Toplam çözüm sayısı
..

Getir

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 123.421

Getir
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

55 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1254görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir Haksiz Kazanç Elde Etme

İzmir Karabağlar'da Getir firmasından kampanyalı alışveriş yaptım. Ancak siparişim eksik geldi. Hatta eksikliğini firma siparişiniz teslim oldu mesajından bir süre sonra (10- 15 dakika) fark edip aradım. Kontrol edeceğiz dediler ve evet ürünümüz depoda kalmamış dediler. Yarın gönderebiliriz deyince ...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 639görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir Büyük Keyfi Sipariş İptali

İzmir Konak Murat Reis Mahallesinde oturuyorum. Bugün akşamüzeri Getir Büyük'teki 180 TL'ye 50 TL indirim kampanyasından yararlanmak istedim. Yaklaşık 2 saat içerisinde yaptığım 3 alışveriş de iptal edildi. İptal edilme şekli de yarım saat kadar bekletilip listemdeki ürünlerden herhangi birinin stoğ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 456görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Hizmete Kapanan Depo

Bir haftadan uzun bir süredir getir in İzmir Şemikler bölgesine hizmet veren depo kapandı fakat müşteri hizmetlerini aradığımda ne zaman hizmete gireceğine dair bir bilgi vermiyorlar. Ara ara deneyin diyorlar fakat hizmet yok en çok kullandığın uygulamalardan biriydi. Bizim bölgenin de diğer bölgele...

profile
  • 238görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Çürümüş Ürün Teslim Etti,Müşteri Memnuniyetsizliği

Bugün sipariş verdim İzmir Çiğli'den patateste söyledim çürümüş ve kapkara olmuş çok kötü kokan patates geldi bu kadarı olmaz poşetteki diğer her şeyde leş gibi kokuyordu, buna dikkat etmemek mümkün değil gerçekten midem bulandı tamam birkaç günlük beklemiş ürün getirirsiniz de bu kadarı olmaz kokud...

Getir Çürümüş Ürün Teslim Etti,Müşteri Memnuniyetsizliği
Getir Çürümüş Ürün Teslim Etti,Müşteri Memnuniyetsizliği
Getir Çürümüş Ürün Teslim Etti,Müşteri Memnuniyetsizliği
+2
profile
  • 171görüntüleme
  • 4 hafta önce

Getir Tarihi Geçmiş Ürünüm

Getir İzmir Bornova şubesi tarihi geçmiş ürün gönderdi. İrtibat telefonunu açan yok, canlı destek bağlanan yok. Satış sonrası destek sıfır. Zehirlenmemiz mi gerekiyor, neden tarihi geçmiş ürün yolluyorsunuz. Paramızla rezillik. Sizi her yere şikayet edeceğim.

Getir Tarihi Geçmiş Ürünüm
profile
  • 567görüntüleme
  • 17 Mayıs 16:32

Getir SKT Kontrolü Yapmadan Süt Ürünü Yolluyor

İzmir Buca Yıldız mah. Şubesinden 16mayıs saat 16.30 da sipariş vermiş olduğum Tire pastörize süt ürünü SKT 17 Mayıs olarak geldi. Benim bildiğim SKT geçmesine max2-3 gün kala ürünler reyondan kaldırılır. Ürünün SKT'si dolduğu için tüketememekteyim Süt ve süt ürünleri hassas ürünlerdir depo sorumlus...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1104görüntüleme
  • 15 Mayıs 20:55

Getir İzmir Park Şubesi

Getir yemekten sipariş verdik İzmir İzmir Park şubenizden saat 18:21de sipariş verdik. Saat 20:26 da siparişin daha hazırlanmadığını öğrendik. Müşteri hizmetlerini aradım şikayet için 15 dakika müzik dinleyerek bekledim açan olmadı tekrar aradım bu sefer sipariş vermek için tuşladım 1 dakika içinde ...

profile
  • 420görüntüleme
  • 13 Mayıs 22:41

Getir Yemek Üzerinden Burger King Sipariş İ

Getir yemek üzerinden Burger King in İzmir Buca kuruçeşme şubesinden sipariş verdim. Üstünden 2 saat geçti. Gelmedi bir de üstüne üstlük gelmeyen sipariş için teslim edildi. Denmiş bravo vallahi sipariş i kendilerine teslim ettiler. Sanırım bir de derdimizi anlatacak muhatap da bulamadık 👏👏

profile
  • 311görüntüleme
  • 13 Mayıs 22:12

Getir Müşteri Hizmetleri Çalışmıyor

Getir kendini İzmir'de bitiriyor. Sipariş 30-35 dakika yazarken sipariş verdim. 1.30 saat oldu hâlâ gelmedi. Müşteri hizmetlerine maalesef ulaşamıyoruz. Ödemeyi online yapmıştım. Mağaza iletişim bilgisi olmadığından onlara da ulaşamıyoruz. çok büyük pişmanlıksınız!

profile
  • 1139görüntüleme
  • 11 Mayıs 00:17

Getir Bayat Ve Yanlış Sipariş

Getir'den Big dragon restoranı dan sushi söyledim fakat bayattı ve sipariş yanlış geldi para iadesi istiyorum hiç memnun kalmadım. Tarafıma paranın ödenmesini istiyorum İzmir Karabağlar 😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤

Getir Bayat Ve Yanlış Sipariş
profile
  • 800görüntüleme
  • 28 Nisan 20:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Müşteriyi Dikkate Almıyorlar

İzmir ve İstanbul'da verdiğim siparişlerden memnun kaldığımdan Bodrum'daki siparişim için şikayet yazmamak adına Epey hoşgörülü yaklaştım ve sabrettim. Ancak yaşadığım minicik sorun için Epey bekletildim.  Verdiğim son siparişte ürünler hatalı geldi. 2 gündür eksik ürünleri bekliyorum ve hala ses s...

profile
  • 646görüntüleme
  • 28 Nisan 16:24

Getir Kuryesi Ve Sorumlusu

Getir kuryesi aracımıza arkadan çarpıp kendini yere attı. Hastaneye gidip rapor alması gerekiyormuş. Hiçbir yaralanma durumu yok maddi hasar yok bunların prosedürleri nasıl işliyorsa artık araçların arasından gitmeleri de çok normal zaten kuryelerin İzmir Alsancak getir sorumlusunun çirkin üslûbu ve...

profile
  • 1102görüntüleme
  • 17 Nisan 17:48

Getir'den Getirilmeyen Ürünün Yapılmayan Telafisi

Getir üzerinden Beyazevler Mahallesi Gaziemir / İzmir üzerinden yaptığım siparişte tarafıma eksik ürün teslim edildi. Eksik ürünü bildirdiğimde ürünün tekrar gönderileceği tarafıma bildirildi. Aradan 1 saat geçtikten sonra aradığım müşteri hizmetlerinden aldığım cevap : gün içinde teslim edeceklermi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 972görüntüleme
  • 16 Nisan 21:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Getir Bozuk Tavuk Değişimi

Bugün İzmir Uçkuyular şubesi Getir marketten aldığım tavuk bozuk geldi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım. Talebim alındı ve değişim yapılacağı söylen...

Esin'in Teşekkür Mesajı
  • 16 Nisan 21:48

“Sorunum dikkate alınarak lehime çözülerek yeni ürün geldi. Teşekkürler”

profile
  • 659görüntüleme
  • 12 Nisan 21:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getiremeyen "Getir" Çelişkisi

"Getir" İzmir Narlıdere şubesi yeni açılmasına rağmen hiçbir işe yaramayan bir uygulama sipariş için milyon kez butona basıyorsun neymiş o an uygun kurye yokmuş devamlı deniyorsun olmuyor! E talebe göre kurye tayin edilecekse ne zaman doğru zaman bu ne yaman çelişki kardeşim?!

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1654görüntüleme
  • 07 Nisan 10:05

Getir Eksik Sipariş Teslimatı Ve İlgisizliği

06.04.2021 tarihinde İzmir Bornova'dan getir büyük üzerinden sipariş verdim. Siparişimde 7 adet ürün olmasına rağmen ürünlerim arasında Dr. Oetker Peynirli pizza adlı ürünüm teslimat sırasında getirilmedi. Konu ile ilgili olarak iletişime geçtiğimizde ürünün belirttiğimiz saat aralığında geleceği il...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1728görüntüleme
  • 03 Nisan 23:43

Getir Restorant Problemi Sayfa Hakkında

3 aydır getir iş yeri üyesiyim toplam 10 tane sipariş gelmedi bölge secimi bazı yerleri kapatıyorum aynı gün içinde açılıyor bölge fiyatlarını kendim belirleyemiyorum 2 defa gelen sipariş restorant tarafından iptal edildi diye sayfada siparişi görüyorum. Yani bu şirket bizim sayfamızla kim ilgileniy...

profile
  • 816görüntüleme
  • 28 Mart 13:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Getir Mahallemize Servis Olmaması

Sorun yaşayamıyorum yaşamam için gelmeleri lazım ama İzmir'in göbeğindeyim onların servis dışındaymışız ama reklamlarında sözde her yerdeler yurt dışı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 389görüntüleme
  • 26 Mart 16:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Narlıdere'de Hizmet Vermiyor!

Londra'da bile Getir firması hizmet verirken, İzmir'in en önemli semtlerinden olan Narlıdere'de hizmet vermiyorlar! Orada burda reklam vermek yerine hizmet alanını genişletmeleri gerekiyor, İzmir'de hizmete açıldı demek için bütün ilçeleri de hizmet alanına sokmalılardı.

profile
  • 3597görüntüleme
  • 16 Mart 21:18

Getir  Kuryesi  kendi Ve Benim Can Güvenliğimi Tehlikeye Attı!

İzmir / Gaziemir / Sarnıç 'tan aracımla evime doğru seyir halindeyken saat 20,15 civarı yolun tek şeride düştüğü bir yerde arkamdaki mobiletin kornayla yol istediğini fark ettim, yalnız yol verme ihtimalim yok zira yol parkeden araçlar nedeniyle tek şeride düşmüş durumda, ve önümde seyir halinde baş...

profile
  • 1606görüntüleme
  • 17 Şubat 00:32

Getir Müşteri Memnuniyeti Sıfır (0)

İzmir Çiğli Getir şubesinden ttech şarj kablosu istedim geldiği gibi çalışmıyordu 5 defa müşteri hizmetlerini aradım iade etmek istiyorum dememe rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Bana kayıt oluşturduk sizi arayacaklar dediler ve hala aramalarını bekliyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1102görüntüleme
  • 05 Şubat 23:16

Getir Lokasyona Hizmet Yok

Getir hizmeti İzmir Balçova'da var ama Balçova nın hemen üstü olan limontepe ye hizmet yok bulunduğunuz lokasyonda hizmet veremiyoruz diyor. Nereden baksan bulduğumuz limontepe TOKİ konutlarında 2bin hane var böyle bir hizmet buraya neden olmaz anlayamadım umarız en kısa zamanda olur

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 813görüntüleme
  • 24 Ocak 18:42

Getir Mağazasında Ali Göde Şalgamı Bulamıyorum

Getir mağazasında aradığım Ali göde şalgamı bulamıyorum. Bir iki kere bulup alsam defalarca bulamıyorum. İzmir de bunları takip eden bir sorumlu bulunmuyor mu acaba ya da her şey az az mı alınıyor. Bir aldığımızı bir daha bulamayacaksak alışveriş yapmanın anlamında yoktur.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Getir bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Getir henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.