to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim teslim edildi olarak gözüküyor, fakat teslim edilmedi ve ödemesini yapmıştım. Geri bildirim bıraktım; “dönüş y...apılacaktır” diyor, ancak dönüş yapılmıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve bu sebepten mağduriyet yaşıyorum. Bir an önce siparişim teslim edilmesini ya da para iadesi talep
30 Mart tarihinde Getir Büyük üzerinden Dardanel Sushida marka, biri Tokyo roll, diğeri Philadelphia roll olmak üzere ik...i adet paketli sushi siparişi verdim. Tokyo roll olan üründe herhangi bir sorun yokken, Philadelphia roll ürün tamamen bozuk şekilde elime ulaştı. İlk parçanın tadını tam algılayam
2 Nisan 2026 günü saat 18.30 civarında Getir uygulaması üzerinden Hero’s Pizza’dan “2 al 1 öde” kampanyasından yararlana...rak sipariş verdim. Ancak siparişi tamamlarken kampanya indirimini uygulamadı ve benden iki kat ücret alındı. Toplamda 1.160 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Durumu fark edince
Getir Ankara üzerinden son 1 ay içinde verdiğim son üç siparişimde yaşadığım sorunlar sonrası firma para iadesi yaparak ...bu siparişlerle ilgili problemlerimi çözdü. Ancak bu olumsuz deneyimlerden ve para iadelerinden sonra, daha önce hesabıma düzenli olarak tanımlanan indirim kampanyalarının artık hi
30.03.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Getir üzerinden verdiğim siparişte dana eti ürünleri satın aldım. Sipariş bana... ulaştığında et ürünlerinden birinin son kullanma tarihinin geçtiğini, diğer ürünlerin de son kullanma tarihine çok kısa süre kaldığını gördüm. Gıda güvenliği açısından büyük önem
27 Mart 2026 tarihinde Getir üzerinden bir alana bir bedava kampanyasından alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan ürünle...rin çoğu hiç teslim edilmedi, bazı ürünler ise iki adet olması gerekirken yalnızca bir adet olarak getirildi. Bunun yanında bana ait olmayan, başka bir müşterinin siparişi de benim
24.03.2026 tarihinde saat 18:56 civarında Getir üzerinden toplam 1.565,89 TL tutarında bir online sipariş verdim. Aynı g...ün yaklaşık 19:40 gibi arandım ve siparişimin Getir tarafından iptal edildiği söylendi. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ödem
24 Mart günü saat 14.15 civarında Getir üzerinden yaklaşık 400 TL tutarında yiyecek siparişi verdim. Teslimat adresim İs...tanbul Sancaktepe Abdurrahman Gazi Mahallesi Bakla Sokak’tı. Buna rağmen siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi ve ödediğim ücret için de para iadesi yapılmadı. Sorunla ilgili h
Getir Ankara üzerinden vermiş olduğum siparişlerim tam 4 kez üst üste keyfi bir şekilde iptal edildi. İptal edilen sipar...işlerimin tarih ve saatleri 16 Mart 17.14, 16 Mart 19.57, 16 Mart 20.58 ve 17 Mart 13.04 olup, ödemelerin tamamını kredi kartıyla yaptım. Bu iptallerin ardından tarafıma sadece 300
Getir üzerinden bugün saat 19:35’te İstanbul Beylikdüzü adresime bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat saati 20:08 – 2...0:18 aralığı olarak görünmesine rağmen, saat 21:07 olmasına karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte canlı desteğe üç kez bağlandım, yaşadığım gecikmeyi anlatarak sipariş
20 Mart 2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa bölgesinden Getir Büyük uygulama...sı üzerinden toplam 1.458,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişime ai
19.03.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe bölgesinden Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 250 TL tutarında, kredi kartı i...le ödeme yaparak 15’li yumurta siparişi verdim. Sipariş gece 23:30 civarında teslim edildi. Sabah paketi açtığımızda kutunun içindeki 5–6 yumurtanın tamamen kırık olduğunu gördük.
Getir üzerinden 19 Mart Perşembe günü saat 17.00–18.00 civarında İstanbul Beylikdüzü’nden verdiğim sipariş yaklaşık 2–2,...5 saat boyunca elime ulaşmadı. Sürekli “gecikme için üzgünüz, 45 dakika içinde gelecek” ekranıyla karşılaştım fakat ne siparişim geldi ne de gerçek bir muhatap bulabildim. Sipariş
17 Mart Salı günü saat 14.47’de Mersin Mezitli’de Getir üzerinden yaklaşık 269 TL tutarında bir sipariş verdim. Bir süre... sonra siparişim, “konum yanlışlığı” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi ve ardından para iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Uygulama üzerinden canlı destek hattın
Getirmarket üzerinden 14:38’de banka kartımla bir sipariş verdim. Ödeme anında hesaptan çekim yapıldı ve uygulamada sipa...riş teslim edildi olarak görünüyor olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi. Kapımın önünde de herhangi bir paket yoktu. Siparişin üzerinden 4 saat geçmesine r
2 Mart 2026 tarihinde Getir Büyük’teki ürün eksikliğinden dolayı iptal ettiğim siparişin 2.160,17 TL tutarındaki para ia...desi Getir Büyük tarafından hâlâ yapılmıyor. İadeyi yaptıklarını söylüyorlar ama TEB Bankası hesabıma gelen bir para olmadığını belirtiyor. Verdikleri kodun iade değil satış kodu o
16.03.2026 tarihinde Getir'den sipariş verdim fakat siparişlerin tamamı yanlış gelmiş, muhtemelen başkasınınki ile karış...mış. Kuryeye söyledim, hemen oda kendisinin bir şey yapamayacağını, müşteri hizmetlerine yazmam gerektiğini söyledi. Öyle yaptım. Yanlış gelen siparişi gelip alacaklarını, sonra he
26 Şubat’ta Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, yaklaşık 2,5 saatlik gecikme sonucu artık işime yaramayacağı için ta...rafımdan iptal edildi. İptal ettiğim bu siparişin 505,31 TL tutarındaki ücretinin iadesi neredeyse bir ay geçmesine rağmen Yapı Kredi kredi kartıma hâlâ yansımadı ve provizyonda be
15.03.2026 tarihinde saat 17.40–17.50 civarında Getir uygulaması üzerinden toplam 3.566,86 TL tutarında, kredi kartıyla ...ödeme yaparak muhtelif ürünler sipariş ettim. Uygulamada ve firma yetkilileri tarafından azami teslim süresi 120 dakika olarak belirtilmesine rağmen siparişim yaklaşık 240 dakikada
06.03.2026 tarihinde saat 22:00 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte yaşadığım sorunla ilgili olarak taraf...ıma yapılması gereken para iadesi hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu sipariş için banka kredi kartımla toplam 2.257,00 TL ödedim. Konu hakkında Getir Büyük müşteri hizmetleriyle iletişim
08.03.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Getir uygulaması üzerinden Üsküdar Doyuyo şubesinden sipariş verdim. V**** isi...mli kurye, siparişimi yanlış bir adrese götürmesine rağmen yaklaşık 1 saate yakın süre boyunca siparişimi iptal etmedi ve Ramazan günü iftar saatinde mağduriyet yaşamama neden oldu
12 Mart günü Getir Büyük üzerinden verdiğimiz, 76866822 kayıt numaralı sipariş yaklaşık 4 saat boyunca teslim edilmedi. ...Süre çok uzadığı için siparişi uygulama üzerinden iptal ettik; ancak buna rağmen ödediğimiz ücret tarafımıza iade edilmedi. Uygulama ve destek üzerinden para iadesiyle ilgili görü
İstanbul Kağıthane’de Getir üzerinden verdiğim yaklaşık 25–35 dakikalık teslimat süresi görünen siparişim, üzerinden yak...laşık bir saat geçmiş olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat ciddi şekilde gecikmesine rağmen “size yardımcı olacağız” denilerek sadece oyalandım, somut bir çözüm sunulmadı
