Eksik Ürün Ücretinin İadesi Kartımda Yansımıyor

Deniz

30 Nisan 14:28

12 Nisan 2026 tarihinde Ankara Eryaman’dan Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim eksik teslim edildi. Eksik gelen ürünler için ücret iadesi yapılacağı söylendi.

Yaklaşık 587 TL’lik bir tutarın kredi kartıma iade edildiği bilgisi tarafıma iletilmesine rağmen, kart hareketlerimi defalarca kontrol etmeme karşın herhangi bir iade görünmüyor. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle de görüştüm, iadenin yapıldığı söylendi ancak bankama yansıyan bir tutar bulunmuyor.

Eksik gelen ürünlere ait bu ücretin gerçekten kredi kartıma yatırılıp yatırılmadığının kontrol edilmesini ve varsa hata, iadenin ivedilikle gerçekleştirilmesini, işlem dekontu veya benzeri bir kanıtın da tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Oya sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Teslim Edilmeyen Dondurmalar Ve Eksik İade

Oya

Getir

07 Nisan 21:57

281

"Mağduriyetim şikayetten sonra hızlıca giderildi. Teşekkür ederim."

Getir'de Keyfi Sipariş İptali Ve Geri Ödeme Sorunu

Hüsnü

Getir

20 Ocak 21:02

1.086

20.01.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Getir Büyük üzerinden yaklaşık 3.034 TL tutarında kredi kartımla sipariş verdim. Siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden sistem tarafından iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, iptal sebebini bilmediklerini, ücret iadesinin yapıldığını söylediler. A...

2 Destek

Salih sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürünler Ve Geciken İade İçin Acil Müdahale Talebi

Salih

Getir

27 Şubat 13:36

504

17 Şubat 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden toplam 2.549 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde çok sayıda ürünün eksik olduğunu fark ettim ve yaklaşık 550–600 TL tutarında ürünün gelmediğini gördüm. Buna rağmen hesabıma yansıtılan iade tutarı yaklaşık 250 TL civarında oldu....

Adres Farkı Nedeniyle Sipariş İptali Ve 19 Gün Boyunca Geri Ödeme Sorunu

Merve

Getir

29 Nisan 11:49

10.04.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, uygulamada konumdaki adresim ile kayıtlı adresim farklı göründüğü gerekçesiyle iptal edildi ve aradan 19 gün geçmesine rağmen ödediğim ücret hâlâ kredi kartıma iade edilmedi. Sipariş iptal olduğu için uygulamada sipariş numarasını da görem...

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Getir İade Ücretim 12 Gündür Hesabıma Yatırılmadı, Mağduriyetim Devam Ediyor

Mustafa

Getir

29 Eylül 2025 23:33

1.057

18 Eylül 2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişi iptal ettim ve 1.591 TL tutarındaki ücretimin banka kartıma iadesini bekliyorum. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ücretim hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte hem Getir müşteri hizmetleriyle hem de bankamla defalarca görüştüm. Getir tarafı ia...

2 Destek