to read complaints and reviews, or file yours.Getir uygulamasındaki hesabım hiçbir uyarı yapılmadan ve herhangi bir kural ihlalim olmadığı halde aniden kural ihlali g...erekçesiyle kapatıldı. Ana Getir uygulaması dahil tüm Getir hizmetlerine erişimim aynı anda kesildi ve yaklaşık yarım saattir hesabıma giriş yapamıyorum. Herhangi bir bilgilendirm
29 Nisan saat 19.00 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde 1,5 litrelik 6 adet su eksik teslim edildi. Kur...ye, eksik ürünleri yaklaşık 1 saat içinde tekrar geçerken bırakacağını söyledi ancak kimse gelmedi ve ürünler teslim edilmedi. Canlı destek üzerinden durumu ilettiğimde, ürün elle
29 Nisan 2026 tarihinde Getir Hızlı Arnavutköy üzerinden yaklaşık 400 TL tutarında bir sipariş verdim. Daha önce de aynı... bölgeden sipariş vermiş ve kedi maması istemiştim; o siparişte de gecikme yaşamıştım, kedilerim aç kaldı, eşimle ikimiz hasta olduğumuz için dışarı çıkıp marketten alamadık ve mec
Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişler, benim hiçbir hatam olmamasına rağmen “teknik aksaklık” denilerek defalarca ip...tal ediliyor ve bu durum artık katlanılmaz bir hale geldi. 24.04.2026 ile 29.04.2026 tarihleri arasında yaklaşık 8.000 TL tutarında, toplam 5 siparişim iptal edildi. Müşteri ismim
Yaklaşık 1 aydır Getir hesabıma giriş yapamıyorum. Her giriş denememde hesabım kapatılmış gibi davranan bir sistemle kar...şılaşıyorum ve uygulamayı aktif şekilde kullanamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana e-posta atmam gerektiği söylendi ve istenen şekilde mail gönderdim. A
Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişlerim, hiçbir gerekçe gösterilmeden aynı anda iptal edildi ve hemen ardından hesab...ıma erişimim engellendi. Bu durumla 28 Nisan tarihinde, sipariş verdikten sonra karşılaştım ve hesabıma giriş yapamaz hale geldim. Konu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetler
Yaklaşık 4 yıldır İstanbul’da Getir uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 26 Nisan 2026 tarihinde uygulamay...a girdiğimde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımın kapatıldığını gördüm. Ne e-posta, ne SMS ne de uygulama içi bir uyarı aldım, sadece hesabımın kapatıldığını fark ettim
24.04.2026 22:34'te Getir Büyük üzerinden sipariş oluşturdum. Başkasının siparişini getirip kapıma bıraktılar. Kurye gel...ip yanlış paketi alıp sizin paketinizi getirecek demesinin üzerinden 26 saat geçti. Müşteri temsilcileri sorunu çözüm merkezine atıyor, çözüm merkezi ise oyalamaktan başka bir şey
25 Nisan 2026 Cumartesi günü saat 15:55’te Getir Büyük üzerinden 18:00–20:00 teslimat aralığına randevulu sipariş verdim.... Saat 18:40 civarında siparişimin teslim edildiğine dair bildirim geldi ancak kapımın önünde hiçbir ürün yoktu. Canlı desteğe yazdığımda en kısa sürede benimle iletişime geçileceğ
24.04.2026 tarihinde saat 22:25 sularında Getir Büyük üzerinden Yapı Kredi kartımla 1.376,94 TL tutarında alışveriş yapm...ak istedim. Kart limitim elverdiği halde sistem hata verdi, ne siparişim onaylandı ne de kart limitim anında iade edildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve limitin g
21.04.2026 tarihinde saat 19:00 sularında, çocuğumun online dersi ve sonrasında maç olduğu için markete gidemeyeceğimi d...üşünerek Getir Büyük üzerinden çok da büyük olmayan bir sipariş verdim. Bana sistemde yaklaşık 2 saatlik bir teslimat süresi gösterildi, bu süreyi de makul bularak beklemeyi kabul
Teslim edildi denilen ürün teslim edilmiyor Üstelik hemen dönüş yapacağız deniliyor yine dönüş yapılmıyor. Acil olan iht...iyaçlarımız karşılanamadı o gelene kadar da marketler kapandı. Zaten ürün de gelmedi. Çok büyük bir mağduriyet yaşadık. Bundan sonra asla güvenmeyin. Çocuklar yattı
20 Nisan saat 23.59 civarında Getir üzerinden Mersin Atomcu S**** U*** Mezitli şubesinden 1 litre havuç suyu ve 500 ml p...ortakal suyu siparişi verdim. Eşim hamile olduğu ve canı portakal suyu çektiği için bu siparişi oluşturdum. Restoran ise yanlışlıkla 500 ml yerine 1 litre portakal suyu göndermiş.
Şikayetçiyim! Getir paramı bankama iade etmiyor. Bugün 2 de sipariş verdim akşam 5 oldu hala 45 dakika sonra, 35 dakika ...sonra, 20 dakika sonra değişip durdu, bende sipariş iptal ettim yemek yapamadım çok mağdur oldum. İptal ettim ekran resmi aldım görüşmede d*** denen yetkili para hemen iade olacak
Getir Yemek üzerinden 18 Nisan tarihinde Getir Market’ten verdiğim siparişte 135 gramlık baget ekmek yerine 60 gramlık b...aget ekmek teslim edildi. Yani 75 gram eksik ürün gönderimi yapıldı. Uygulama üzerinden durumu ilettikten sonra, açıkça yanlış ve eksik ürün geldiğini belirtmeme rağmen “ürün duru
17 Nisan gecesi saat 22.38 civarında, evimde hasta olduğu için Getir uygula...ması üzerinden Sultangazi’deki bir Çorba isimli işletmeden kelle paça çorba
18 Mart 2026 tarihinde saat 12.10 civarında Getir üzerinden bir restorandan yanlışlıkla sipariş verdim. Siparişi verir v...ermez saniyeler içinde fark edip uygulama üzerinden “siparişi iptal et” butonuna bastım ancak siparişim iptal edilmedi. Daha sonra müşteri temsilcisine ulaştığımda, siparişin hazı
Yaklaşık 2 ay önce yeni taşındığım eve Getir üzerinden sipariş veremediğimi fark edip durumu ilettim. Bana “tamam, halle...deriz” denildi ancak hiçbir gelişme olmadı. Bugün asansörde Getir kuryesini görünce, “AA ne güzel, başladınız mı buraya” diye sordum, “evet abi başladık” dedi. “Adresi burası girin
Getir uygulaması üzerinden 14 Nisan saat 18.00 civarında vermiş olduğum sipariş için kısa süre içinde iade talebi oluştu...rdum. Tarafıma, ürünlerin İstanbul Ataşehir’de bulunan adresimden kurye ile alınacağı bilgisi verilmesine rağmen, üzerinden geçen 25 saate karşın herhangi bir kurye yönlendirilmedi
Getir büyük ten alışveriş yaptım. Analizi yapılmış meyve sebze ürünleri dah pahalı olmasına rağmen aldığın ürünlerde ne ...bir üzerinde etiket vardı ne kaç kilo olduğu ne ne kadar olduğu hiçbir bilgi yoktu. Diğer aldığım yine analizli olan güya son tüketim tarihi geçmiş üstünü kapatmak için başka bir ş
10 Nisan 2026 akşamı saat 18:55’te Getir Büyük üzerinden verdiğim 79840840 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduri...yet yaşıyorum. Siparişim saat 23:00 civarında kurye tarafından aranarak gecikme olduğu, geleceği söylendi, ben de kabul ettim. Ancak sipariş ancak gece 01:00 civarında kapıma alela
9 Nisan akşamı Ankara Çankaya’da Getir Büyük üzerinden yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. 8 Nisan’da saat 19:15 su...larında Getir Büyük’ten, indirimde olan beş adet 1,5 litrelik Pepsi Zero ve sepet tutarını tamamlamak için özellikle Hollanda menşeli olduğu vurgulanan Heinz ketçap siparişi verdim
13 Mart 2026 tarihinde Antalya’da Getir Büyük Market üzerinden yaptığım alışverişte aldığım dilimlenmiş mantarın içinden..., kıla benzeyen sert fırça kılı gibi pek çok yabancı madde çıktı. Gıda ürünü olduğu için bu durum hem sağlık açısından hem de hijyen açısından beni son derece rahatsız etti. Durum
Getir’den az önce yaklaşık 1.100 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde yer alan 3 adet oyuncak, 3 adet ketçap, 4 ...adet pipet ve 4 adet peçete eksik olmasına rağmen, fiş kesilmiş ve poşetin içinde fiş çıktısı bulunuyordu. Yani ürünler faturalanmış gibi görünmesine rağmen bana teslim edilmedi.
