to read complaints and reviews, or file yours.Getir uygulaması üzerinden 14 Nisan saat 18.00 civarında vermiş olduğum sipariş için kısa süre içinde iade talebi oluştu...rdum. Tarafıma, ürünlerin İstanbul Ataşehir’de bulunan adresimden kurye ile alınacağı bilgisi verilmesine rağmen, üzerinden geçen 25 saate karşın herhangi bir kurye yönlendirilmedi
Getir büyük ten alışveriş yaptım. Analizi yapılmış meyve sebze ürünleri dah pahalı olmasına rağmen aldığın ürünlerde ne ...bir üzerinde etiket vardı ne kaç kilo olduğu ne ne kadar olduğu hiçbir bilgi yoktu. Diğer aldığım yine analizli olan güya son tüketim tarihi geçmiş üstünü kapatmak için başka bir ş
10 Nisan 2026 akşamı saat 18:55’te Getir Büyük üzerinden verdiğim 79840840 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduri...yet yaşıyorum. Siparişim saat 23:00 civarında kurye tarafından aranarak gecikme olduğu, geleceği söylendi, ben de kabul ettim. Ancak sipariş ancak gece 01:00 civarında kapıma alela
9 Nisan akşamı Ankara Çankaya’da Getir Büyük üzerinden yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. 8 Nisan’da saat 19:15 su...larında Getir Büyük’ten, indirimde olan beş adet 1,5 litrelik Pepsi Zero ve sepet tutarını tamamlamak için özellikle Hollanda menşeli olduğu vurgulanan Heinz ketçap siparişi verdim
13 Mart 2026 tarihinde Antalya’da Getir Büyük Market üzerinden yaptığım alışverişte aldığım dilimlenmiş mantarın içinden..., kıla benzeyen sert fırça kılı gibi pek çok yabancı madde çıktı. Gıda ürünü olduğu için bu durum hem sağlık açısından hem de hijyen açısından beni son derece rahatsız etti. Durum
Getir’den az önce yaklaşık 1.100 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde yer alan 3 adet oyuncak, 3 adet ketçap, 4 ...adet pipet ve 4 adet peçete eksik olmasına rağmen, fiş kesilmiş ve poşetin içinde fiş çıktısı bulunuyordu. Yani ürünler faturalanmış gibi görünmesine rağmen bana teslim edilmedi.
8/4/2026 tarihinde getir yemekten sipariş verdim zilime basılmadan siparişim iptal edildiğini öğrendim müşteri hizmetler...inden T***** hanımla yaptığım görüşmede kamera kaydı atmam istendi zile basılmadığına dair para iadesi olmadığını fakat sistem üzerinden para iadesi yapılacağı yazıyordu siparişimi
7 Nisan 2026 gecesi saat 00:45 civarında Getir Bahçeşehir şubesinden yaklaş...ık 740 TL tutarında sipariş verdim. Bu hafta aynı şubede yaşadığım ikinci s
30 Mart tarihinde Getir Büyük üzerinden Dardanel Sushida marka, biri Tokyo roll, diğeri Philadelphia roll olmak üzere ik...i adet paketli sushi siparişi verdim. Tokyo roll olan üründe herhangi bir sorun yokken, Philadelphia roll ürün tamamen bozuk şekilde elime ulaştı. İlk parçanın tadını tam algılayam
31.03.2024 gecesi Getir üzerinden su siparişi verdim. Saat geç olduğu için sipariş notunda özellikle uyandırmamalarını v...e ürünün kapıya bırakılmasını belirttim. Yaklaşık 01:00 sularında, kurye tarafından başka bir müşteriye ait ürünlerin de kapıma bırakıldığı anlaşıldı. Getir çağrı merkezi, kuryeni
Getir uygulamasını 01 Nisan günü saat 16:27 civarında 6 aylık bebeğim için sebze alışverişi yapmak amacıyla kullandım. Ü...rünleri sepetime ekleyip ödeme adımına geçtiğimde kartımdan 860,20 TL tutarında ödeme çekildi; ancak buna rağmen uygulamada hiçbir şekilde siparişim oluşmadı. Yani ortada ne hizmet
Getir Büyük üzerinden dün akşam verdiğim sipariş yaklaşık 2 saat gecikmeli olarak teslim edildi. Teslimat sonunda gelen ...ürünlerden sadece biri değil, birkaç üründe ve tavukta küflenme ve bozulma vardı, ürünler tüketilemeyecek durumdaydı. Teslimat esnasında durumu kuryeye ilettiğimde dikkat edecekler
Getir üzerinden 27 Mart Cuma günü saat 11:40 civarında verdiğim siparişte piliç bonfile ürünü için kampanya görüp sipari...ş oluşturdum. Uygulamada kampanyayı çarşaf çarşaf paylaşıp öne çıkarmalarına rağmen, siparişten kısa süre sonra ürünün tedarik edilemediğine dair otomatik bir mesaj alıp, doğrudan
25 Mart 2026 tarihinde Getir üzerinden noodle ve sushi siparişi verdim, siparişim yaklaşık 20:30 civarında teslim edildi.... Yemeği açtığımda hem noodle’ın hem de sushi’nin aşırı tuzlu ve bayat olduğunu fark ettim ve hemen Getir canlı desteğe bağlandım. Canlı desteğe durumu anlattığımda benden fotoğra
Getir üzerinden Ankara Çankaya’daki adresime 14.00 civarında yoğurt, muz ve su içeren, toplam yaklaşık 650 TL tutarında ...bir sipariş verdim. Siparişim 15.23’te, hiçbir mantıklı gerekçe sunulmadan kurye inisiyatifiyle iptal edildi. Kurye, ürünleri getiremeyeceğini söyleyip telefonu kapattı. Ardından
Getir ve bilgisiz çalışanları paramı büyük oranda eksik iade edip sonrasında hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. 21... Mart 2026 sabah 9:22’de yaşandı bu olay. İade kabulü olan 3 farklı tür ürün toplam 410₺ edilmesi lazım ve bana 150₺ iade edildi. Ş. A. İsimli şahısla görüştüm, kendisi bilgisiz v
Getir üzerinden verdiğim siparişle ilgili yaşadığım durum tam anlamıyla fiyasko. Saat 18:00 civarında verdiğim sipariş, ...yaklaşık 2,5 saat boyunca “hazırlanıyor” olarak gösterildi. Bu süre boyunca sistem sürekli aktif görünmesine rağmen sipariş hiçbir şekilde teslim edilmedi. Daha da vahimi, restoran
19.03.2026 tarihinde saat 11:48’de Getir Büyük üzerinden 2.402,46 TL tutarında bir sipariş verdim. Kısa süre sonra “sipa...rişiniz teslim edildi” şeklinde bir bildirim aldım ancak siparişim bana teslim edilmedi, kapının önünde de herhangi bir ürün yoktu. Bunun üzerine uygulama üzerinden “teslim edilmed
Getir üzerinden İstanbul Büyükçekmece’de yaklaşık 500 TL tutarında, kart ile ödediğim bir sipariş verdim. Uygulamada gör...ünen tahmini teslimat süresi geçmesine rağmen üzerinden yaklaşık 40 dakika daha geçti ve saat 03.30 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Buna rağmen sipariş durumu uygula
19 Mart 2026 tarihinde saat 18:24’te Getir üzerinden Sofioğlu Restoran’dan, toplam 321,65 TL tutarında bir sipariş verdi...m. Ürünler soğumasın ve hızlı gelsin diye özellikle “Getirsin erken teslimat” seçeneğini tercih ettim ve sadece bu hizmet için ayrıca 44,99 TL ödedim. Uygulamada açıkça belirtilen
17 Mart 2026 günü saat 19:00 civarında İstanbul Beylikdüzü bölgesine Getir üzerinden yanlış bir sipariş verdim. Siparişi... verir vermez, saniyeler içinde canlı desteğe bağlanarak iptal ettirmek istedim. Ancak yaklaşık 15 dakika boyunca bekledikten sonra bir temsilciye bağlanabildim. Görüşmeye bağlandı
Getir Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmek Yerine Sohbeti Bilerek Sonlandırıyor Getir müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme...lerde son derece saygısız, ilgisiz ve sorumluluktan kaçan bir tavırla karşılaştım. Yaşadığım sorunu çözmek için defalarca canlı desteğe bağlanmama rağmen müşteri temsilcileri çözüm
Getir hesabıma 5389****21 numaralı telefonumla giriş yapmaya çalıştığımda uzun süredir “hesabın kapatıldı” uyarısı alıyo...rum. Hesabımda kayıtlı adreslerim ve kredi kartlarım bulunduğu için kişisel verilerimin ve kart bilgilerimin güvenliği konusunda ciddi endişe duyuyorum. Bu konuyla ilgili Getir mü
