to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Çankaya bölgesinde Getir Büyük üzerinden vermiş olduğum sipariş, firma tarafından iptal edildi ve ücret iadesinin... yapıldığı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen 4.566,60 TL tutarındaki ücret hala hesabıma yatmadı. Uygulama üzerinde iade görünüyor olmasına rağmen banka hesa
14.06.2026 tarihinde Getir online uygulaması üzerinden Ankara Keçiören adresime sipariş vermek istedim. Ödemeyi kredi ka...rtımla gerçekleştirdim, 478,48 TL kartımdan çekildi ancak sistemde sipariş oluşturulmadı ve doğal olarak teslimat da yapılmadı. Hemen ardından hem canlı desteğe hem de müşteri tem
"Sorunumu çözdükleri için çok teşekkür ederim"
9 Haziran tarihinde Ankara’da Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1500 TL’lik bir sipariş verdim. Siparişim gecikince uygulam...a üzerinden iptal ettim ve ücret iadesinin kredi kartıma 3 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın kartıma herhangi bir iade yansımadı.
13 Haziran günü saat 15.00 civarında Getir Büyük uygulamasında sepetimdeki ürünler benim onayım olmamasına rağmen onayla...nıp tarafıma gönderilmiş olarak göründü. Ben bu siparişi kesinlikle onaylamadığım halde işlem tamamlanmış gibi işleme alındı. Aynı gün, 13 Haziran’da uygulama üzerinden iade taleb
Ankara’da Getir Büyük üzerinden 31 Mayıs saat 10.35’te toplam 1.039,79 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim daha s...onra iptal edildi ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ kartıma yansımadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, sipariş tutarının iade edildiği ve kartıma y
4 Haziran 2026 tarihinde saat 19:14’te Getir Küçük üzerinden Ankara Çankaya adresime teslim edilen y012026028949625 numa...ralı siparişimde üç ayrı paket yumurta aldım. Bu yumurta kutularından birinin içinde kırık yumurta vardı ve akan yumurta akı diğer kutulara da bulaşmış durumdaydı. Ürünler bu haliy
Ankara Altındağ’da Getir uygulaması üzerinden bu sabah 375 TL tutarında bir... sipariş verdim. Adresi yanlış girdiğimi fark ettiğim için siparişi hemen u
08.05.2026 tarihinde saat 20.00–21.00 aralığında Ankara Çankaya’da Getir üzerinden sipariş vermek istedim. Sipariş oluşt...urma aşamasında sistem hata verdi ve sipariş oluşmadı, ancak kartımdan yaklaşık 454 TL tutarında çekim gerçekleşti. Uygulamada veya mailde herhangi bir sipariş numarası oluşmadığı
6 Mayıs tarihinde Ankara’da Getir Büyük üzerinden verdiğim market siparişimde, Yapı Kredi banka kartımdan 1.019,45 TL tu...tarında mükerrer çekim yapıldı. Uygulamada bu ikinci çekime dair ayrı bir sipariş numarası da görünmüyor. Durumu fark eder etmez Getir müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, kay
2 Mayıs Cumartesi gecesi saat 23.00 sularında Ankara Etimesgut’ta Getir üzerinden yaklaşık 350 TL tutarında kredi kartıy...la bir sipariş verdim. Siparişim, kurye telefona ulaşılamadığı gerekçesiyle iptal edildi ve ücret iadesi yapılmadı. Apartman kamerasından kontrol ettiğimde, kurye dış kapıya kadar
Getir Market üzerinden bugün Ankara Çankaya’daki adresime verdiğim siparişte ekmek, donut ve cips ürünleri sipariş ettim.... Ancak siparişim geldiğinde cips ve donut ürünlerinin yanlış gönderildiğini, ekmeğin ise yanık olduğunu gördüm. Sorun sonrası önce Getir uygulamasındaki bot ile yazıştım ve ürün
12 Nisan 2026 tarihinde Ankara Eryaman’dan Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim eksik teslim edildi. Eksik gelen ürü...nler için ücret iadesi yapılacağı söylendi. Yaklaşık 587 TL’lik bir tutarın kredi kartıma iade edildiği bilgisi tarafıma iletilmesine rağmen, kart hareketlerimi defalarca kontrol
23 Nisan 2026 saat 21:38 sularında Getir Büyük üzerinden Ankara Sincan bölgesinden vermiş olduğum siparişi iptal etmeme ...rağmen Ziraat banka kartımdan (son 4 hanesi 2133) iki kez çekim yapıldı. Sipariş tutarı 1.243,94 TL olmasına rağmen hem iptal edilen siparişin tutarı hem de fazladan yapılan çekiml
"Sorunum çözüldü, iadem yapıldı. Teşekkür ederim."
Getir Çarşı’dan Ankara’da “Hızlı Çiçek” adında bir işletmeden çiçek siparişi verdim. Çiçeğin görseli uzaktan yakından al...akasızdı; ucuz, solmuş, saçma sapan bir çiçek geldi. Konuyu Getir’e ilettim, “Çözeceğiz” deyip beni üç gün oyaladılar. İşletme iade için gelmiş, bizi bulamamış dediler. Hastanede b
9 Nisan akşamı Ankara Çankaya’da Getir Büyük üzerinden yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. 8 Nisan’da saat 19:15 su...larında Getir Büyük’ten, indirimde olan beş adet 1,5 litrelik Pepsi Zero ve sepet tutarını tamamlamak için özellikle Hollanda menşeli olduğu vurgulanan Heinz ketçap siparişi verdim
8 Mart akşamı saat 20.00–21.00 sularında Ankara Keçiören’de bulunan ev adresime Getir Büyük üzerinden 319,50 TL tutarınd...a donut siparişi verdim. Siparişim buzlu ve son derece özensiz şekilde teslim edildi. Donutlar çözüldükten sonra üründe bariz şekilde kötü bir koku fark ettik, buna rağmen tükettik
Getir Büyük üzerinden bugün Ankara Keçiören’e teslim edilmek üzere tavuk ürünü siparişi verdim. Siparişi teslim aldıktan... sonra paketi açar açmaz ürünün bozuk olduğunu ve son kullanma tarihinin geçtiğini fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece riskli ve kabul edilemez bir durumla karşılaştım.
26 Şubat 2026 tarihinde Ankara Eryaman bölgesinde Getir Büyük üzerinden saat 11:18 civarında bir sipariş verdim. Bu sipa...riş bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Teslimat yapılmamasına rağmen, uygulamada sipariş tamamlanmış gibi işlem görmektedir.
23 Şubat saat 14.39’da Ankara Keçiören Bağlum’daki adresime teslim edilmek üzere Getir üzerinden Esertepe’de bulunan Kla...ss Pastanesi’nden iki adet pasta siparişi verdim. Ancak pastalar hiçbir şekilde elime ulaşmadı, buna rağmen tarafıma para iadesi de yapılmadı. Getir ile görüştüğümde adresin yanlı
18 Şubat saat 15.11’de Ankara Gölbaşı’ndaki yıllardır sorunsuz kullandığım aynı adrese Getir Büyük üzerinden verdiğim si...parişim uygulamada “teslim edildi” görünmesine rağmen kapıya hiç bırakılmadı. Siparişte kredi kartıyla online ödeme yapmış ve “kapıya bırak” seçeneğini işaretlemiştim. Bildirim gel
Ankara Çankaya’da Getir üzerinden 10 Şubat 2026 tarihinde saat 19.15 civarında verdiğim siparişte, uygulamada teslimat s...üresi 20 dakika olarak görünmesine rağmen, siparişi onayladıktan sonra süre bir anda 1 saat 54 dakika olarak değişti. Bu sadece tek seferlik bir durum değil; bugüne kadar yaklaşık
16 Ocak’ta Ankara Sincan’da Getir Büyük üzerinden vermiş olduğum siparişim, evde olmamıza rağmen “evde yoktunuz, sizi ar...adık ulaşamadık” gerekçesiyle teslim edilmeden geri götürüldü ve sipariş iptal edildi. Uygulamada iade edildiği söylenmesine rağmen, ödemesini yaptığım yaklaşık 744 TL’lik tutar ta
