You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Getir

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 68.601

Getir
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Getir Para İadesi

Şikayet Sayısı 2.954

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Getir Paramı İade Etmedi!

Getir'den 2 yıldır sipariş vermekteyim. Tanınmamış bilinmemiş bir firmadan sipariş verdim. Getir'e güvendiğim için gelen siparişim verdiğim sipariş ile hiç alakası yok ve iade talebinde bulundum. Lakin iade için 2 gündür kimse gelmiyor. Ürünü almıyor. Çözüm merkezini defaatle aradığım halde, firmaya...

Devamını oku
profile
  • 2görüntüleme
  • 3 gün önce

Getir Siparişin Teslim Edilmemesi

Bugün 13:26'da vermiş olduğum sipariş teslim edilmedi. Uygulamada Yolda gözükmekteydi kapıya çıktım 10 dakika bekledim durum Teslim Edildi'ye döndü canlı desteğe yazdım bir süre bekledikten sonra restorandan kaynaklı ürün gönderilecek deyip kibarca ne halin varsa dendi. Siparişimi iptal edip para ia...

Devamını oku
profile
  • 173görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Ve Özdanacı Kuruyemiş Sorumsuzluğu.

Saat 23.20 sularında getir uygulamasından özdanacı kuruyemişten sipariş verdim. Ödemesini kartımla yaptım. Beş dakika sonra siparişimin iptal edildiği söylendi. Canlı destek ile görüştüğümde şirketin kapalı olduğunu söylediler. Kapalı olan bir yerden nasıl sipariş verebiliyorum? Ödemesini nasıl yapa...

Devamını oku
profile
  • 51görüntüleme
  • 4 gün önce

Getir  Para İadesi Hala Yapılmadı!

Getir siparişimi iptal ettim para iadem anında olacak dendi ama hala hesabıma geçmedi ne zaman geçer tahmini umarım uğraştırmazsınız.

Devamını oku
profile
  • 946görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Getir Ayıplı Ürünlerini Geri Almıyor Para İadesini De Yapmıyor

23.06 tarihinde Getir Büyük'ten sipariş verdim siparişte 8 adet frigo dondurma vardı, Kurye siparişi teslim edinceye kadar şehir turu attığı için dond...

Devamını oku
Yasef'in Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Duyarlı ve sorunlu davranarak kurumsallık örneği göstererek sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim”

profile
  • 176görüntüleme
  • 6 gün önce

Getir Para İadesi Sorunu

Getir den sipariş verdim 2 saat oldu yollamadılar iade talebinde bulundum ücret iadesi yaptılar fakat 1 hafta oldu hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini arayınca bankanızın bekletme süresine göre 3-7 gün içinde geçer diyorlar bankayı arıyorum bizlik bir şey yok diyorlar hepsi birbirinin üstüne atıy...

Devamını oku
profile
  • 152görüntüleme
  • 6 gün önce

Getirin Çözüm Üretmemesi

Mc Donald dan sipariş verdim, getir firmasi üzerinden yanlış sipariş geldi, değişimi talep edip hiçbir şeye dokunmadım, beni 1 saat 10 dakika bekletip hiçbir şekilde çözüm üretmediler, simdi para iadesi içinde değerli McDonald's gelip urunu almasını bekliyorum saka gibi! Uygulamayı an itibari ile si...

Devamını oku
Getirin Çözüm Üretmemesi
profile
  • 76görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Canlı Destek Siparişi Dakikasında Yazmama Rağmen İptali Sağlamadı

Getir sitesinden verdiğim siparişi dakikasında iptal etmek için canlı desteğe bağlanıp, iptal eder misiniz adreste bulunmayacağımı söyledim. Restorant yapım aşamasında iptal ederseniz paranız iade olmayacak diye, saçma sapan açıklama yapıyor. Böyle rezalet görmedim bu nasıl bir açıklama.

Devamını oku
profile
  • 78görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Para İademi Aylardır Yapmıyor

Getir Çarşı 2 aydır iademi yapmıyor getir yemek 15 gündür iademi yapmıyor el insaf göz göre göre paraya el koydular defalarca aradım bir seneye yakın kullanıyordum artık kullanmıyorum 100 TL gibi bir rakam ayıptır bir senelik müşterinize yaptığınız ve eminim ki getirin. Fazla ömrü olmaz

Devamını oku
profile
  • 174görüntüleme
  • 6 gün önce

Getir Teslim Edilmeyen Sipariş

Bir restorandan sipariş verdim. Verilen teslim süresi fazlasıyla geçtiği halde siparişi teslim etmediler. Yetmiyormuş gibi teslim edilmeyen siparişi teslim edilmiş gibi onaylıyorlar. Bu da yetmezmiş gibi Getir hala bu firmayı koruyor. İptalini istiyorum para iadesi yapılamaz deniyor. Bedavadan para ...

Devamını oku
profile
  • 185görüntüleme
  • 6 gün önce

Getir Mağdur Etti Acil Yardım

Getir işletmesinde sipariş vermiştim adrese gelip beni aramışlar ama ben telefonu duymadığım için açamadım ve bu yüzden siparişimi iptal etmişler ben tekrar kendilerine hemen dönüş yapmama rağmen ne ürünümü ne de paramı iade etmediler. Prosedürleri böyleymiş ancak bu durum beni mağdur etti paramın i...

Devamını oku
profile
  • 100görüntüleme
  • 6 gün önce

Getir Parayı Aldılar Ama Sipariş Vermediler

Para hesabımdan çekilmiş ama sipariş edilmedi. Aynı siparişim için para iki kere ödenmiş çok ayıp ya nasıl iki kere para almış ama sipariş vermedi ben çok üzgünüm ben param iade istiyorum bu benim 5. Kere Getir'e kullandım.

Devamını oku
Getir Parayı Aldılar Ama Sipariş Vermediler
profile
  • 131görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir Yanlış Ürün Ve Eksik Para İadesi

Dr. Oetker profiterol sipariş verdik 31.59 TL bize başka bir ürün göndermişler para iadesi yapılmış 21.13 TL. Neden yanlış ürün gönderiliyor bir sefer değil kaç sefer oldu böyle sorun. İkincisi ise neden eksik para yatırıldı. Çok şikayet ediyor çevremdeki insanlar bir daha tövbeler olsun sipariş ver...

Devamını oku
profile
  • 175görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir Memnuniyetsizliği!

Artık sinir kat seviyesini aştı çok uzun zamandır getir müşterisiyim ve son zamanlarda yaşadığım sıkıntı artık yeter dedirtti bir sipariş veriyorum ürün eksik geliyor canlı desteğe bağlanıyorum cevap gelmiyor ben yazıyorum ama ben cevap vermediğim için güya görüşme sonlandırılıyor ben bir sipariş ve...

Devamını oku
profile
  • 181görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir Para İadesinin Yapılmaması

Getir firmasıyla ilgili şikayette bulunmak istiyorum. 2 gün önce 22.00'da verdiğim sipariş 2 saat kadar yolda gözüktükten sonra kurye tarafından arandım ve bana düştü fakat uzaktayım benim bölgem değil getiremeyeceğim, iade talebi oluşturursunuz dedi. Kabul ettim müşteri hizmetlerini aradım yolda gö...

Devamını oku
profile
  • 132görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir'in Hesabımdan Çektiği Haksız Bedel

31,25 kuruşluk sipariş vermek isterken getir benim kartımdan 2 kez 61,25 TL ve sipariş tutarı olan 31,25 TL para çekmiştir. Olayın üzerinden 40 gün ve benim bunu Getir'e bildirmemin üzerinden 1 ay geçmesine rağmen, bana ne bir geri dönüş sağlandı ne de ücret iadesi yapıldı. 122,50 TL' mi geri verin ...

Devamını oku
profile
  • 98görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir Para İadesi Yapılmadı

15.05.2022 tarihinde getir firmasından sipariş oluşturmaya çalıştım fakat sipariş oluşturulmadığı halde hesabımdan para düştü. Bununla ilgili firmayı defalarca aramış olmama rağmen sadece kayıt oluşturup geri dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçbir şekilde dönüş olmadı

Devamını oku
profile
  • 162görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir İptal Edilen Ürünün Para İadesi Yapılmadı

Getir’de alışveriş yaptım sipariş iptal edildi para iadesi yapılmadı aynı sorunu iki kez yaşadım ilk iptal ettiklerinde herhangi bir bildirim yapılmadı arıyorum sorunu çözsünler diye biz hemen hallediyoruz banka numarası veriyorlar eksik veya hatalı numara çıkıyor.

Devamını oku
profile
  • 149görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir Para İadesi Yapılmıyor

Getir yemekten sipariş verdim. Restoran tarafından iptali istendi fakat para iadesi yapmadı. Defalarca aradım bankayla ilgili denildi fakat banka iade yapılmadığını söyledi. Provizyon numarası alın dedi. Getir bu numarayı vermiyor ve iademi yapmıyor konuyla ilgilenmiyor.

Devamını oku
profile
  • 112görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir Ürünü Teslim Etmedi Ve Para İadesini Yapmadı

Getir'den birkaç parça ürün aldım. Ancak ürünler teslim edilmedi. Ürünler geri gitti. Ürünleri almamış olmama rağmen. Para iadesi hala gerçekleşmedi. Çözüme Kavuşmazsa yasal yollardan. Her türlü mecralardan gerekeni yapacağım.

Devamını oku
profile
  • 192görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir Para İadesi Yapılmadı

Getirden söylenen tarafıma teslim edilmediği halde ücretini iade etmiyorlar restoranı aradım iptal edilmiş sipariş diyor madem iptal edildi benim niye paramı iade etmiyorsunuz. Adresim yanlış olmuş ya iptal edin ya düzeltin diyorum düzelttik diyorlar ama iptal edilmiş sipariş e siz adresi yanlış yaz...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 62görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Getir Ücretim Alındı, Siparişim Teslim Edilmedi

Saatlerce siparişimi sokakta bekledim. 3 saat gelmedi, 219 TL ödeme yaptım size ve elimde hiçbir ürün yok. Ücret iadesi yapmanızı istiyorum. Aç kaldım...

Devamını oku
Melisa'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Sorun yaşadığım süreçte çok mağdur edildim fakat şikayetimi şikayet vara iletebildiğim süreçten sonra çok hızlı bir dönüş sağlandı. En azından ödememi alabildiğim için teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 169görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getirilmeyen Dürüm İçin Para İadesi Yapılmıyor

Çorumda getir aracılığı ile sipariş verdiğim dürüm için numaramı uygulamadan (sipariş hazırlanmadan) güncelledim. Ek numara olarak kaydettiklerini belirtikleri numaradan aranmadım, aranmış gibi gösterilip size ulaşamadık diye siparişi iptal ettiler, sistemden ücret iade edilecek şeklinde mesaj geldi...

Devamını oku
profile
  • 149görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir'de Bozuk Ürün Satıyor

Getir tarihi geçmiş ürün satıyor suç duyurusu hakkımı kullanıyorum. Kişilerin hayatını ve sağlığını tehlikeye sokacak biçimde bozulmuş, değiştirilmiş her tür yenilecek veya içilecek şeyleri veya ilaçları satan, tedarik eden, bulunduran kimseye bir yıldan beş yıla kadar hapis ve binbeşyüz güne kadar ...

Devamını oku
Getir'de Bozuk Ürün Satıyor
Getir'de Bozuk Ürün Satıyor

Marka Profili

Getir bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Getir henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.