uzun süre beklememe rağmen akşam geç saatlere kadar siparişim teslim edilmedi; buna rağmen uygulama üzerinden “Siparişiniz teslim edildi” şeklinde bildirim gel
Getir üzerinden “Gece Pilavcısı” adlı işletmem için ayın başında müşteri temsilcisi aracılığıyla IBAN değişikliği yaptım... ve hesap bilgilerimi işletme hesabı olarak güncelledim. Buna rağmen 5 Ocak 2026 tarihinde ödenmesi gereken ödeme eski IBAN’ıma gönderilmiş. Eski IBAN hesabım bankada tamamen kapa
Balıkesir Merkez’de Getir uygulamasını kullandığımda, uzun süredir neredeyse her siparişimde ısrarla eksik ürün getirilm...esi sorunuyla karşılaşıyorum. Karışık içerikli siparişler veriyorum ve özellikle 2025 yılı Mayıs‑Haziran aylarından bu yana, farklı zamanlarda verdiğim siparişlerde düzenli olarak
Getirden dondurma almak için sipariş oluşturdum. Hizmet bedeli az ödemek için de gerekli gereksiz bir sürü ürün aldım. A...sıl almak istediğim dondurmayı getirmeyi unutmuşlar. Bunun içinde ya indirim tanımlayalım, ya da parayı iade edelim dediler. Ben para iadesi istemiyorum ürünü gönderin dedim, tekra
8 Ocak günü saat 15.00 civarında Getir üzerinden İzmir Buca Vali Rahmi Bey Mahallesi’indeki Ohannes şubesinden burger si...parişi verdim. Gelen burgerin içinden kıl çıktı ve bu durumu fark eder etmez hem hijyen açısından tiksinip hem de midemiz bulandığı için ürünü çöpe attık, kesinlikle tüketemedik.
4.01.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden yaklaşık 250 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin bir kısmını iade... etmek istediğim için uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanıp ürünlerimin iadesini talep ettiğimi belirttim ve bir talep açıldı. Ancak dün akşamdan bu yana ne ürünü almaya gelen
04.01.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Göztepe bölgesinden Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte, özellikle sipariş no...tunda “çocuk yiyecek, lütfen kontrol edin” dememe rağmen yumurtalar kırık şekilde teslim edildi. Fatura numaram y012026000596475. Aynı gün saat 18:23’te müşteri hizmetleriyle görü
Bugün saat 18.00 civarında Getir uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde ciddi bir problem yaşadım. Siparişimde yer al...an altılı Kuzeyden sade soda hiç teslim edilmedi, ayrıca altılı olarak sipariş verdiğim Fuse Tea karpuzdan da eksik ürün geldi. Poşet yırtık bir şekilde teslim edildi ve ürünlerden
"Teşekkür ederiz"
Getir den çiçek siparişi verdim adresi doğru girmeme rağmen konum yanlış olduğu için siparişi iptal etmek istediler. Tel...efonla beni arayan kişi konum uzak olduğu için siparişi iptal etmek istediler. Bu durumda para iadesi olması gerekir fakat getir den beni arayan temsilci para iadesinin olmadığını
