Toplam çözüm sayısı
..

Getir

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 125.670

Getir
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

949 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 3görüntüleme
  • 5 saat önce

Getir Çarşı Siparişi Yok Saydı.

8 Haziran 2021'de Getir Çarşı'dan verdiğim sipariş işleme geçmedi. Ancak sipariş tutarı kartımdan çekildi. İlk sipariş için verilen kuponum da kullanıldı. Arayıp müşteri hizmetlerine bildirdiğimde kayıt oluşturup ilgileneceklerini söyleyip dekont istediler. Mail adreslerine dekontu yolladım. O günde...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Getir Çarşı Teslim Edilmeyen Ürün Para İadesi

16 Haziran 2021 saat 18:30 da aşağıdaki siparişleri verdik. Fakat siparişte bulunan tere manavda olmadığı için teslim edilmedi. Gelen kurye ücretin iade edileceğini söyledi. Normalde iade edildiği an bankanın provizyonuna yansıyor ama hala iade edilmemiş. Hem ürünü alamıyoruz hem de paramıza el koyu...

Getir Çarşı Teslim Edilmeyen Ürün Para İadesi
profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

Getir Para İadesini Yapılmıyor

08.06.2021 tarihinde sipariş verdim. Verdiğim siparişlerden iki adet ürünü değiştirmek istediğimi söyledim ve o gün alacaklarını söylediler fakat kimse gelmedi. 3 gün üst üste aradıktan sonra 11.06. 2021 tarihinde iade ettirebildim. Fakat bu sefer de para iadesini hala yapmadılar. Her aradığımda da ...

profile
  • 1görüntüleme
  • 18 saat önce

Getir Sipariş Keyfi İptal

Pandemi döneminde yapılan alışverişi kendi keyiflerince iptal edip sonrasında para iadesini 3 7 gün bekleten kötü bir firma.

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

Getir Para İadesi Vermiyorlar

21 Mayıs'ta Getir Büyük 'ten yaptığım 57,20 Liralık market alışverişini hemen arayıp iptal etmiştim, fakat 18 Haziran 'a kadar kaç kere aramama rağmen, size dönüş yapacağız deyip sadece oyalıyorlar. Para iadesi yapmıyorlar.

profile
  • 1görüntüleme
  • 20 saat önce

Getir Sleepy Bez Üstünde Bilinmeyen Bir Şey

Getir'den 5 Haziran' da Sleepy 120 'li bez aldım 2 gündür kullanıyoruz ,haliyle paketin içini göremiyoruz elime aldığım bezin üstünde bilmediğimiz bir şey çıktı şok oldum. Çöpe attım bezle beraber iade şansımız yok mudur hem de aynı gün 2 paket aldım toplamda 240 tane elimde var açtığımız kalsın tam...

Getir Sleepy Bez Üstünde Bilinmeyen Bir Şey
profile
  • 2görüntüleme
  • 22 saat önce

Getir Geciken Para İadesi

5 Haziranda getir Çarşı dan verdiğim sipariş 3 dakika sonra firmanın siparişi gönderemeyeceği sebebi ile iptal edildi. Ardından 3 iş günü içerisinde ücret iadesi yapılacaktır şeklinde bir bildirim geldi. 2 hafta geçmesine ve her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen paramı iade etmediler. Finans b...

profile
  • 1görüntüleme
  • 23 saat önce

Getir Market Siparişim Tesllim Edilmedi

Ürün siparişi verdim fakat asla teslim edilmedi üstelik kurye teslim ettiği yalanını söyledi çözüm merkezi asla yardımcı olmuyorlar. Ne ürünüm ne param iade edilmiyor. İnsanları oyalıyorlar.

profile
  • 341görüntüleme
  • 1 gün önce

Getir Para İadesi Yapılmaması

Son 3 siparişim de ürün eksikliğinden dolayı iptal edilen ürünlerimin olmasından mı yoksa 1 hafta olmasına rağmen para iadesi yapmamalarından mı bıktım kararsızım. Her aradığımda istemiyorum dememe rağmen indirim kodu tanımladık deyip adamı delirtiyorlar. İlk arayan kişiye de para iadesi dememe rağm...

profile
  • 500görüntüleme
  • 1 gün önce

Getir 14 Gündür Para İadesi Yapmadı.

Getir yemekten annemin hesabından kendi kartımı kullanarak 04.06.2021 tarihinde yemek siparişi vermiştim. Sipariş restorant tarafından iptal edilmişti. 14 gün geçmesine rağmen para iadesi tarafıma yapılmadı. Getiri aradığımda en geç 10 gün içinde para iadesinin yapılacağı söylenmişti ancak 14 gündür...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 416görüntüleme
  • 1 gün önce

Getir Para İade Yapılmaması

25.05.2021 tarihinde getirden alışveriş yaptım siparişim iptal edildi. Bazı nedenlerden dolayı para iadesi yapılması rağmen iade yapılmıyor. Getir müşteri hizmetleri arıyorum bankaya iade yapıldı diyorlar bankayı arıyorum getir tarafında bir iade olmadığı söylüyor. Üstünde 22 gün geçmesi rağmen para...

Getir Para İade Yapılmaması
profile
  • 488görüntüleme
  • 1 gün önce

Getir Para İademi Yapmıyor

Getir iptal edilen siparişimin para iadesini 5 gündür yapmıyor. Arıyorum, hemen çözüyoruz diyorlar ama ortada bir şey yok. Finans birimine bildiriyoruz diyor yine yok. Toplasan 1 dakikalık işlem! Belki param yok bu ne düşüncesizlik böyle! Belki buradan yazınca zahmet edip paramı geri verirler...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 481görüntüleme
  • 1 gün önce

Getir Para İade Sorunu

Getirden sipariş verdim ve bu siparişimde o tarihte yapılan indirimden yararlanmadığım için siparişi iptal ettim. Durumu bizzat getir deposuna gidip ürünü teslim almadan bildirdim. Devam eden süreçte konuyu müşteri hizmetlerine defalarca iletmeme ve üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen p...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 468görüntüleme
  • 1 gün önce

Getir Para İadesi Yapmadı!

Getir'den sipariş vermiştim, ödemenin alınmadığına dair bir ibare belirdi ekranda ve sisteme siparişim düşmedi. Elime dahi ulaşmayan siparişin tutarı iki kez hesabımdan çekildi. Günlerdir arıyorum, mail atıyorum, SS'leri gönderiyorum fakat bir sonuç alamıyorum. Siparişini bile alamadığım kendi param...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 375görüntüleme
  • 1 gün önce

Getir Eksik Ürünün Parasını Yatırmadı

Getir den ürün aldım, eksik olarak geldi. Ama para iadesi yapılmadı! Nedir bunun adı? Kredi kartından para çekebilirsiniz gibi yatırabilirsiniz, farkındasınız değil mi? Lütfen bana geri dönüş sağlayın, hakem heyetleri ile uğraştırmayın!

profile
  • 233görüntüleme
  • 1 gün önce

Getir Eksik Ürünün Para İadesi Yapılmadı!

17 Haziran perşembe günü verdiğim siparişte eksik ürün vardı ve getiren kurye eksik ürün olduğunu bildirdi. Müşteri hizmetlerinden aranacağımı söyledi ve para iadesi yapılacak dedi.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 112görüntüleme
  • 1 gün önce

Getir Para İadesi Şikayet

11.06.2021 tarihinde verdiğim getir siparişlerim eksik geldi. En önemli şeyler getirilmemiş unutulmuştu bende bu durumda siparişimi iptal etmelerini bekleyemecegimi dışarıdan alabileceğimi söyledim para iadesi istedim. Müşteri temsilcileriyle 3 gündür 3 kere görüşüyorum bir türlü para iadesi yapılmı...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 126görüntüleme
  • 1 gün önce

Getir Hesabımdan Kesilen Paranın İadesi Yapılmaması

Sipariş vermek istedim ödeme gerçekleştirilemedi dedi ama hesabımdan 53 küsur lira kesildi. Bununla ilgili iade için makbuzla birlikte talep oluşturuldu. 25 gün oldu hala param iade edilmedi. Mağduriyetimin giderilmemesi üzerine 4-5 kez aradım ama hala param hesabıma geçmedi. Normalde onların özür a...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 183görüntüleme
  • 1 gün önce

Getir Sipariş Tamamlanmadan Hesaptan Para Çekildi!

Getir Büyükten 152,98 liralık sipariş verdim uygulama bir sorun oluştu sipariş tamamlanmadı diye uyarı verdi ama hesabımdan siparişim tamamlanmadan 152,98 lira para çekildi! Ekran görüntüleri e-posta ile ilettim. Şimdi de müşteri hizmetleri bana para iadesi için 7 iş günü beklemem gerektiğini söylüy...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 124görüntüleme
  • 1 gün önce

Getirmeden Parayı Götüren, Getir!

20 gün önce karantina zamanı getirden ürün almaya çalıştım fakat taşıyıcı bulunamadı uyarısı ile siparişim alınmadı ama buna rağmen sipariş tutarı kredi kartımdan çekilmiş. Durumu fark ettiğimde defalarca getir müşteri hizmetlerine derdimi anlattım ama istedikleri maili atmama rağmen hemen ilgileniy...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 124görüntüleme
  • 2 gün önce

Getir Kredi Kartına Para İadesi

Getir adlı alışveriş sitesinden alışveriş yaptım gelen ürünleri iade ettik kurye gelip aldı fakat üzerinden üç gün geçmesine rağmen para iademiz geri yapılmadı. Defalarca aramama rağmen her defasında efendim aciliyetinizi bildiriyorum arkadaşlar sizinle iletişime geçecekler deniyor.

profile
  • 404görüntüleme
  • 2 gün önce

Getir Paramı Aldı, İade Yapmıyor!

Adreste olmama rağmen adreste beni bulamadığını iddia edip, saatler sonra siparişimi iptal ettiklerini ve sipariş iptal olduğu için para iadesi yapmayacaklarını söylediler.  CİMER dahil her yere başvuracağım. Eğer ki kredi kartımızdan çekim yapıyorsanız ve bu hizmeti yerine getiremediyseniz, para i...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 463görüntüleme
  • 2 gün önce

Getir Para İadesi Yapılmadı Ve

Getir.com para iademi hala yapmadı 3 kez aradım ama artık yeter kaç gün oldu yakışıyor mu beni neden uğraştırıyorsunuz? Almak var vermek yok mu bu nasıl bir is lütfen gereğini yapın Getir.com para iademi hala yapmadı 3 kez aradım ama artık yeter kaç gün oldu yakışıyor mu beni neden uğraştırıyorsunuz...

profile
  • 268görüntüleme
  • 3 gün önce

Getir Para İadesi Yapmadı

Getir hizmetlerini sıklıkla kullanmaktayım. Getir Su dan yaptığım sipariş uygulama hata verdiği için banka tarafından 2 defa nakit çekimi oldu. İlgili kişileri aradığımda başta 1 gün geçtikten sonra hala paranız iade edilmediyse arayın dediler. Tekrar aradığımda mail atmamı söylediler. Gerekli fotoğ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Getir bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Getir henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.