to read complaints and reviews, or file yours.Getir uygulaması üzerinden 20 Şubat tarihinde, İstanbul Sarıyer’deki iş yerime Multinet ile online ödeme yaparak 1.080,0...0 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim, kurye tarafından “tarafıma ulaşılamadığı” gerekçesiyle sistem üzerinden iptal edildi. Ancak iptalden önce yapılan aramaya hemen geri d
22 Ocak 2026 tarihinde saat 20.53 sıralarında Getir Büyük üzerinden bir sipariş verdim. Siparişimde muz da bulunduğu içi...n gramaj farkı sebebiyle ödeme tutarı güncellendi. Sipariş yola çıkmak üzereyken, herhangi bir iptal işlemi yapmadığım halde, uygulamada “siparişiniz iptal edildi” şeklinde bir bil
Getir üzerinden 30 Ocak saat 01.01’de Kocaeli/İzmit’te 175 TL tutarında çiğköfte siparişi verdim. Adres güncellemesi yap...madığım için kurye eski adresime gitmiş. Kurye ile yaptığım görüşmede, ürünü muhafaza etmelerini ve ertesi gün şubeye bizzat gelerek teslim alacağımı belirttim. Ertesi gün işletme
Getir Büyük üzerinden yaptığım alışverişlerde faturalarımın bazen kurumsal, bazen ise bireysel kesildiğini anlamak için ...bugün uygulama üzerinden müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. Uygulama hesabımda kurumsal bilgilerim kayıtlı olmasına ve özellikle bundan sonra tüm faturalarımın sadece kurumsal
Getir uygulaması üzerinden 843,17 ₺ harcama yaptık uygulama hata verdi ödeme alınamadı dedi tekrar aynı siparişi ödedim ...bu sefer kartımdan mükerrer çekim yapılmış oldu. Uygulama üzerinden canlı destek aldım mükerrer çekim yapıldığımı belirttim ve ekran görüntüsü yolladım, gün içinde iade edilecek de
Getir Büyük üzerinden, iş yerimin Setcard kartıma yüklediği bakiye karşılığında 1000 TL’lik kupon oluşturdum. Kuponun ta...nımlı olduğu hesabımdan alışveriş yapabilmek için kart bilgilerimi eklemem gerekiyor ancak sistem kartımı bu hesaba kesinlikle kabul etmiyor. Aynı Setcard kartını farklı bir Getir
Getir'den 15 günlük bebeğim varken iş yerindeydim ve sipariş verdim. İlk siparişim onaylanmadı denildi ancak para hesabı...mdan çekildi. İkinci siparişi verdim, o onaylandı. İlk siparişimde çekilen para ise 3 gün geçmesine rağmen hesabıma yatırılmadı. İnsanları mağdur ediyorlar ve muhatap bulamıyoruz.
Uzun zamandır Getir Sonra özelliğini kullanarak güvenerek alışveriş yapıyordum. Uygulama üzerinden yapılan bilgilendirme...lerde ödemeleri 1–2 ay sonra yapabileceğimiz söyleniyordu. Bu nedenle son 2–3 ay içinde yaklaşık 8.000 TL tutarında harcama yaptım. Ancak ay sonu geldiğinde tüm harcamalarım hiçbi
Uzun süredir Getir ve Getir Finans’ın sunduğu getirpara özelliğini ödeme aşamasında kullanamıyorum. Uygulama üzerinden s...ipariş vermek istediğimde ödeme ekranında getirpara seçeneği hiç görünmüyor ve bu nedenle bakiyemi kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1–2 aydır devam ediyor ve kendi kendine düzelme
27 Ekim 14:08 Ramazan Bayramı öncesinde Getir uygulaması üzerinden market alışverişi yapmak istedim. Siparişimi tamamlad...ıktan sonra ödeme işlemi sırasında bir problem yaşandı ve buna rağmen banka kartımdan yaklaşık 1600 TL tutarında para çekildi. Ancak ürünlerim teslim edilmedi ve herhangi bir hizme
29 Eylül tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim, tamamen başka bir müşterinin siparişi olarak tarafıma tesli...m edildi. Siparişimdeki tüm ürünler yanlış geldi ve bana ait hiçbir ürün teslim edilmedi. Yaşadığım bu durumun ardından Getir müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; anc
"İadem yapıldı teşekkürler"
Bursa Nilüfer’de Getir uygulamasında temel gıda alışverişi yaparken sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum. Sepeti d...oldurup ödeme aşamasına geçtiğimde, sepet tutarı bir anda artıyor. Örneğin, 200 TL’lik alışverişim ödeme ekranında 300 TL’ye çıkıyor. Bu durum sadece bugün değil, her zaman yaşanıy
23 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Tuzla’da Getir Büyük uygulamasında sepet tutarım 612 TL iken, ödeme adımında tutar 711 ...TL’ye çıktı. Siparişi tamamlamadan önce bu farkı fark ettim ve işlemi sonlandırdım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaştım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Tutar farkının n
5 Haziran 2024 tarihinde saat 20:30’da Getir uygulaması üzerinden Gaziemir adresine 3200 TL tutarında evsel ürünler sipa...rişi verdim. Siparişimin üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimi beklerken firmaya ulaştığımda, teknik bir sorun nedeniyle siparişimin
Getirdin herhangi bir sipariş vermememize rağmen 28inde iptal edilen siparişimizin ücreti bunu siz kabul ediyorsunuz. Öd...eme sisteminizde oluşan arızadan dolayı 30'unda tekrar aynı tutar ücret çekildi. Bu ücret iade edilmedi. Banka ile görüştüğümüzde havuzda herhangi bir iade ücreti gözükmemektedir.
05.08.2025 tarihinde Getir hesabımdan, herhangi bir işlem yapmamama rağmen 660 TL tutarında para çekildiğini fark ettim.... Bu işlem, Getir uygulamasında kayıtlı olan İş Bankası kartımdan gerçekleşmiş görünüyor ve adresimle ilgili herhangi bir durum söz konusu değil. Durumu fark eder etmez Getir müşte
Getir'den yaptığım bir harcama için cumartesi günü benden çekim yaptılar. Salı günü tekrar aynı parayı benden çektiler. ...Getir ile iletişime geçtim. Tavır sanki benim yanlış bir şey yapmam üzerineymiş gibiydi. Cumartesi onay alamadıkları için tekrar çektiklerini söylediler. 3 gün sonra mı tekrar çekt
26 Temmuz 2025 ile 3 Ağustos 2025 tarihleri arasında hesabımdan "Getir Perakende Lojistik" adıyla toplamda yaklaşık 3.84...0 TL tutarında, küçük miktarlarda ve arka arkaya olacak şekilde para çekimleri gerçekleşmiştir. Bu tarihlerde hiçbir Getir siparişim veya işlemlerim olmamasına rağmen, hesabımdan b
29.08.2025 tarihinde bilgim dışında 1575,82 TL Getir'den ödeme çekilmiştir. Hiçbir şekilde alışveriş yapmadım, teslim ed...ilen bir ürün olmadı. Canlı destek ile görüştüğümde anlık bir ödeme hatası oluştuğu söylendi. Gün içinde ödemenizin karta yatacağı belirtildi. Akşam üzeri tekrar canlı destek ile g
"Tarafım ile iletişime geçilmedi ama uygulamaya girip baktığımda sorunumun düzeldiğini fark ettim. Teşekkürler"
13 Temmuz 2025 tarihinde, Getir uygulaması tarafından onayım ve bilgim olmadan kredi kartımdan 241,98 TL tutarında bir ö...deme çekilmiştir. Bu işlemle ilgili herhangi bir sipariş vermedim, tarafıma bir bilgilendirme ya da uyarı da yapılmadı. Durumu hemen fark edip Getir müşteri hizmetleriyle iletişim
Siparişi verdim, ücreti havale ettim. Para hesabımdan çekildi ancak cihazım hemen ardından engellendi. Cihazımın tekrar ...aktif edilmesini istiyorum. Siparişimin gelip gelmeyeceğini bilmiyorum. Ola ki gelmezse paramın iadesi işlemini yapabileceğim bir getir uygulaması da yok artık
1 ay önce Getir firmasından Online yaptığım alışverişi 3 saat bekletip sonra kafalarına göre iptal ettiler halbuki bebeğ...im olduğu için maması konusunda büyük mağduriyet yaşadım. 1 aydır ödeme iadesini gerçekleştirmedikleri gibi suçu bankamın üzerine attılar. Cebimdeki son parayla oradan yaptığım alı
