to read complaints and reviews, or file yours.
Getir uygulamasından yaklaşık 2 gün önce Esenler’de bir sipariş vermeye çalıştım. Ödemeyi kartımla yaptım, kartımdan yak...laşık 630 TL çekim yapıldı ancak sipariş hiç oluşmadı. Ödeme ekranındayken bir anda ekran gitti ve sonrasında ne bir sipariş numarası ne de herhangi bir kayıt görünmedi. Bu durum
19.04.2026 tarihinde saat 20.00 sularında Getir üzerinden yaklaşık 400 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ödemeyi banka ...kartımla gerçekleştirdim. Siparişim uzun süre hazırlanmadı ve saat 22.00 civarında hiçbir makul açıklama yapılmadan siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Siparişimin ipta
Şikayetçiyim! Getir paramı bankama iade etmiyor. Bugün 2 de sipariş verdim akşam 5 oldu hala 45 dakika sonra, 35 dakika ...sonra, 20 dakika sonra değişip durdu, bende sipariş iptal ettim yemek yapamadım çok mağdur oldum. İptal ettim ekran resmi aldım görüşmede d*** denen yetkili para hemen iade olacak
19.04.2026 tarihinde saat 17.30–18.00 aralığında Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, elime ulaşmamasına rağmen siste...mde teslimat yapıldı olarak görünmektedir. Buna istinaden müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt oluşturuldu ve gün içinde siparişin yeniden teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak
03.04.2026 tarihinde Getir ve Getir Büyük üzerinden online alışveriş için sipariş oluşturdum, kartımdan ödeme alındığı h...alde sistem “teknik hata” vererek siparişi tamamlamadı. Bu sorunun çözümü için günlerce peşine düşmek, sürekli yazmak ve uğraşmak zorunda kaldım ve ancak 17.04.2026 tarihinde çözül
16 Nisan 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden 13:12’de yaklaşık 3.020 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim herhang...i bir gerekçe belirtilmeden sistem tarafından otomatik olarak iptal edildi. Bu iptali yaklaşık 4 saat sonra fark ettim. Hem uygulama üzerinden defalarca yazıştım hem de çağrı merke
Getir Büyük üzerinden 28 Mart günü saat 09.30 civarında İstanbul Esenyurt Zafer Mahallesi’ndeki adrese teslim edilmek üz...ere yaklaşık 450 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Ödemeyi Ziraat Bankası kartımla yaptım ve tutar hesabımdan çekildi, ancak siparişim adrese hiç ulaşmadı. Daha sonra müşteri hi
15.04.2026 tarihinde saat 21:00’de Getir Büyük üzerinden yaklaşık 2.290 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada tahmini ...teslimat süresi 60 dakika olarak görünüyordu fakat üzerinden 3 saati aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli yeniden 60 dakika tahmini süre g
9 Mart 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden 321,49 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi uygulamada sunulan seçenek...lerden İstanbulkart ile yaptım. Kuryenin keyfi davranışı nedeniyle siparişim iptal edildi ancak ödeme iadem hiçbir şekilde gerçekleşmedi. İptal sonrası hem İstanbulkart’ı defalarc
3 Mart tarihinde İzmir Bornova’da Getir Büyük üzerinden 12 adet Sek Quark satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 14 ...Nisan göründüğü için tüketim planımı özellikle bu tarihe göre yaptım. Ancak 11 Nisan Cumartesi günü kalan ürünleri açtığımda, son 2 adet quarkın küflendiğini fark ettim. Ürünleri h
"İademi yatırdılar teşekkür"
Getir Büyük üzerinden 20:31 tarihinde verdiğim sipariş hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş. Uygulamada ne ipta...l bilgisi ne de siparişe dair herhangi bir kayıt görünmüyor, sipariş iptal saati dahi yer almıyor. Yaklaşık 4 saat boyunca siparişimin gelmesini bekledim ve en ufak bir mesaj, bild
Getir perakende lojistik ile hiçbir alışveriş yapmamama rağmen 6 Nisan 2026 günü saat 02.25 civarında hesabımdan 1.250 T...L para çekildi. O saatte herhangi bir siparişim yoktu, ne benim tarafımdan ne de benim hesabımdan yapılmış bir alışveriş söz konusu değilken bu tutarın çekilmiş olduğunu fark ettim
7 Nisan günü saat 10.00–11.00 aralığında Getir Büyük uygulamasından herhangi bir alışveriş yapmamama rağmen kartımdan 63...9,65 TL çekim yapıldı. Ortada hiçbir sipariş olmamasına rağmen hesabımdan bu tutar alınmış durumda ve işlem için banka hareketlerimde görünen kod 609710984367’dir. Durumu hemen Ge
8/4/2026 tarihinde getir yemekten sipariş verdim zilime basılmadan siparişim iptal edildiğini öğrendim müşteri hizmetler...inden T***** hanımla yaptığım görüşmede kamera kaydı atmam istendi zile basılmadığına dair para iadesi olmadığını fakat sistem üzerinden para iadesi yapılacağı yazıyordu siparişimi
7 Nisan 2026 tarihinde saat 17.05 civarında Getir uygulaması üzerinden İstanbul Maltepe adresime yaklaşık 400 TL tutarın...da, kredi kartıyla uzaktan ödeme yaparak bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş teslim edildi olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün ulaşmadı. Durumu fark eder etmez uygul
Siparişim teslim edildi olarak gözüküyor, fakat teslim edilmedi ve ödemesini yapmıştım. Geri bildirim bıraktım; “dönüş y...apılacaktır” diyor, ancak dönüş yapılmıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve bu sebepten mağduriyet yaşıyorum. Bir an önce siparişim teslim edilmesini ya da para iadesi talep
30 Mart tarihinde Getir Büyük üzerinden Dardanel Sushida marka, biri Tokyo roll, diğeri Philadelphia roll olmak üzere ik...i adet paketli sushi siparişi verdim. Tokyo roll olan üründe herhangi bir sorun yokken, Philadelphia roll ürün tamamen bozuk şekilde elime ulaştı. İlk parçanın tadını tam algılayam
2 Nisan 2026 günü saat 18.30 civarında Getir uygulaması üzerinden Hero’s Pizza’dan “2 al 1 öde” kampanyasından yararlana...rak sipariş verdim. Ancak siparişi tamamlarken kampanya indirimini uygulamadı ve benden iki kat ücret alındı. Toplamda 1.160 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Durumu fark edince
Getir Ankara üzerinden son 1 ay içinde verdiğim son üç siparişimde yaşadığım sorunlar sonrası firma para iadesi yaparak ...bu siparişlerle ilgili problemlerimi çözdü. Ancak bu olumsuz deneyimlerden ve para iadelerinden sonra, daha önce hesabıma düzenli olarak tanımlanan indirim kampanyalarının artık hi
30.03.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Getir üzerinden verdiğim siparişte dana eti ürünleri satın aldım. Sipariş bana... ulaştığında et ürünlerinden birinin son kullanma tarihinin geçtiğini, diğer ürünlerin de son kullanma tarihine çok kısa süre kaldığını gördüm. Gıda güvenliği açısından büyük önem
27 Mart 2026 tarihinde Getir üzerinden bir alana bir bedava kampanyasından alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan ürünle...rin çoğu hiç teslim edilmedi, bazı ürünler ise iki adet olması gerekirken yalnızca bir adet olarak getirildi. Bunun yanında bana ait olmayan, başka bir müşterinin siparişi de benim
24.03.2026 tarihinde saat 18:56 civarında Getir üzerinden toplam 1.565,89 TL tutarında bir online sipariş verdim. Aynı g...ün yaklaşık 19:40 gibi arandım ve siparişimin Getir tarafından iptal edildiği söylendi. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ödem
24 Mart günü saat 14.15 civarında Getir üzerinden yaklaşık 400 TL tutarında yiyecek siparişi verdim. Teslimat adresim İs...tanbul Sancaktepe Abdurrahman Gazi Mahallesi Bakla Sokak’tı. Buna rağmen siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi ve ödediğim ücret için de para iadesi yapılmadı. Sorunla ilgili h