Tom Bank Hesabından Yetkisiz 1.299 TL Çekim Ve İade Talebi

1 Ağustos 2026 tarihinde saat 23:30 civarında, Taksim Chat uygulamasını kullanırken bilgim ve onayım olmadan tom Bank hesabımdan 1.299 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Banka hareketlerimde bu işlem “Google tpvoıcevıp London gbr” açıklamasıyla görünmektedir, ancak ben böyle bir harcama yapmadım ve hiçbir şekilde onay vermedim.

Durumu fark eder etmez hem bankamla hem de uygulamayla iletişime geçerek işlemin izinsiz olduğunu bildirdim ve itiraz sürecini başlattım. Buna rağmen şu ana kadar mağduriyetimi giderecek net bir adım atılmadı ve hesabımdan çekilen tutar iade edilmedi.

İznim olmadan çekilen 1.299 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu işlemin nasıl gerçekleştiğine dair detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Benim dışımda gerçekleşen bu yetkisiz işlemle ilgili gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.