to read complaints and reviews, or file yours.18 Aralık Perşembe günü İstanbul’da Getir uygulaması üzerinden su ve tuvalet kağıdı gibi birkaç ürün siparişi verdim. Ku...rye adrese geldiğinde zile bastı, ben de otomatiğe bastım. Buna rağmen kurye zile uzun süre basmaya devam etti. Birkaç dakika sonra beni arayıp adreste olup olmadığımı sordu. Adres
11 Aralık’ta saat 10:30 civarında Getir Büyük üzerinden “hemen” teslimat seçeneğiyle sipariş verdim. Hemen seçeneğini öz...ellikle kısa sürede teslim edilsin diye tercih ettim; ancak üzerinden 3 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Uygulamada hâlâ siparişimin getirileceği ya
Getir uygulamasında Ankara’da kayıtlı hesabımın kapatıldığını geçen ay giriş yapmaya çalıştığımda fark ettim. Uygulamaya... girmek istediğimde “Hesabın kapatıldı.” şeklinde uyarı alıyorum. Hesabım kapatılmadan önce herhangi bir kural ihlali, şüpheli işlem veya ödeme sorunu yaşamadım, bu konuda bana hi
01.12.2025 tarihinde saat 10.59’da Getir uygulaması üzerinden Destereci Fırın’dan Tekirdağ İcra Müdürlüğü esas bürosuna,... “Tekirdağ icra müdürlüğü esas bürosuna götürebilir misiniz G***** D*** adına” açıklaması ile 2 kilo baklava siparişi verdim. Toplam 2.860 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla ger
Getir uygulamasına kayıtlı Maksimum kartımdan onayım ve bilgim dışında para çekildiğini fark ettim. 22 Kasım’da ilk kez ...izinsiz çekim yapıldı, 28 Kasım yani bugün de tekrar aynı şekilde işlem görünmüş. Getir uygulamasında bu tutarlara karşılık herhangi bir sipariş veya hizmet kaydı bulunmuyor. Buna
Getir Büyük siparişim tam 4 saat boyunca teslim edilmedi, bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerine yazdım ve her se...ferinde 20 dakika içinde geleceği söylendi. Ancak verilen hiçbir süreye uyulmadı. Son yaptığım görüşmede ise bu kez depoların kapandığı ve siparişimin ancak ertesi gün getirilebil
2025 yılının son 4–5 ayı içerisinde banka ekstreme “Getir İstanbul” açıklamasıyla yansıyan ve bana ait olmayan yaklaşık ...3.000 TL tutarında harcama fark ettim. Bu işlemlerle hiçbir alakam olmadığı halde aylarca kartımdan çekim yapılmış. Durumu fark eder etmez hem bankamla hem de Getir ile iletişime
Bugün sabah saat 10.20’de Garanti Bankası’na ait kartımla Getir üzerinden “Getir Perakende” açıklamasıyla bir işlem yapı...lmış görünüyor ancak bu harcama kesinlikle bana ait değildir. Getir hesabımdan ya da benim onayladığım herhangi bir işlemden kaynaklanmamaktadır. Durumu fark eder etmez Garanti Ba
Getir uygulamasında kullandığım hesabıma hem e-posta adresimle hem de telefon numaramla giriş yapamıyorum. "Hesabınız ka...patılmıştır" şeklinde bir uyarı alıyorum, ancak neden kapatıldığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık bir yıl önce de aynı sorunla karşılaşmıştım, şimdi tekrar giriş ya
Getir'den dün market siparişi verdim. Kurye, siparişi teslim edildi olarak işaretlemiş. Daha önce de olduğu gibi, yine s...itemizin başka bir blok ve dairesinin kapısına bırakıp gittiklerini düşündüm. Canlı yardımdan yazdım, yanlışlıkla teslim edildi yapılmıştır, daha yoldadır gelir, bekleyin sadece de
10 Kasım tarihinde Getir Büyük üzerinden İstanbul/Bakırköy adresime verdiğim siparişte Peyman markasına ait cipslerin bü...yük bir çoğunluğu patlamış ve hasarlı şekilde teslim edildi. Toplamda 1664 TL tutarındaki siparişim için fatura numaram Y01202505393****’dür. Ürünler geldiği poşette, hiç açılmadan
26.10.2025 tarihinde saat 20:30’da Getir Büyük üzerinden yaklaşık 850 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin tesli...mat adresi Eskişehir Tepebaşı’dır. Daha önce canlı destek üzerinden kayıtlı telefon numaramı artık kullanmadığımı belirtmiştim. Güncelleme yapılamadığını, not olarak eklemem gerekt
21.10.2025 tarihinde, Aydın Efeler Mimar Sinan Mahallesi’indeki adresime Getir’den verdiğim siparişte, adres bilgilerimi... açık ve net şekilde yazmama rağmen kurye beni arayarak tekrar adres tarifi istedi. Tarif etmeme rağmen anlamadı ve “Daha nasıl tarif edebilirim? ” dediğimde, kurye “Bu şekilde kon
Getir'den sipariş verdim. İstediğim Indomie hazır makarna yerine, Knorr markalı ve alakasız bir ürün gönderdiler. Üsteli...k ürün gönderimi yapmadıklarını iddia ediyorlar. Hem yanlış ürün gönderiyorlar hem de iade almıyorlar. Bu bir şaka mı? Ayrıca, aradığım müşteri temsilcisi beni biraz bekleteceğini
Daha önce sorunsuzca kullandığım Getir Büyük hizmetinden, Sakarya Adapazarı’ndaki adresime artık sipariş veremiyorum. No...rmalde aynı adrese defalarca sipariş vermiş olmama rağmen, bu akşam randevulu teslimat yapmak istediğimde “adresinize hizmet veremiyoruz” uyarısıyla karşılaştım. Konu hakkında mü
Yaklaşık bir aydır Getir uygulamasında kredi kartı ile ödeme yaparken “Anlık bir hata sebebiyle ödemeni tamamlayamadık, ...daha sonra deneyin” şeklinde sürekli hata alıyorum. Geçen ay da aynı sorunu yaşadım ve 4 gün boyunca hiçbir şekilde sipariş veremedim. O dönemde müşteri hizmetleriyle iletişime geç
Getir uygulamasını iPhone 14 cihazımda kullanıyorum ve uzun zamandır günde 4-5 defa, çoğunlukla kampanya ve promosyon iç...erikli, gereksiz bildirimler alıyorum. Bu bildirimler rastgele saatlerde geliyor ve içeriği çoğunlukla ilgimi çekmiyor. Uygulama içerisinde bildirim yönetimi veya kampanya/promosyo
10 Ekim 2025 tarihinde saat 23:11'de getirmarket üzerinden İstanbul Zeytinburnu adresime verdiğim 1503 TL tutarındaki si...parişimde; ton balığı, yoğurt, su, soda, domates, sucuk, marul ve nane ürünleri tarafıma teslim edilmedi. Ancak sistemde siparişim teslim edilmiş olarak görünüyor. Daha önce de be
26.09.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte çürük muz ve çürük patates teslim edildi. Bunun üzerine uy...gulama içi destek bölümünden iade talebinde bulundum ve fatura numaram y012025046022848. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bankamla görüşmem gerektiği söylendi; ancak ban
04.10.2025 tarihinde saat 15.00’te Getir uygulaması üzerinden Nişantaşı c*** adresine One Tacos siparişi verdim. Sipariş...im 40 dakika boyunca bekletildikten sonra, adresimi bulamadıkları gerekçesiyle teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise para iadesi yapamayacaklarını, siparişin kişi
3 Ekim'de Getir Büyük üzerinden ayçiçek yağı siparişi verdim, sistemde teslim edildi görünüyor ancak ürün bana ulaşmadı.... Defalarca müşteri temsilcileriyle görüştüm fakat sürekli oyalandım. Son olarak 4 Ekim'de görüştüğüm temsilci, kuryenin ürünü getireceğini söyledi ve görüşmeyi sonlandırdım. Hemen
3 Ekim 2025 günü saat 18:30 civarında Getir Büyük üzerinden kampanya dahilinde alışveriş yaptım. Siparişimin teslim edil...mesini beklerken, kurye arkadaş belirtilen saatten çok daha geç bir zamanda beni aradı. Adresimi açıkça belirtmeme rağmen dinlemedi ve uygunsuz bir üslupla konuşarak telefonu yüzüm
25.09.2025 tarihinde internet üzerinden bir iş ilanı aracılığıyla Getir Home Ofis Çağrı Merkezi için başvuru yaptım. Baş...vurum sonrasında G**** isimli bir kişi benimle iletişime geçti ve Papara uygulamasından hesap açmamı istedi. Eğitim için Zoom üzerinden bir bağlantı gönderdiler fakat giriş yapamad
Getir Hesabım Hiçbir Gerekçe Belirtilmeden Kalıcı Olarak Kapatıldı Yaklaşık 10 gün önce Getir hesabım hiçbir gerekçe be...lirtilmeden kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda kayıtlı kart bilgilerim bulunuyordu ve bu durumdan dolayı ciddi şekilde endişe duymaktayım. Kapatma işlemi sonrası Getir müşteri hiz
